Obiettivi e OKR
Il modulo di spazio Obiettivi e OKR, della scheda Pianificazione & HR. Cicli di obiettivi con obiettivi dell'azienda, dei gruppi e di ogni persona, allineati ad albero; risultati chiave di quattro tipi, con peso e responsabile; check-in con semaforo e storico; I miei KR; promemoria di check-in; obiettivi riservati; chiudere il ciclo; e gli obiettivi del periodo dentro la valutazione delle prestazioni.
Obiettivi e OKR è il luogo degli obiettivi e dei risultati chiave (OKR) della community, invece delle slide: l'azienda definisce i propri obiettivi, ogni gruppo si allinea a essi, ogni persona si allinea a quello del gruppo, e l'avanzamento viene dai check-in di chi è responsabile di ciascun risultato chiave.
È un modulo di spazio della scheda Pianificazione & HR di Aggiungi Spazio. Chi crea lo spazio e i cicli: proprietario o amministratore.
A cosa serve
| Community | Come lo usa |
|---|---|
| Azienda | Gli OKR del semestre: dell'azienda, di ogni area e di ogni persona, allineati |
| Team o squad | Gli obiettivi del trimestre del gruppo, con un responsabile per KR e check-in settimanale |
| Programma di accelerazione | Gli obiettivi di ogni partecipante, seguiti dal mentor (il responsabile nell'organigramma) |
Come funziona
Lo spazio: un ciclo o più
Alla creazione dello spazio, Cicli in questo spazio chiede:
| Opzione | Cosa succede |
|---|---|
| Più cicli | Un elenco di cicli, uno per periodo (trimestre, semestre); il team crea con Nuovo ciclo |
| Un ciclo | Lo spazio è un solo ciclo e si apre direttamente su di esso. Il passo successivo della stessa finestra, Ciclo di obiettivi, chiede titolo e periodo, e Crea ciclo termina nel ciclo |
Il ciclo nasce già aperto, con il promemoria settimanale di check-in (lunedì, ore 9, nel fuso della community).
L'albero degli obiettivi
Ogni obiettivo ha un Livello:
| Livello | Cos'è |
|---|---|
| Azienda | Un obiettivo dell'azienda: gruppi e persone si allineano a esso |
| Gruppo | Un obiettivo di un gruppo |
| Personale | Un obiettivo di una persona |
Allineato a collega l'obiettivo a un altro sopra di esso, e la scheda Obiettivi mostra l'albero: azienda, gruppi e persone, ogni obiettivo con il livello, il semaforo dell'ultimo check-in, quanti KR ha e l'avanzamento. Filtra per gruppo e Solo i miei restringono l'albero. Chi è titolare di un obiettivo riceve un'e-mail quando qualcuno vi allinea un altro obiettivo.
L'avanzamento di un obiettivo è la media ponderata dei propri KR; gli obiettivi allineati sotto non entrano nel calcolo.
Chi crea cosa
| Obiettivo | Chi lo crea |
|---|---|
| Azienda | Proprietario e amministratore |
| Gruppo | Il responsabile del gruppo, per il suo gruppo e per i gruppi sotto di esso; proprietario e amministratore, per qualsiasi gruppo |
| Personale | Ogni persona, per sé e per chi guida direttamente; proprietario e amministratore, per qualsiasi persona |
La finestra Nuovo obiettivo offre solo ciò che puoi creare. Il titolare di un obiettivo, chi lo ha creato, i responsabili del titolare e, in un obiettivo di gruppo, i responsabili del gruppo modificano, intervengono sui KR ed eliminano. Con il ciclo chiuso, nessuno crea né modifica.
Obiettivi riservati
Senza selezionare nulla, tutti quelli che accedono allo spazio vedono l'obiettivo. Contrassegnato come Riservato, compare solo al titolare, ai suoi responsabili, al proprietario, all'amministratore e a chi è Responsabile di uno dei suoi KR. Per gli altri non esiste; un obiettivo allineato a esso mostra "Un obiettivo che non vedi".
