Commissione della piattaforma
Quanto la community paga a Memberfy per vendita (6,99% + R$ 2,49) e per prelievo (R$ 3,67), su cosa si applica, chi la paga (la community o l'acquirente), la scheda Commissioni e il calcolatore, con esempi per ogni caso.
La commissione della piattaforma è quanto la community paga a Memberfy su ogni addebito effettuato al suo interno. Copre l'elaborazione del pagamento (PIX, boleto e carta), il checkout, l'estratto conto e il trasferimento. Non paghi un gateway a parte.
Gli importi
| Per addebito | 6,99% + R$ 2,49 |
| Per prelievo | R$ 3,67 |
Memberfy può concordare con una community valori diversi da questi; quando c'è un accordo, la scheda Commissioni mostra la commissione della tua community.
Nella scheda Monetizzazione › Commissioni compaiono come Commissione di Elaborazione (6,99%), Commissione per Transazione Approvata (R$ 2,49) e Commissione di Trasferimento (R$ 3,67).

Oltre alla commissione, c'è il canone del piano Memberfy, in base al numero di membri della community. I prezzi sono su memberfy.net/it-it/precos.
Come funziona
Non dipende dal metodo di pagamento
La commissione della piattaforma è la stessa con PIX, boleto e carta. Incassare con l'uno o con l'altro non cambia quanto paga la community. Tra i metodi cambia solo il tempo necessario perché il denaro sia disponibile. Vedi PIX, boleto e carta.
Su cosa si applica
Su ogni addebito approvato:
- la vendita di un prodotto;
- il primo addebito di un abbonamento;
- ogni rinnovo di un abbonamento;
- un pagamento con Paga ora;
- l'importo proporzionale di un componente aggiuntivo aggiunto a metà ciclo.
E non si applica a:
- addebito rifiutato o PIX scaduto;
- mese senza vendite ("Mese senza addebiti, mese senza commissioni");
- membri gratuiti.
I R$ 2,49 sono per ordine
La quota fissa si applica una volta per ordine, non per voce. Un piano acquistato con due componenti aggiuntivi, in un unico pagamento, paga R$ 2,49 una volta. Anche il rinnovo congiunto.
Sull'importo scontato
Con un coupon o un downsell, la commissione è calcolata sull'importo dopo lo sconto.
Rate
Pagare a rate non cambia la commissione della piattaforma: è calcolata sull'importo senza interessi, e una vendita in 12 rate paga la stessa commissione di una in un'unica soluzione.
Separati dalla commissione, esistono gli interessi di rateizzazione di Memberfy, applicati quando la carta viene rateizzata in 2 rate o più:
| Rate | Interessi (totali sull'importo) |
|---|---|
| 1× (unica soluzione), PIX e boleto | Nessuno |
| Da 2× a 6× | 4,29% |
| Da 7× a 12× | 6,00% |
In ogni prodotto, Chi paga gli interessi delle rate? decide se si sommano alle rate (Acquirente, il predefinito) o vengono detratti dall'importo che riceve la community (Organizzazione). Vedi Annuale a rate.
Chi paga la commissione: community o acquirente
In ogni prodotto e opzione di fatturazione, Chi Paga le Commissioni?:
| Scelta | L'acquirente paga | La community riceve |
|---|---|---|
| Organizzazione | Il prezzo pubblicato | Il prezzo meno la commissione |
| Acquirente | Il prezzo più la commissione, mostrata come Commissione della piattaforma nel checkout | Il prezzo intero |
Il modulo si apre con Acquirente: controllalo in ogni prodotto.
Prelievo
R$ 3,67 per prelievo, sommati all'importo richiesto. Vedi Prelievo.
In arrivo Anticipo: ricevere prima del termine normale del metodo, pagando il 3% sull'importo anticipato. Facoltativo, deciso a ogni prelievo.
Il calcolatore
Nella scheda Commissioni, il Calcolatore di Commissioni:
- Inserisci l'Importo della Transazione.
- Scegli il Metodo di Pagamento (PIX, carta di credito o boleto) e, per la carta, le rate.
- Clicca su Simula: compaiono l'Importo Lordo, la Commissione Piattaforma e Ricevi.
Gli Esempi Pratici della stessa scheda mostrano due casi pronti: PIX da R$ 100 (commissione R$ 9,48, finale R$ 90,52) e carta 1× da R$ 300 (commissione R$ 23,46, finale R$ 276,54).
Esempi con i numeri
| Vendita | Commissione (6,99% + R$ 2,49) | La community riceve |
|---|---|---|
| R$ 49 (mensilità) | R$ 3,43 + R$ 2,49 = R$ 5,92 | R$ 43,08 |
| R$ 100 (PIX) | R$ 6,99 + R$ 2,49 = R$ 9,48 | R$ 90,52 |
| R$ 129 (Growth Mensile) | R$ 9,02 + R$ 2,49 = R$ 11,51 | R$ 117,49 |
| R$ 297 (corso, in 12 rate) | R$ 20,76 + R$ 2,49 = R$ 23,25 | R$ 273,75 |
| R$ 579 (Growth Mensile + Coworking, un ordine) | R$ 40,47 + R$ 2,49 = R$ 42,96 | R$ 536,04 |
| R$ 1.188 (Growth Annuale) | R$ 83,04 + R$ 2,49 = R$ 85,53 | R$ 1.102,47 |
Commissione pagata dall'acquirente. Mensilità di R$ 49 con Acquirente: il checkout mostra Commissione della piattaforma R$ 5,92 e il totale di R$ 54,92; la community riceve R$ 49,00.
Un mese intero. Una community con 800 membri, 200 dei quali abbonati a R$ 50 al mese: 200 addebiti, R$ 10.000 di vendite. La commissione è il 6,99% di R$ 10.000 (R$ 699) più 200 × R$ 2,49 (R$ 498): R$ 1.197. Con un prelievo nel mese, altri R$ 3,67. Il canone di Memberfy è a parte.
Piano con coupon. Growth Mensile con il 20% (R$ 103,20): commissione di R$ 7,21 + R$ 2,49 = R$ 9,70.
Errori comuni e come risolverli
| Situazione | Perché |
|---|---|
| L'acquirente ha pagato più del prezzo | Chi Paga le Commissioni? è impostato su Acquirente |
| L'importo ricevuto è inferiore al prezzo | Organizzazione: la commissione esce dall'importo della community |
| La commissione di un ordine con componenti aggiuntivi sembra più bassa | La quota fissa di R$ 2,49 si applica una volta per ordine |
| L'estratto conto ha una Commissione di prelievo | Ogni prelievo costa R$ 3,67 |
Domande frequenti
Il PIX ha una commissione più bassa? No. La commissione della piattaforma non dipende dal metodo di pagamento.
La commissione cambia in base al piano Memberfy? No. È la stessa in tutti i piani.
E se nel mese non vendo nulla? Non paghi alcuna commissione: solo il canone del piano.
La commissione include l'elaborazione dei pagamenti? Sì. Il 6,99% + R$ 2,49 è quanto la community paga per la vendita; non c'è un'altra fattura di gateway.
Posso negoziare la commissione? Per volumi elevati, contatta il team di Memberfy.
Nell'API
POST /api/fees/simulate (amount, paymentMethod, installments, feePayer) restituisce la commissione della piattaforma di una vendita. Vedi Payouts.