14 ottobre 2026

Oggi il pubblico delle campagne guadagna l'esclusione: oltre a scegliere chi la riceve, il team dice chi no.

#Escludere persone dal pubblico di una campagna

Cos'è. Sotto chi entra nel pubblico (Tutte le persone o gruppi, tag e persone), il nuovo riquadro Escludi accetta gruppi, tag e persone. Chi rientra in un'esclusione non la riceve, anche se è in un gruppo incluso. L'Anteprima del pubblico e il dialogo di invio mostrano quante ne ha tolte la regola: "1.240 nella selezione, 312 escluse dalla regola". Vale anche per le campagne che si ripetono.

Esempio. Gruppi Inscritos 2023 e Inscritos 2025, escludendo Inscritos 2026: la riceve chi si è iscritto prima e non è ancora tornato.

Dove si trova. Amministrazione › Campagne, nel passaggio E-mail e pubblico dell'editor. Vedi Il pubblico.

#Esclusione dal pubblico con l'assistente

Cos'è. Chiedi all'assistente "invia a Inscritos 2023 e 2025, meno chi è nel 2026": costruisce il pubblico con l'esclusione, mostra la frase di riepilogo (quanti nella selezione, quanti ne ha tolti la regola, quanti la ricevono) e la ripete prima di inviare. Vedi la ricetta Invia a 2023 + 2025, meno chi è nel 2026.

#Miglioramenti

• Il connettore avvisa l'assistente quando l'elenco degli strumenti cambia e dice come aggiornarlo: scollegare e ricollegare il connettore e aprire una nuova conversazione. Vedi L'assistente non vede uno strumento.

#Per sviluppatori

#API

• Campagne: il pubblico accetta exclude (groupIds, tags, profileIds); un gruppo o una persona esterni alla community vengono rifiutati con 422. L'anteprima del pubblico restituisce candidatesBeforeRule ed excluded.byRule. Vedi il Riferimento API.

#MCP: dettagli tecnici

• create_campaign, update_campaign e preview_campaign_audience accettano exclude: { group_ids, tags, profile_ids }; l'anteprima e la conferma di send_campaign e schedule_campaign riportano audience_summary. Vedi Campagne e-mail.