Risultati chiave
Ogni obiettivo ha da 1 a 20 risultati chiave (KR), ognuno con:
| Campo | Cos'è |
|---|---|
| Risultato chiave | Ciò che si misura. Es.: Attivazione nella prima settimana |
| Tipo | Uno dei quattro qui sotto |
| Unità | %, Numero o Valuta |
| Responsabile | Chiunque acceda allo spazio; è chi fa il check-in |
| Peso | Quanto il KR conta nell'avanzamento dell'obiettivo, fino a 100; il valore predefinito è 1 (tutti uguali) |
| Tipo | Come misura |
|---|---|
| Aumentare fino a | Dal Valore iniziale al Target, maggiore di quello iniziale |
| Ridurre fino a | Dal Valore iniziale al Target, minore di quello iniziale |
| Mantenere tra | 100% dentro l'intervallo tra Minimo e Massimo, 0% fuori |
| Consegna | Fatto o non fatto: fatto vale 100% |
L'elenco dei cicli: il ciclo attuale in evidenza
Nello spazio con Più cicli, la vista Cicli si apre con ogni ciclo attuale in evidenza, a tutta larghezza. Ciclo attuale è quello aperto il cui periodo include oggi; con più di uno (un trimestre dentro un semestre, per esempio), tutti sono in evidenza, prima quelli con KR. La scheda del ciclo attuale mostra:
- Ciclo attuale, lo stato, il titolo, il periodo e quanti giorni mancano ("Mancano 63 giorni", "Oggi è l'ultimo giorno"), con la barra "Giorno 29 di 92";
- il Voto OKR, nel colore della sua fascia, con l'avanzamento ("16% di avanzamento");
- KR per semaforo: una barra con quanti sono in linea, a rischio, fuori strada e senza check-in, e "N obiettivi · N KR";
- Obiettivi principali: fino a quattro, ognuno con il livello, l'avanzamento e il voto, che aprono la pagina dell'obiettivo; con più, Vedi tutti i N obiettivi;
- tre riquadri: Prossimo promemoria (il giorno in cui parte il promemoria di check-in, Oggi, Domani, Promemoria disattivato o Nessuno fino alla fine del ciclo), Senza check-in nel periodo (quanti KR che vedi sono senza check-in, su N KR del ciclo, o Tutti aggiornati) e I miei KR (i tuoi, con quanti aspettano il check-in, o Nessun tuo KR);
- Apri ciclo e, per chi ha un KR nel ciclo, Fai il check-in (con il numero dei tuoi KR in sospeso), che apre I miei KR del ciclo; il ⋯ porta Nuovo obiettivo e, per chi gestisce il ciclo, Configura ciclo e Chiudi ciclo.
Un ciclo attuale ancora senza KR mostra "Ancora nessun KR" e Aggiungi obiettivi.
Sotto, Cicli precedenti (quelli chiusi e quelli aperti fuori dal loro periodo) su due colonne, con i primi 4 e Vedi tutti (N) per il resto.
Dentro il ciclo, Obiettivi e I miei KR sono schede sottolineate, e la scheda resta nell'indirizzo. Il Torna sale di un livello: dalla pagina di un obiettivo, torna al ciclo, sulla stessa scheda e con gli stessi filtri; dal ciclo, torna allo spazio.
Check-in
Il valore attuale di un KR cambia solo con il Check-in: il Valore attuale (o Consegnato, nella consegna), il Semaforo (In linea, A rischio o Fuori strada) e una Nota facoltativa. Il check-in resta nello Storico e non si modifica dopo. Fanno il check-in: il responsabile del KR, il titolare dell'obiettivo, i loro responsabili, il proprietario e l'amministratore.
I miei KR
La scheda I miei KR raccoglie i KR di cui sei responsabile nei cicli aperti, con quelli Senza check-in nel periodo per primi ("N KR senza check-in nel periodo"), e il check-in lì stesso. Con tutto aggiornato: "Tutti i tuoi KR sono aggiornati."
