14 de outubro de 2026

Hoje o público das campanhas ganha a exclusão: além de escolher quem recebe, a equipe diz quem não recebe.

#Excluir pessoas do público de uma campanha

O que é. Abaixo de quem entra no público (Todas as pessoas ou grupos, tags e pessoas), a nova caixa Excluir aceita grupos, tags e pessoas. Quem cai numa exclusão não recebe, mesmo estando num grupo incluído. A Prévia do público e o diálogo de envio mostram quanto a regra tirou: "1.240 na seleção, 312 excluídas pela regra". Vale também para as campanhas que se repetem.

Exemplo. Grupos Inscritos 2023 e Inscritos 2025, excluindo Inscritos 2026: recebe quem se inscreveu antes e ainda não voltou.

Onde fica. Administração › Campanhas, na etapa E-mail e público do editor. Ver O público.

#Exclusão no público pelo assistente

O que é. Peça ao assistente "mande para Inscritos 2023 e 2025, menos quem está em 2026": ele monta o público com a exclusão, mostra a frase de resumo (quantos na seleção, quantos a regra tirou, quantos recebem) e repete o resumo antes de enviar. Ver a receita Mande para 2023 + 2025, menos quem está em 2026.

#Melhorias

• O conector avisa o assistente quando a lista de ferramentas muda e diz como atualizar: desconectar e conectar de novo o conector e abrir uma conversa nova. Ver O assistente não enxerga uma ferramenta.

#Para desenvolvedores

#API

• Campanhas: o público aceita exclude (groupIds, tags, profileIds); grupo ou pessoa de fora da comunidade é recusado com 422. A prévia do público traz candidatesBeforeRule e excluded.byRule. Ver a Referência da API.

#MCP: detalhes técnicos

• create_campaign, update_campaign e preview_campaign_audience aceitam exclude: { group_ids, tags, profile_ids }; a prévia e a confirmação de send_campaign e schedule_campaign trazem audience_summary. Ver Campanhas de e-mail.