Download
Lo spazio che condivide file (fogli di calcolo, e-book, PDF, modelli) in un archivio o in un solo file, gratis, venduti o inclusi nel piano. Chi carica, l'approvazione, il timbro sui PDF, I miei download e i contatori del team.
Il modulo Download è il luogo in cui distribuire file alla community: un foglio di calcolo, un e-book, un PDF, un modello, un pacchetto ZIP. Lo spazio può essere un archivio (più elementi, ciascuno con uno o più file) oppure un solo file. Ogni elemento è gratis per chi vede lo spazio, venduto tramite un prodotto o incluso in un piano.
I file sono conservati in un'area privata. Nessuno riceve un indirizzo permanente: ogni download genera, sul momento, un link valido 5 minuti.
A cosa serve
| Community | Download |
|---|---|
| Scuola online | L'e-book del corso, venduto a parte, e il foglio degli esercizi, gratis per gli studenti |
| Associazione | Verbali, statuti e modelli di documento, solo per i soci |
| Consulenza | Un kit di modelli in ZIP, incluso nel piano premium |
| Coworking | Il manuale della casa, in PDF, in uno spazio con un solo file |
Come funziona
Archivio o un solo file
Alla creazione dello spazio, il passo Come funziona lo spazio chiede la modalità:
| Modalità | Cosa mostra lo spazio |
|---|---|
| Archivio (predefinita) | Più elementi, ciascuno con uno o più file, filtrabili per categoria. Non c'è limite di elementi né di file per elemento |
| Un solo file | Lo spazio mostra direttamente un unico file. Per cambiarlo, sostituisci il file: un secondo elemento o un secondo file viene rifiutato |
In Archivio, le categorie sono facoltative (la schermata suggerisce Fogli di calcolo, E-book e Modelli). Ogni elemento ha al massimo una categoria, e una categoria con elementi si può rimuovere solo dopo aver spostato o eliminato quegli elementi.
L'elemento
| Campo | A cosa serve |
|---|---|
| Titolo | Obbligatorio |
| Descrizione | Testo formattato |
| Copertina | Facoltativa. JPG, PNG, WEBP o GIF, fino a 20 MB |
| Categoria | Una delle categorie dello spazio (solo nell'archivio) |
| File | I file dell'elemento, caricati nella sua pagina |
| Timbra i PDF | Vedi Timbrare i PDF |
Un elemento nuovo nasce come Bozza (lo vedono solo il team e l'autore). Pubblica richiede almeno un file. Ritirarlo dalla pubblicazione lo riporta a bozza.
File accettati
| Tipo | Formati |
|---|---|
| Immagini | PNG, JPG, WEBP, GIF |
| Fogli di calcolo | XLS, XLSX, ODS, CSV |
| Documenti | DOC, DOCX, ODT, TXT, MD, PPT, PPTX |
| Compressi | ZIP |
- Fino a 200 MB per file. Non c'è limite al numero di file.
- Nessun eseguibile e nessun altro tipo di file. Memberfy controlla il contenuto del file, non solo l'estensione: un eseguibile rinominato in
.pdfviene rifiutato ed eliminato. - Il caricamento va direttamente dal tuo browser all'archiviazione, con barra di avanzamento, e si possono caricare più file insieme, trascinandoli.
- I file rientrano nel conteggio dello spazio di archiviazione della community, che avvisa soltanto quando si supera il limite: l'archiviazione non blocca mai un caricamento.
- Ogni persona può fare fino a 60 caricamenti di contenuti multimediali all'ora (file dei Download e altri contenuti multimediali ospitati); oltre, la schermata chiede di riprovare più tardi.
- Sostituisci mette un altro file al suo posto; Rimuovi file chiede conferma ("Chi lo ha già scaricato ne conserva la copia."). Chi scarica dopo riceve il file nuovo. Rimuovere l'ultimo file di un elemento pubblicato lo riporta a bozza.
- L'ordine dei file cambia con Sposta su e Sposta giù.
Chi carica e chi configura
| Azione | Chi |
|---|---|
| Configurare lo spazio (modalità, categorie, approvazione) | Proprietario e amministratore |
| Creare un elemento e caricare file | Chi è consentito da Chi può pubblicare dello spazio. Per impostazione predefinita, solo il team (proprietario, amministratore, moderatore e finanza) |
| Modificare, sostituire file, pubblicare ed eliminare un elemento | L'autore dell'elemento e il team |
| Scaricare | Chi ha accesso all'elemento, come descritto in Chi scarica |
| Vedere i contatori | Il team |
Il proprietario e l'amministratore possono aprire il caricamento ai membri in Chi può pubblicare. Questo si somma alla regola di accesso dello spazio: chi non vede lo spazio non carica né scarica.