Promemoria di check-in
In Configura ciclo, Promemoria di check-in: Settimanale (ogni lunedì, ore 9), Ogni due settimane o Disattivato. Solo chi ha un KR senza check-in nel periodo riceve l'e-mail.
Chiudere il ciclo
Ruolo: proprietario o amministratore.
Nella barra Gestisci ciclo, Chiudi ciclo e conferma. Nessuno registra più check-in e i promemoria si fermano; obiettivi, KR e tutto lo storico restano consultabili.
Il risultato del ciclo
Ogni ciclo mostra come sta andando o come si è chiuso:
- Nella scheda di ogni ciclo, nello spazio con più cicli: l'avanzamento complessivo, una barra colorata con i KR e il conteggio. Chiuso, "Chiuso al 67%" e "3 KR · 2 raggiunti · 1 non raggiunto"; aperto, per semaforo: "7 KR · 2 in linea · 1 a rischio · 1 fuori strada · 3 senza check-in".
- Dentro il ciclo, l'intestazione è quella del ciclo stesso (titolo, stato, periodo e promemoria), con la barra Gestisci ciclo subito sotto e poi Avanzamento complessivo (ciclo aperto) o Risultato finale (chiuso): la percentuale, il punteggio OKR con la sua fascia ("0,67 · in corso"), "N obiettivi · N KR" e quanti KR sono raggiunti, in corso, non raggiunti e senza check-in. Con il ciclo aperto, compare anche quanti sono in linea, a rischio e fuori strada, secondo il semaforo dell'ultimo check-in. La (i) accanto, Come si calcola il punteggio, spiega il calcolo.
| Dato | Come si calcola |
|---|---|
| Punteggio del KR | Da 0 a 1: l'avanzamento del KR diviso 100 (60% diventa 0,6). Un KR senza check-in non mostra punteggio |
| Punteggio dell'obiettivo | La media ponderata dei punteggi dei suoi KR, secondo il peso di ciascuno |
| Punteggio e avanzamento del ciclo | La media semplice degli obiettivi. Gli obiettivi senza KR restano fuori |
| Raggiunto | Punteggio di 0,7 o più |
| In corso | Punteggio da 0,4 a 0,69 |
| Non raggiunto | Punteggio sotto 0,4 |
| Senza check-in | KR che non ha ancora avuto check-in |
Il punteggio OKR. Obiettivi e OKR segue la metodologia OKR: un KR ambizioso che arriva a 0,7 conta già come raggiunto. Il punteggio appare accanto alla percentuale, nel colore della sua fascia (verde, giallo o rosso), nella scheda di ogni ciclo, nel riepilogo del ciclo, nell'albero degli obiettivi, nella pagina dell'obiettivo e in I miei KR. La percentuale resta.
Ognuno vede i numeri di ciò che può leggere. Un obiettivo riservato entra nel conto solo per chi lo vede; per questo il risultato che vede il proprietario e quello che vede un membro possono essere diversi.
Il valore di ogni KR. Nell'albero, nella pagina dell'obiettivo e in I miei KR, ogni KR mostra il valore attuale rispetto al traguardo accanto alla percentuale: "12 su 20" (60%), "45.000,00 € su 60.000,00 €" (75%); in Mantenere tra, "18 (intervallo da 10 a 20)"; nella consegna, Consegnato o Non consegnato.
Gli obiettivi nella valutazione delle prestazioni
Nell'autovalutazione e nella valutazione del responsabile di un ciclo di Valutazione delle performance, il modulo mostra Obiettivi del periodo: gli obiettivi e i KR della persona in cicli di obiettivi che terminano dentro il periodo valutato, solo in consultazione. Nessun voto viene calcolato da essi, e chi valuta vede solo ciò che può già leggere nello spazio degli obiettivi. Pari e collaboratori non vedono questa scheda.
