Descargas

El módulo Descargas es el lugar para distribuir archivos a la comunidad: una hoja de cálculo, un e-book, un PDF, una plantilla, un paquete ZIP. El espacio puede ser un repositorio (varios elementos, cada uno con uno o más archivos) o un solo archivo. Cada elemento es gratis para quien ve el espacio, se vende con un producto o se incluye en un plan.

Los archivos se guardan en un área privada. Nadie recibe una dirección permanente: cada descarga genera, en el momento, un enlace que vale 5 minutos.

#Para qué sirve

#Cómo funciona

#Repositorio o un solo archivo

Al crear el espacio, el paso Cómo funciona el espacio pide el modo:

En Repositorio, las categorías son opcionales (la pantalla sugiere Hojas de cálculo, E-books y Plantillas). Cada elemento tiene como máximo una categoría, y una categoría que tiene elementos solo se puede quitar después de mover o borrar esos elementos.

#El elemento

Un elemento nuevo nace como Borrador (solo lo ven el equipo y el autor). Publicar exige al menos un archivo. Despublicar devuelve el elemento a borrador.

#Archivos aceptados

• Hasta 200 MB por archivo. No hay límite de cantidad de archivos.
• Ningún ejecutable ni ningún otro tipo de archivo. Memberfy comprueba el contenido del archivo, no solo la extensión: un ejecutable renombrado a .pdf se rechaza y se borra.
• La subida va directamente de tu navegador al almacenamiento, con barra de progreso, y se pueden subir varios archivos a la vez, arrastrándolos.
• Los archivos cuentan en el almacenamiento de la comunidad, que solo avisa cuando se supera el límite: el almacenamiento nunca bloquea una subida.
• Cada persona puede hacer hasta 60 subidas de contenido multimedia por hora (archivos de Descargas y otros contenidos alojados); pasado ese límite, la pantalla pide volver a intentarlo más tarde.
• Sustituir pone otro archivo en su lugar; Quitar archivo pide confirmación ("Quien ya lo descargó conserva su copia."). Quien descargue después recibe el archivo nuevo. Quitar el último archivo de un elemento publicado lo devuelve a borrador.
• El orden de los archivos cambia con Subir y Bajar.

#Quién sube y quién configura

El propietario y el administrador pueden permitir la subida a los miembros en Quién puede publicar. Eso se suma a la regla de acceso del espacio: quien no ve el espacio no sube ni descarga.

#Aprobación de los elementos de los miembros

Con Revisar los elementos de los miembros activado en la configuración del espacio, el elemento creado por un miembro queda En revisión, invisible para los demás, hasta que el equipo decide en la cola de moderación. La pestaña En revisión del espacio muestra la cola.

• Aprobar publica el elemento al instante, si ya tiene archivo (el autor no necesita publicarlo de nuevo).
• Rechazar pide el motivo, y se avisa al autor.
• Editar un elemento publicado de un miembro lo devuelve a revisión.
• Los elementos del equipo no pasan por la cola.

#Precio y venta

Cada elemento nace con un producto vinculado, en borrador y gratuito. En la página del elemento, el equipo ve la franja Precio y venta, que abre el producto para definir el precio, el stock, los planes y publicar. Ese producto es del tipo Descarga y no se elimina por separado: borrar el elemento archiva el producto. Ver Tipos de producto.

#Quién descarga

• Quien no tiene acceso ve el elemento con un candado: título, portada, precio y el botón Comprar, sin los nombres de los archivos y sin enlace.
• El reembolso, el contracargo, el fin del plazo de acceso y la salida del plan cierran el acceso a nuevas descargas. Quien ya descargó conserva la copia que tiene, pero haber descargado antes no garantiza el acceso: solo vale la regla actual.
• Un elemento que era gratis y pasa a tener precio: quien no lo compró y no tiene un plan que lo incluya pasa a tener que comprarlo, aunque ya lo haya descargado antes.
• Stock (opcional): si el producto tiene stock y se acaba, el elemento aparece como agotado y entra la lista de espera. Con stock definido, incluso un elemento de precio cero pasa por una confirmación de "obtener gratis" para ocupar la unidad.
• El e-mail de confirmación de la compra de una descarga lleva a Mis descargas (pide iniciar sesión), nunca a un enlace de archivo.

#Mis descargas

Cada miembro ve lo que puede descargar en Facturación › Mis compras › Mis descargas: los elementos comprados, incluidos en el plan o gratuitos, con el origen del acceso (Comprado, En tu plan, Gratis), la fecha de compra, la última descarga y, cuando hay plazo, "Acceso hasta el". La lista solo muestra lo que la persona realmente puede descargar, con las fechas en la zona horaria de la comunidad.

#Sellar PDF

En Editar el elemento, quien gestiona un elemento con al menos un PDF ve el interruptor Sellar PDF (desactivado por defecto). Activado, quien descarga un PDF recibe una copia con una línea pequeña, en gris, en el pie de la última página: "Descargado por {e-mail} el {fecha y hora}", en la zona horaria de la comunidad.