Approvazione degli elementi dei membri
Con Rivedi gli elementi dei membri attivo nella configurazione dello spazio, l'elemento creato da un membro resta In revisione, invisibile agli altri, finché il team non decide dalla coda di moderazione. La scheda In revisione dello spazio mostra la coda.
- Approva pubblica l'elemento subito, se ha già un file (l'autore non deve pubblicarlo di nuovo).
- Rifiuta chiede il motivo, e l'autore viene avvisato.
- Modificare un elemento pubblicato di un membro lo rimanda in revisione.
- Gli elementi del team non passano per la coda.
Prezzo e vendita
Ogni elemento nasce con un prodotto collegato, in bozza e gratuito. Nella pagina dell'elemento, il team vede la fascia Prezzo e vendita, che apre il prodotto per impostare prezzo, giacenza, piani e pubblicare. Questo prodotto è di tipo Download e non si elimina a parte: eliminare l'elemento archivia il prodotto. Vedi Tipi di prodotto.
Chi scarica
| Situazione dell'elemento | Chi scarica |
|---|---|
| Senza prezzo (prodotto in bozza, inattivo o a prezzo zero) | Chiunque veda lo spazio |
| Con prezzo e prodotto pubblicato | Chi l'ha acquistato (acquisto confermato e attivo) e chi ha un piano che include il prodotto |
| Sempre | Il team e l'autore dell'elemento |
- Chi non ha accesso vede l'elemento con un lucchetto: titolo, copertina, prezzo e il pulsante Acquista, senza i nomi dei file e senza link.
- Rimborso, contestazione (chargeback), fine della scadenza dell'accesso e uscita dal piano chiudono l'accesso a nuovi download. Chi ha già scaricato conserva la copia che ha, ma averlo scaricato prima non garantisce l'accesso: vale solo la regola attuale.
- Elemento che era gratis e diventa a pagamento: chi non l'ha acquistato e non ha un piano che lo include deve acquistarlo, anche se l'ha già scaricato prima.
- Giacenza (facoltativa): se il prodotto ha una giacenza e finisce, l'elemento compare come esaurito e subentra la lista d'attesa. Con una giacenza definita, anche un elemento a prezzo zero passa per una conferma di "ottieni gratis" per prendere l'unità.
- L'e-mail di conferma dell'acquisto di un download porta a I miei download (richiede l'accesso), mai a un link del file.
I miei download
Ogni membro vede ciò che può scaricare in Fatturazione › I miei acquisti › I miei download: gli elementi acquistati, inclusi nel piano o gratuiti, con l'origine dell'accesso (Acquistato, Nel tuo piano, Gratis), la data di acquisto, l'ultimo download e, quando c'è una scadenza, "Accesso fino al". L'elenco mostra solo ciò che la persona può davvero scaricare, con le date nel fuso orario della community.
Timbrare i PDF
In Modifica dell'elemento, chi gestisce un elemento con almeno un PDF vede l'interruttore Timbra i PDF (spento per impostazione predefinita). Acceso, chi scarica un PDF riceve una copia con una piccola riga, in grigio, in fondo all'ultima pagina: "Scaricato da {e-mail} il {data e ora}", nel fuso orario della community.
- Il team e l'autore scaricano senza timbro, per controllare il file. L'originale non viene mai modificato.
- Un PDF oltre i 25 MB, protetto da password o danneggiato esce senza timbro, e il download funziona normalmente.
- Gli altri tipi di file non ricevono il timbro.
- Il timbro aiuta a rintracciare una fuga di file, ma non la impedisce: chi ha il file può condividerlo.
Contatori per il team
Nella pagina dell'elemento, il team vede quanti download ci sono stati, in totale e per persone diverse, per elemento e per file, e la data dell'ultimo. I download del team stesso non vengono conteggiati. Il membro non vede i contatori. I numeri mostrano quanti, non chi.
Passo dopo passo
Creare lo spazio
Ruolo: proprietario o amministratore.
- In Aggiungi Spazio, scegli il modulo Download.
- Nel passo Come funziona lo spazio, scegli Archivio o Un solo file.
- Nell'archivio, aggiungi le Categorie (facoltativo) e, se i membri caricheranno file, attiva Rivedi gli elementi dei membri.
- Imposta la visibilità e Chi può pubblicare, e crea lo spazio.
