Community
La community è l'unità di tutto su Memberfy. Indirizzo, marchio, struttura, persone e denaro le appartengono, e nulla passa da una community all'altra.
Su Memberfy, la community è il tuo intero ambiente: un indirizzo, un marchio, un menu di sezioni e spazi, un elenco di membri e una cassa. Tutto ciò che si crea — un post, un evento, un piano, una vendita, un prelievo — appartiene a una community, e solo a quella.
Perché ragionare così
Perché è la community a separare un cliente dall'altro. Una scuola di programmazione, un coworking a San Paolo e le risorse umane di un'azienda possono stare su Memberfy nello stesso momento, e nessuno vede nulla dell'altro: né membri, né contenuti, né denaro.
| Esempio | Come si organizza |
|---|---|
| Scuola con corsi e mentoring | Una community, con sezioni di corsi, classi e piani |
| Coworking | Una community, con avvisi, agenda e il piano dei residenti |
| Azienda con community di clienti e community di dipendenti | Due community, con marchi, regole e casse separati |
Cosa appartiene a ogni community
| Cos'è | Dove si modifica | |
|---|---|---|
| Indirizzo | Un sottodominio di memberfy.net o un tuo dominio. È da lì che la piattaforma capisce quale community mostrare | Dominio personalizzato |
| Marchio | Nome, descrizione, logo, favicon, immagine di condivisione e le due scale di colore | Impostazioni generali, Colori |
| Lingua principale | La lingua delle email e il punto di partenza di chi arriva | Lingue |
| Struttura | Le sezioni e gli spazi del menu | Menu laterale |
| Persone | I profili di chi partecipa, con ruolo, tag e gruppi | Amministrazione › Membri |
| Regole di ingresso | Se la registrazione è aperta e se i visitatori vedono ciò che è pubblico | Registrazione e ingresso |
| Denaro | Prodotti, piani, coupon, vendite, saldo, prelievi e conto di accredito | Amministrazione › Monetizzazione |
Come nasce una community
Durante la beta chiusa, il team di Memberfy crea la community a partire dalla tua richiesta. Arriva già con:
- il nome, l'indirizzo e la lingua concordati;
- te come proprietario, con una password temporanea valida 7 giorni;
- la classifica (gamification) attiva;
- una sezione Home con uno spazio Feed, impostata come sezione iniziale.
Vedi Come avere la tua community.
Una persona, più community
La stessa persona può partecipare a più di una community, con ruoli diversi in ciascuna: proprietaria di una, membro di un'altra. L'accesso (email e password) è lo stesso; il profilo, il ruolo, i tag e i punti sono di ogni singola community. Vedi Account e profilo.
La cassa è della community
Ogni community riceve le proprie vendite, ha il proprio saldo e preleva sul proprio conto bancario, registrato nelle Informazioni aziendali. Due community della stessa azienda hanno due casse.
Eliminare la community
Solo un proprietario può eliminare la community. Questo mette offline l'indirizzo, la struttura e l'accesso di tutti i membri. Prima di pensarci, preleva il saldo e parla con il team di Memberfy.
Domande frequenti
Posso avere due community? Sì. Ognuna nasce da una richiesta e ha indirizzo, marchio e cassa propri.
Un membro di una community vede l'altra? No. Solo se viene invitato o se si registra anche lì.
Posso cambiare il nome in seguito? Sì, in Impostazioni › Generale. L'indirizzo è un'altra cosa: per cambiarlo bisogna accordarsi con il team.
Dove trovo l'identificativo della community per l'API?
In GET /api/communities/my, che elenca le community del tuo account con l'id e il tuo ruolo in ciascuna.
Nell'API
La community di ogni chiamata arriva dall'header X-CommunityId. È lui a decidere dove avviene l'operazione e quale ruolo ha la persona. Vedi X-CommunityId.