• El equipo y el autor descargan sin sello, para revisar el archivo. El original nunca se modifica.
• Un PDF de más de 25 MB, protegido con contraseña o dañado sale sin sello, y la descarga funciona con normalidad.
• Los demás tipos de archivo no reciben sello.
• El sello ayuda a rastrear una filtración, pero no la impide: quien tiene el archivo puede compartirlo.

#Cifras para el equipo

En la página del elemento, el equipo ve cuántas descargas hubo, en total y por personas distintas, por elemento y por archivo, y la fecha de la última. Las descargas del propio equipo no cuentan. El miembro no ve cifras. Los números muestran cuántos, no quién.

#Paso a paso

#Crear el espacio

Rol: propietario o administrador.

1. En Añadir Espacio, elige el módulo Descargas.
2. En el paso Cómo funciona el espacio, elige Repositorio o Un solo archivo.
3. En el repositorio, añade las Categorías (opcional) y, si los miembros van a subir archivos, activa Revisar los elementos de los miembros.
4. Define la visibilidad y Quién puede publicar, y crea el espacio.

Para cambiar el modo, las categorías o la aprobación después, usa Configurar el espacio en la barra Gestión del espacio. Pasar a Un solo archivo con un elemento de dos archivos o más se rechaza.

#Crear un elemento y subir los archivos

Rol: quien el espacio deja crear.

1. En el espacio, haz clic en Nueva descarga (en el modo de un solo archivo, Añadir el archivo).
2. Rellena Título, Descripción, Categoría y la Portada, y haz clic en Crear y añadir archivos.
3. En la página del elemento, en Archivos, arrastra los archivos o usa Elegir archivos.
4. Cuando todos terminen, haz clic en Publicar.

#Vender el elemento

Rol: propietario o administrador.

1. En la página del elemento, haz clic en Precio y venta.
2. Define el Precio y, si quieres, el stock, los planes en los que se incluye el elemento y publica el producto. Ver Productos. Publicar un producto con precio exige la Información Empresarial aprobada; un producto gratuito no.
3. Quien no tiene acceso pasa a ver el precio y Comprar.

#Descargar

1. Abre el elemento y haz clic en Descargar junto al archivo ("El enlace de descarga se genera al hacer clic y vale 5 minutos.").
2. Para revisar lo que tienes, abre Mis descargas.

#Ejemplos

E-book del curso. Espacio Materiales (Repositorio, visibilidad Privada). El elemento E-book Excel desde Cero se publica con un precio de R$ 29. Los alumnos ven el candado y Comprar · R$ 29,00; quien lo compró lo descarga. El elemento Hoja de ejercicios, sin precio, es de todos los alumnos.

Manual de la casa. Espacio Manual en el modo Un solo archivo: solo el equipo sube, y todo miembro descarga el PDF. Para publicar una versión nueva, el equipo usa Sustituir en el archivo.

Plantillas de los asociados. Repositorio con la categoría Plantillas. El administrador permite la subida a los miembros y activa la revisión: la plantilla subida por un asociado solo aparece después de que el equipo la aprueba.

#Errores comunes y cómo resolverlos

#Preguntas frecuentes

¿Se puede compartir el enlace del archivo? Vale 5 minutos y se genera para quien hizo clic. Quien quiera rastrear el origen de una filtración de un PDF puede activar el sello.

¿Puedo vender un archivo sin crear un producto? No: todo elemento tiene su producto, en borrador y gratuito, y el precio se define en él.

¿Quien compró el elemento pierde el acceso si cambio el archivo? No. El archivo nuevo vale para las próximas descargas; el acceso continúa.

¿Se pueden descargar todos los archivos de un elemento de una vez? Todavía no: cada archivo tiene su botón.

¿Hay antivirus? No. Memberfy bloquea los ejecutables y comprueba el tipo por el contenido, pero no analiza los archivos en busca de virus.

#Con el asistente

El asistente configura el espacio, crea los elementos, sube los archivos (por enlace o archivo), publica, muestra las cifras y, para quien descarga, lista las descargas y entrega el enlace de 5 minutos. Ver Herramientas · Descargas.

#En la API

GET y PUT /api/downloads/spaces/{spaceId} (modo, categorías, aprobación); GET y POST /api/downloads/items, GET, PUT y DELETE /api/downloads/items/{id}; los archivos en /api/downloads/items/{id}/files (upload-url, confirm, reorder, {fileId}/replace y DELETE {fileId}); POST /api/downloads/files/{fileId}/download (devuelve el enlace de 5 minutos y stamped); GET /api/me/downloads; GET /api/downloads/items/{id}/stats; y la cola GET /api/moderation/downloads/pending. La comunidad viene del encabezado X-CommunityId. El producto 1:1 viene en el campo product del elemento.

#Relacionados

• Productos
• Planes
• Moderación
• Módulos
• Facturación del miembro