Per cambiare la modalità, le categorie o l'approvazione in seguito, usa Configura lo spazio nella barra Gestione dello spazio. Passare a Un solo file con un elemento di due o più file viene rifiutato.
Creare un elemento e caricare i file
Ruolo: chi lo spazio lascia creare.
- Nello spazio, clicca su Nuovo download (nella modalità a un solo file, Aggiungi il file).
- Compila Titolo, Descrizione, Categoria e la Copertina, e clicca su Crea e aggiungi file.
- Nella pagina dell'elemento, in File, trascina i file o usa Scegli i file.
- Quando tutti hanno finito, clicca su Pubblica.
Vendere l'elemento
Ruolo: proprietario o amministratore.
- Nella pagina dell'elemento, clicca su Prezzo e vendita.
- Imposta il Prezzo e, se vuoi, la giacenza, i piani in cui l'elemento è incluso, e pubblica il prodotto. Vedi Prodotti. Pubblicare un prodotto a pagamento richiede le Informazioni Aziendali approvate; un prodotto gratuito no.
- Chi non ha accesso vede ora il prezzo e Acquista.
Scaricare
- Apri l'elemento e clicca su Scarica accanto al file ("Il link di download viene creato quando fai clic e vale 5 minuti.").
- Per rivedere ciò che hai, apri I miei download.
Esempi
E-book del corso. Spazio Materiali (Archivio, visibilità Privata). L'elemento E-book Excel da Zero è pubblicato con un prezzo di US$ 29. Gli studenti vedono il lucchetto e Acquista · US$ 29,00; chi l'ha acquistato scarica. L'elemento Foglio degli esercizi, senza prezzo, è di tutti gli studenti.
Manuale della casa. Spazio Manuale in modalità Un solo file: carica solo il team, e ogni membro scarica il PDF. Per pubblicare una nuova versione, il team usa Sostituisci sul file.
Modelli dei soci. Archivio con la categoria Modelli. L'amministratore apre il caricamento ai membri e attiva la revisione: il modello inviato da un socio compare solo dopo che il team lo approva.
Errori comuni e come risolverli
| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| Questo tipo di file non è accettato. Usa PDF, fogli di calcolo, documenti, immagini o ZIP. | Convertilo in uno dei formati accettati |
| Il file supera … | Il limite è 200 MB per file; riducilo o dividilo |
| Il file è vuoto. | Scegli un altro file |
| Non hai ancora accesso a questo file. | L'elemento è a pagamento: acquistalo, o usa il piano che lo include |
| Questo elemento è esaurito. | Entra nella lista d'attesa |
| Troppi download in poco tempo. Riprova tra qualche minuto. | Aspetta qualche minuto |
| Il pulsante Pubblica non funziona | Carica prima almeno un file |
| Il membro non vede Nuovo download | Chi può pubblicare dello spazio è solo per il team |
Domande frequenti
Il link del file si può condividere? Vale 5 minuti ed è generato per chi ha cliccato. Chi vuole rintracciare l'origine di una fuga di un PDF può attivare il timbro.
Posso vendere un file senza creare un prodotto? No: ogni elemento ha il suo prodotto, in bozza e gratuito, e il prezzo si imposta lì.
Chi ha acquistato l'elemento perde l'accesso se sostituisco il file? No. Il file nuovo vale per i download successivi; l'accesso continua.
Si possono scaricare tutti i file di un elemento in una volta? Non ancora: ogni file ha il suo pulsante.
C'è un antivirus? No. Memberfy blocca gli eseguibili e controlla il tipo dal contenuto, ma non analizza i file alla ricerca di virus.
Con l'assistente
L'assistente configura lo spazio, crea gli elementi, carica i file (tramite link o file), pubblica, mostra i contatori e, per chi scarica, elenca i download e fornisce il link di 5 minuti. Vedi Strumenti · Download.
Nell'API
GET e PUT /api/downloads/spaces/{spaceId} (modalità, categorie, approvazione); GET e POST /api/downloads/items, GET, PUT e DELETE /api/downloads/items/{id}; i file in /api/downloads/items/{id}/files (upload-url, confirm, reorder, {fileId}/replace e DELETE {fileId}); POST /api/downloads/files/{fileId}/download (restituisce il link di 5 minuti e stamped); GET /api/me/downloads; GET /api/downloads/items/{id}/stats; e la coda GET /api/moderation/downloads/pending. La community arriva dall'intestazione X-CommunityId. Il prodotto 1:1 arriva nel campo product dell'elemento.