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Registrazione e accesso

Chi può creare un account nella community, l'accesso dei visitatori, come funzionano la registrazione e il login, il link dell'invito, la password temporanea, il recupero della password e le email di sicurezza.

In Impostazioni › Generale, il blocco Controllo Accessi decide come le persone entrano nella community.

A cosa serve

CommunityCome dovrebbe essere l'accesso
Community aperta di un podcastRegistrazione aperta; i visitatori vedono ciò che è pubblico
Scuola onlineRegistrazione aperta, ma i contenuti solo per chi paga
HR di un'aziendaRegistrazione chiusa; entra solo chi l'azienda invita
CoworkingRegistrazione chiusa; i residenti vengono invitati quando firmano il contratto

Come funziona

Gli interruttori

InterruttoreChe cosa fa
Consenti nuove registrazioni"Consenti ai nuovi membri di creare un account nella tua community". Se è attivo, compare Registrati. Se è disattivato, entra solo chi viene invitato
Accesso Ospiti"Consenti ai visitatori di visualizzare contenuti pubblici": chi non ha effettuato l'accesso vede le sezioni e gli spazi Pubblici
Consentire nuovi utenti gratuiti?"Se disattivato, solo gli utenti con un abbonamento a pagamento possono registrarsi"

In arrivo L'interruttore Consentire nuovi utenti gratuiti? viene salvato, ma non limita ancora la registrazione. Finché non arriva, per una community riservata a chi paga, metti i contenuti in spazi Abbonati oppure Privata per piano: chi si registra senza pagare entra, ma vede solo ciò che è per i membri.

Chi li cambia

Proprietario e amministratore.

La registrazione

Con la registrazione aperta, chi apre l'indirizzo della community vede Registrati ("Unisciti a … e connettiti con la tua comunità"):

  1. Nome, email e una password (con almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola, una minuscola e un numero).
  2. Crea account.
  3. La persona entra subito come Membro e riceve l'email di benvenuto.

Chi ha già un account Memberfy (di un'altra community) entra con le stesse credenziali.

Il login

Accedi ("Accedi a …"): email e password. Con dati errati: "Email o password non validi". La sessione dura 7 giorni; dopo, "La tua sessione è scaduta. Effettua di nuovo l'accesso."

Impostare la password dall'invito

Chi viene invitato senza avere un account riceve l'email con Imposta la mia password. Il link apre la pagina Imposta la tua password della community, vale 7 giorni e si può usare una sola volta. La persona scrive la password due volte, clicca su Imposta password ed entra con l'email e la nuova password. Vedi Invitare membri.

Password temporanea

Chi riceve una password temporanea (il proprietario di una community nuova, chi recupera la password) viene invitato a cambiarla al primo accesso: "Stai usando una password temporanea. Per sicurezza, cambiala ora!" (Password temporanea, Nuova password, Conferma la nuova password, Cambia password).

Cambiare la password

Da connesso, in Il Mio Account › Sicurezza: Password attuale, Nuova password, Conferma la nuova password e Cambia password, con la stessa regola della registrazione. Una password attuale sbagliata viene segnalata nel modulo stesso, senza far uscire la persona dalla sessione. Vedi Account e profilo.

Password dimenticata

  1. Nella finestra di accesso, Password dimenticata?.
  2. Scrivi l'email e clicca su Recupera Password.
  3. "Se l'email esiste, riceverai le istruzioni per recuperare la tua password": arriva l'email con il percorso per entrare e cambiare la password.

Il messaggio è lo stesso che l'account esista o no, così nessuno può scoprire chi è membro.

Email di sicurezza

La piattaforma avvisa via email quando c'è un nuovo accesso e quando la password viene cambiata. Chi riceve un avviso che non riconosce deve cambiare la password.

Passo dopo passo: chiudere le registrazioni

Ruolo: proprietario o amministratore.

  1. Impostazioni › Generale › Controllo Accessi.
  2. Disattiva Consenti nuove registrazioni.
  3. Salva. Registrati sparisce; i nuovi membri entrano solo su invito. Vedi Invitare membri.

Esempi

Scuola con vetrina aperta. Registrazione aperta, Accesso Ospiti attivo, sezione Inizia da qui pubblica e Area studenti privata per piano. Il visitatore legge la vetrina, crea l'account e si abbona per entrare nell'area studenti.

HR di un'azienda. Registrazione chiusa, visitatori disattivati, tutti gli spazi come Membri. Il team invita i dipendenti.

Errori comuni e come risolverli

MessaggioCosa fare
Email già registrataLa persona ha già un account: usa Accedi o Password dimenticata?
Email o password non validiControlla i dati, oppure recupera la password
La password deve contenere almeno 8 caratteri (e le altre regole)Segui le regole della password
La tua sessione è scaduta. Effettua di nuovo l'accesso.Accedi di nuovo
Registrati non compareConsenti nuove registrazioni è disattivato

Domande frequenti

Posso approvare ogni registrazione prima? Non esiste un'approvazione delle registrazioni. Per controllare chi entra, chiudi la registrazione e invita.

Chi si registra paga qualcosa? No. La registrazione è gratuita; pagare significa abbonarsi a un piano.

Posso accedere con Google? No. L'accesso è con email e password.

Nell'API

POST /api/auth/register, POST /api/auth/login, POST /api/auth/recovery-password, PUT /api/auth/change-password; gli interruttori in PATCH /api/communities/{id}/settings. Vedi Auth e Autenticazione.

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