Saltar al contenido

Campos personalizados

Los datos extra del registro de los miembros (empresa, cargo, ciudad, tipo de entrada) - tipos, obligatorio, quién ve y quién edita, la petición de completar el registro al entrar y la variable en las campañas.

Los campos personalizados son los datos que la comunidad quiere guardar de cada miembro además del nombre, el correo y el teléfono: empresa, cargo, ciudad, fecha de nacimiento, tipo de entrada. El equipo crea los campos una vez; los valores aparecen en la ficha de cada miembro, en el perfil de la propia persona y en las campañas de correo.

Para qué sirve

ComunidadCampos
AsociaciónEmpresa, Cargo, Número de asociado
EventoTipo de entrada (selección), Ciudad
EscuelaClase, Fecha de matrícula
CoworkingPlanta, Tiene plaza de garaje (sí/no)

Cómo funciona

Los tipos

TipoPara quéEjemplo
TextoCualquier texto cortoEmpresa
NúmeroUn númeroNúmero de asociado
FechaUna fechaFecha de nacimiento
SelecciónUna opción de una lista (al menos dos)Tipo de entrada: VIP, Presencial, Online
Sí/noUna respuesta de sí o noTiene plaza de garaje

El tipo no cambia cuando algún miembro ya tiene un valor rellenado: "El tipo no cambia una vez que hay valores cargados."

Obligatorio

Un campo Obligatorio tiene que rellenarlo todo el mundo. Quien no tenga el valor (miembro antiguo, importado o nuevo) ve, en su próximo acceso a la comunidad, la ventana Completa tu registro ("{nombre de la comunidad} pide esta información para que puedas seguir.") y solo sigue después de rellenarla y hacer clic en Guardar y continuar. Quien lo prefiera puede Salir.

La importación por planilla nunca bloquea una fila por un campo obligatorio vacío; la persona lo completa en su primer acceso.

Quién ve y quién edita

QuiénVeEdita los valores
Propietario, administrador y moderadorDe todosDe todos
FinanzasDe todosSolo los suyos
El propio miembroLos suyosLos suyos
Otro miembro——

Crear, editar, reordenar y borrar campos corresponde al propietario y al administrador. El moderador y finanzas ven la pestaña solo para consulta: "Puedes ver los campos, pero solo owner y admin los crean, editan o borran."

Los campos no aparecen en el perfil público: otro miembro no ve la empresa ni el cargo de nadie.

La propia pantalla lo recuerda: "No pidas datos sensibles (salud, religión, documentos) sin necesidad."

Dónde aparecen los valores

  • Ficha del miembro (equipo): en Administración › Miembros, al editar a la persona, la sección Información adicional, con Guardar información. Para quien entró por importación, ahí también aparece "Origen: importación por planilla el …".
  • Mi Cuenta (el propio miembro): la tarjeta Información adicional, "Campos que la comunidad pide en el registro."
  • Campañas de correo: cada campo se convierte en una variable (abajo).

En las campañas

Cada campo se convierte en la variable {{campo_<clave>}}, donde la clave es el nombre del campo sin acentos, en minúsculas y con _ en lugar de los espacios: el campo Empresa se convierte en {{campo_empresa}}, Tipo de entrada en {{campo_tipo_de_entrada}}. También vale {{field_<clave>}}. La clave nace con el campo y no cambia, aunque el nombre cambie después.

En el editor, Insertar variable muestra los campos en el grupo Campos de la comunidad, con el nombre correcto. El valor sale formateado para quien lo recibe: la fecha en el idioma de la persona, el sí/no traducido, la selección por la opción. Para quien no tiene el valor, usa el texto de reserva: {{campo_empresa|tu empresa}}. Consulta Variables por destinatario.

Borrar un campo

El campo desaparece de la pestaña, de la ficha, del perfil y de las variables de campaña. Los valores ya rellenados se conservan. Una campaña que todavía use la variable de un campo borrado se rechaza al guardar o enviar.

Paso a paso

Rol: propietario o administrador.

  1. Administración › Miembros, pestaña Campos personalizados, botón Nuevo campo.
  2. Nombre del campo (ej.: Empresa) y Tipo. En una Selección, escribe las Opciones (Agregar opción para una más).
  3. Marca Obligatorio si todo el mundo tiene que rellenarlo.
  4. Guardar. Usa Subir y Bajar para cambiar el orden en que los campos aparecen en la ficha y en el perfil.

Para rellenar el valor de alguien: Administración › Miembros, edita a la persona y usa Información adicional.

Ejemplos

Asociación que pide la empresa. El administrador crea Empresa (Texto, obligatorio). En su próximo acceso, cada asociado ve Completa tu registro y la rellena. La campaña del congreso empieza con "{{nome}}, ¿{{campo_empresa|tu empresa}} ya tiene su plaza?".

Evento que importa el tipo de entrada. En la importación, la columna Tipo de entrada va a + Nuevo campo personalizado; Memberfy sugiere Selección, porque los valores se repiten. Después, el equipo ve en la ficha de cada persona si es VIP, Presencial u Online.

Errores frecuentes y cómo resolverlos

MensajeQué hacer
Ponle un nombre al campo.Rellena el Nombre del campo
Una selección necesita al menos dos opciones.Añade otra opción
Completa {campo}.El campo es obligatorio y no puede quedar vacío
Solo lectura: owner, admin y moderador editan estos valores.Finanzas solo ve los valores de los demás
El tipo no aparece para cambiarloYa hay valores rellenados; crea un campo nuevo

Preguntas frecuentes

¿El miembro ve los campos de los demás? No. Cada miembro ve solo los suyos; el equipo ve los de todos.

¿Puedo filtrar el público de una campaña por un campo? Todavía no. Por ahora, usa Etiquetas o Grupos para separar a las personas.

Con el asistente

list_member_fields, create_member_field, update_member_field, reorder_member_fields, delete_member_field (pide confirmación) y update_member_field_values. Consulta Herramientas · Miembros.

En la API

GET y POST /api/member-fields, PATCH y DELETE /api/member-fields/{id}, PUT /api/member-fields/order y PUT /api/profiles/{profileId}/fields. Los valores vienen en fields de GET /api/profiles/{id}, solo para el equipo y el propio miembro. Consulta Member Fields en la Referencia de la API.

Relacionados