Rimuovere un risultato chiave avviene subito, con Annulla per qualche secondo ("Risultato chiave rimosso"). Nella pagina dell'obiettivo, Modifica ed Elimina sono nel menu …, e il Check-in in evidenza è solo quello del tuo risultato chiave non ancora aggiornato nel periodo. Nuovo obiettivo è in alto, e il responsabile, il gruppo e l'obiettivo superiore si scelgono con la ricerca.
Passo dopo passo
Creare lo spazio e il ciclo
Ruolo: proprietario o amministratore.
- Nel menu, sotto la sezione, fai clic su Aggiungi Spazio.
- Nella scheda Pianificazione & HR, scegli Obiettivi e OKR e fai clic su Avanti.
- Scrivi il titolo dello spazio e scegli chi ha accesso.
- In Cicli in questo spazio, scegli Più cicli e crea lo spazio (poi, Nuovo ciclo); oppure Un ciclo, Avanti, compila il titolo e il periodo e fai clic su Crea ciclo.
Creare un obiettivo
- Nel ciclo, fai clic su Nuovo obiettivo.
- Scegli il Livello e, in base a esso, il Gruppo o Di chi è.
- Scrivi l'Obiettivo, scegli Allineato a e, se serve, seleziona Riservato.
- Aggiungi i Risultati chiave: tipo, unità, valori, responsabile e peso.
- Fai clic su Crea obiettivo.
Fare il check-in
- In I miei KR (o nella pagina dell'obiettivo), fai clic su Check-in nel KR.
- Indica il Valore attuale (o seleziona Consegnato), il Semaforo e, se vuoi, una nota.
- Fai clic su Registra.
Nella categoria Obiettivi e OKR di E-mail di questa community, attiva per impostazione predefinita, con il link per disattivare la categoria nel piè di pagina:
| Quando | Chi la riceve | |
|---|---|---|
| Aggiorna i tuoi risultati chiave in … | Nel giorno e all'ora del promemoria del ciclo | Chi ha un KR senza check-in nel periodo |
| Un obiettivo è stato allineato al tuo in … | Qualcuno allinea un obiettivo a un altro | Il titolare dell'obiettivo sopra, se può vedere quello nuovo |
Con l'assistente (MCP)
Il proprietario e l'amministratore creano, modificano e chiudono i cicli con l'assistente. Chiunque consulta l'albero e gli obiettivi che può vedere, crea e modifica obiettivi e KR con le stesse regole dell'app, fa il check-in e chiede dei propri KR in sospeso. Chiudere il ciclo ed eliminare un obiettivo o un KR chiedono la tua conferma. Vedi Strumenti · Membri. list_goal_cycles restituisce, per ogni ciclo, il summary: l'avanzamento complessivo, quanti obiettivi e KR, il punteggio OKR, i KR raggiunti, in corso, non raggiunti e senza check-in, e il semaforo di ciascuno, solo di ciò che chi chiede può leggere.
Nel ciclo aperto, list_goal_cycles restituisce anche il prossimo promemoria (next_reminder_on), i KR senza check-in (needs_check_in), i tuoi (my_key_results, my_needs_check_in) e gli obiettivi principali (top_objectives), come nella scheda in evidenza del ciclo attuale.
Errori comuni e come risolverli
| Messaggio | Perché | Cosa fare |
|---|---|---|
| In "aumentare fino a", il target è maggiore del valore iniziale. | Target minore o uguale al valore iniziale | Correggi il target, oppure usa Ridurre fino a |
| In "ridurre fino a", il target è minore del valore iniziale. | Target maggiore o uguale al valore iniziale | Correggi il target, oppure usa Aumentare fino a |
| Il massimo non può essere minore del minimo. | Intervallo invertito in Mantenere tra | Correggi i valori |
| Il peso va da 0 a 100. | Peso fuori intervallo | Usa un peso fino a 100 |
| Questo obiettivo non esiste o non è visibile per te. | L'obiettivo è stato eliminato o è Riservato | Chiedi al titolare o al suo responsabile |