Vai al contenuto

Campi personalizzati

I dati extra dell'anagrafica dei membri (azienda, ruolo, città, tipo di biglietto) - tipi, obbligatorietà, chi vede e chi modifica, la richiesta di completare l'anagrafica all'accesso e la variabile nelle campagne.

I campi personalizzati sono i dati che la community vuole conservare di ogni membro oltre a nome, e-mail e telefono: azienda, ruolo, città, data di nascita, tipo di biglietto. Il team crea i campi una volta; i valori compaiono nella scheda di ogni membro, nel profilo della persona stessa e nelle campagne e-mail.

A cosa serve

CommunityCampi
AssociazioneAzienda, Ruolo, Numero di associato
EventoTipo di biglietto (scelta), Città
ScuolaClasse, Data di iscrizione
CoworkingPiano, Ha un posto auto (sì/no)

Come funziona

I tipi

TipoA cosa serveEsempio
TestoQualsiasi testo breveAzienda
NumeroUn numeroNumero di associato
DataUna dataData di nascita
SceltaUn'opzione da un elenco (almeno due)Tipo di biglietto: VIP, In presenza, Online
Sì/noUna risposta sì o noHa un posto auto

Il tipo non cambia quando un membro ha già un valore compilato: "Il tipo non cambia quando ci sono valori compilati."

Obbligatorio

Un campo Obbligatorio deve essere compilato da tutti. Chi non ha il valore (membro di lunga data, importato o nuovo) vede, al prossimo accesso alla community, la finestra Completa la tua registrazione ("{nome della community} chiede queste informazioni per proseguire.") e prosegue solo dopo aver compilato e fatto clic su Salva e continua. Chi preferisce può fare Esci.

L'importazione da foglio di calcolo non blocca mai una riga per un campo obbligatorio vuoto; la persona lo completa al primo accesso.

Chi vede e chi modifica

ChiVedeModifica i valori
Proprietario, amministratore e moderatoreDi tuttiDi tutti
FinanzaDi tuttiSolo i propri
Il membro stessoI propriI propri
Un altro membro——

Creare, modificare, riordinare ed eliminare campi spetta a proprietario e amministratore. Moderatore e finanza vedono la scheda solo in consultazione: "Puoi vedere i campi, ma solo owner e admin li creano, modificano o eliminano."

I campi non compaiono nel profilo pubblico: un altro membro non vede l'azienda né il ruolo di nessuno.

È la schermata stessa a ricordarlo: "Non chiedere dati sensibili (salute, religione, documenti) se non serve."

Dove compaiono i valori

  • Scheda del membro (team): in Amministrazione › Membri, modificando la persona, la sezione Informazioni aggiuntive, con Salva informazioni. Per chi è entrato tramite importazione, lì compare anche "Origine: importazione da foglio il …".
  • Il Mio Account (il membro stesso): la scheda Informazioni aggiuntive, "Campi che la community chiede in fase di registrazione."
  • Campagne e-mail: ogni campo diventa una variabile (sotto).

Nelle campagne

Ogni campo diventa la variabile {{campo_<chiave>}}, dove la chiave è il nome del campo senza accenti, in minuscolo e con _ al posto degli spazi: il campo Azienda diventa {{campo_azienda}}, Tipo di biglietto diventa {{campo_tipo_di_biglietto}}. Vale anche {{field_<chiave>}}. La chiave nasce con il campo e non cambia, anche se il nome cambia dopo.

Nell'editor, Inserisci variabile mostra i campi nel gruppo Campi della community, con il nome corretto. Il valore esce formattato per chi riceve: data nella lingua della persona, sì/no tradotto, scelta con l'opzione. Per chi non ha il valore, usa il testo di riserva: {{campo_azienda|la tua azienda}}. Vedi Variabili per destinatario.

Eliminare un campo

Il campo sparisce dalla scheda, dalla scheda del membro, dal profilo e dalle variabili delle campagne. I valori già compilati restano salvati. Una campagna che usa ancora la variabile di un campo eliminato viene rifiutata al salvataggio o all'invio.

Passo dopo passo

Ruolo: proprietario o amministratore.

  1. Amministrazione › Membri, scheda Campi personalizzati, pulsante Nuovo campo.
  2. Nome del campo (es.: Azienda) e Tipo. In una Scelta, scrivi le Opzioni (Aggiungi opzione per un'altra).
  3. Spunta Obbligatorio se tutti devono compilarlo.
  4. Salva. Usa Sposta su e Sposta giù per cambiare l'ordine in cui i campi compaiono nella scheda e nel profilo.

Per compilare il valore di qualcuno: Amministrazione › Membri, modifica la persona e usa Informazioni aggiuntive.

Esempi

Associazione che chiede l'azienda. L'amministratore crea Azienda (Testo, obbligatorio). Al prossimo accesso, ogni associato vede Completa la tua registrazione e compila. La campagna del congresso si apre con "{{nome}}, {{campo_azienda|la tua azienda}} ha già il posto?".

Evento che importa il tipo di biglietto. Nell'importazione, la colonna Tipo di biglietto va in + Nuovo campo personalizzato; Memberfy suggerisce Scelta, perché i valori si ripetono. Dopo, il team vede nella scheda di ogni persona se è VIP, In presenza oppure Online.

Errori comuni e come risolverli

MessaggioCosa fare
Dai un nome al campo.Compila il Nome del campo
Una scelta richiede almeno due opzioni.Aggiungi un'altra opzione
Compila {campo}.Il campo è obbligatorio e non può restare vuoto
Sola lettura: owner, admin e moderatore modificano questi valori.La finanza vede solo i valori degli altri
Il tipo non si può cambiareCi sono già valori compilati; crea un nuovo campo

Domande frequenti

Il membro vede i campi degli altri? No. Ogni membro vede solo i propri; il team vede quelli di tutti.

Posso filtrare il pubblico di una campagna per un campo? Non ancora. Per ora, usa i Tag o i Gruppi per separare le persone.

Con l'assistente

list_member_fields, create_member_field, update_member_field, reorder_member_fields, delete_member_field (chiede conferma) e update_member_field_values. Vedi Strumenti · Membri.

Nell'API

GET e POST /api/member-fields, PATCH e DELETE /api/member-fields/{id}, PUT /api/member-fields/order e PUT /api/profiles/{profileId}/fields. I valori arrivano in fields di GET /api/profiles/{id}, solo per il team e per il membro stesso. Vedi Member Fields nel Riferimento API.

Correlati