Registrazione e accesso
Chi può creare un account nella community, l'accesso dei visitatori, come funzionano la registrazione e il login, il link dell'invito, la password temporanea, il recupero della password e le email di sicurezza.
In Impostazioni › Generale, il blocco Controllo Accessi decide come le persone entrano nella community.
A cosa serve
| Community | Come dovrebbe essere l'accesso |
|---|---|
| Community aperta di un podcast | Registrazione aperta; i visitatori vedono ciò che è pubblico |
| Scuola online | Registrazione aperta, ma i contenuti solo per chi paga |
| HR di un'azienda | Registrazione chiusa; entra solo chi l'azienda invita |
| Coworking | Registrazione chiusa; i residenti vengono invitati quando firmano il contratto |
Come funziona
Gli interruttori
| Interruttore | Che cosa fa |
|---|---|
| Consenti nuove registrazioni | "Consenti ai nuovi membri di creare un account nella tua community". Se è attivo, compare Registrati. Se è disattivato, entra solo chi viene invitato |
| Accesso Ospiti | "Consenti ai visitatori di visualizzare contenuti pubblici": chi non ha effettuato l'accesso vede le sezioni e gli spazi Pubblici |
| Consentire nuovi utenti gratuiti? | "Se disattivato, solo gli utenti con un abbonamento a pagamento possono registrarsi" |
In arrivo L'interruttore Consentire nuovi utenti gratuiti? viene salvato, ma non limita ancora la registrazione. Finché non arriva, per una community riservata a chi paga, metti i contenuti in spazi Abbonati oppure Privata per piano: chi si registra senza pagare entra, ma vede solo ciò che è per i membri.
Chi li cambia
Proprietario e amministratore.
La registrazione
Con la registrazione aperta, chi apre l'indirizzo della community vede Registrati ("Unisciti a … e connettiti con la tua comunità"):
- Nome, email e una password (con almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola, una minuscola e un numero).
- Crea account.
- La persona entra subito come Membro e riceve l'email di benvenuto.
Chi ha già un account Memberfy (di un'altra community) entra con le stesse credenziali.
Il login
Accedi ("Accedi a …"): email e password. Con dati errati: "Email o password non validi". La sessione dura 7 giorni; dopo, "La tua sessione è scaduta. Effettua di nuovo l'accesso."
Impostare la password dall'invito
Chi viene invitato senza avere un account riceve l'email con Imposta la mia password. Il link apre la pagina Imposta la tua password della community, vale 7 giorni e si può usare una sola volta. La persona scrive la password due volte, clicca su Imposta password ed entra con l'email e la nuova password. Vedi Invitare membri.
Password temporanea
Chi riceve una password temporanea (il proprietario di una community nuova, chi recupera la password) viene invitato a cambiarla al primo accesso: "Stai usando una password temporanea. Per sicurezza, cambiala ora!" (Password temporanea, Nuova password, Conferma la nuova password, Cambia password).
Cambiare la password
Da connesso, in Il Mio Account › Sicurezza: Password attuale, Nuova password, Conferma la nuova password e Cambia password, con la stessa regola della registrazione. Una password attuale sbagliata viene segnalata nel modulo stesso, senza far uscire la persona dalla sessione. Vedi Account e profilo.
Password dimenticata
- Nella finestra di accesso, Password dimenticata?.
- Scrivi l'email e clicca su Recupera Password.
- "Se l'email esiste, riceverai le istruzioni per recuperare la tua password": arriva l'email con il percorso per entrare e cambiare la password.
Il messaggio è lo stesso che l'account esista o no, così nessuno può scoprire chi è membro.
Email di sicurezza
La piattaforma avvisa via email quando c'è un nuovo accesso e quando la password viene cambiata. Chi riceve un avviso che non riconosce deve cambiare la password.
Passo dopo passo: chiudere le registrazioni
Ruolo: proprietario o amministratore.
- Impostazioni › Generale › Controllo Accessi.
- Disattiva Consenti nuove registrazioni.
- Salva. Registrati sparisce; i nuovi membri entrano solo su invito. Vedi Invitare membri.
Esempi
Scuola con vetrina aperta. Registrazione aperta, Accesso Ospiti attivo, sezione Inizia da qui pubblica e Area studenti privata per piano. Il visitatore legge la vetrina, crea l'account e si abbona per entrare nell'area studenti.
HR di un'azienda. Registrazione chiusa, visitatori disattivati, tutti gli spazi come Membri. Il team invita i dipendenti.
Errori comuni e come risolverli
| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| Email già registrata | La persona ha già un account: usa Accedi o Password dimenticata? |
| Email o password non validi | Controlla i dati, oppure recupera la password |
| La password deve contenere almeno 8 caratteri (e le altre regole) | Segui le regole della password |
| La tua sessione è scaduta. Effettua di nuovo l'accesso. | Accedi di nuovo |
| Registrati non compare | Consenti nuove registrazioni è disattivato |
Domande frequenti
Posso approvare ogni registrazione prima? Non esiste un'approvazione delle registrazioni. Per controllare chi entra, chiudi la registrazione e invita.
Chi si registra paga qualcosa? No. La registrazione è gratuita; pagare significa abbonarsi a un piano.
Posso accedere con Google? No. L'accesso è con email e password.
Nell'API
POST /api/auth/register, POST /api/auth/login, POST /api/auth/recovery-password, PUT /api/auth/change-password; gli interruttori in PATCH /api/communities/{id}/settings. Vedi Auth e Autenticazione.