21 ottobre 2026

• Questionari
• Riconoscimenti
• Feedback
• Avvisi di novità via e-mail
• Piano di sviluppo
• Feedback su un'altra persona
• Timbrature

#Questionari

Che cos'è. Un nuovo modulo di spazio per i questionari del team, con sezioni, fino a 100 domande e 5 tipi di domanda (NPS compreso). Ogni questionario è identificato o anonimo, e il pubblico è chi ha accesso allo spazio; un link pubblico facoltativo raccoglie le risposte di chi non ha un account, senza accesso.

Perché conta. Prima, per misurare la soddisfazione di un evento o l'NPS dei membri, la community aveva bisogno di uno strumento esterno e di un foglio di calcolo per incrociare le risposte. Ora il questionario vive nella community: l'invito parte via e-mail e il risultato appare per sezione, con NPS, filtri per gruppo, tag, azienda o origine ed esportazione in CSV. Nell'anonimo nessuno (né il team, né l'API, né l'assistente) può collegare una risposta a una persona.

Dove si trova. Nel menu, Aggiungi Spazio, scheda Community, modulo Questionari. Lo spazio può avere Un questionario (chi lo apre arriva direttamente lì) o Più questionari (un elenco).

Come iniziare.

1. Crea lo spazio Questionari e scegli chi ha accesso: è chi risponderà.
2. Fai clic su Nuovo questionario, scegli un modello (NPS, soddisfazione, evento, corso, eNPS o vuoto) e sistema le domande direttamente sullo schermo.
3. Scegli la Modalità, il Tipo di risposta (Questionario facoltativo, Questionario obbligatorio o Risposta immediata) e il Periodo, poi fai clic su Apri (o Programma, con un inizio nel futuro).

Esempio. Un evento crea lo spazio Questionario dell'evento, privato per chi ha comprato il biglietto, con un questionario anonimo di soddisfazione obbligatorio e con chiusura tra sette giorni. All'apertura ogni partecipante riceve l'invito via e-mail, e chi entra nell'app vede un avviso che chiede la sua risposta. I relatori, che non hanno un account, rispondono dal link pubblico. Il risultato appare da 3 risposte in su, con l'NPS dell'evento. Vedi Questionari.

#Riconoscimenti

Che cos'è. Una bacheca pubblica di elogi: un membro riconosce da 1 a 20 colleghi per quello che hanno fatto, con un valore della community facoltativo, e chi vede lo spazio reagisce e commenta. È un modulo della scheda Pianificazione & HR, e una community può averne più di uno, uno per team o per area. Vedi Riconoscimenti.

Perché conta. Il grazie che si perdeva in una chat privata diventa visibile al team e rafforza i valori della community con esempi reali. Chi è stato riconosciuto riceve un'e-mail, e il riconoscimento può valere punti nella classifica, con limiti perché nessuno salga per volume.

Dove si trova. Aggiungi Spazio, scheda Pianificazione & HR, modulo Riconoscimenti. I valori della community e il Pannello sono in Gestisci riconoscimenti; i punti, in Membri › Gamification.

Come iniziare.

1. Crea lo spazio e, se vuoi, registra i valori della community.
2. Fai conoscere lo spazio: chiunque abbia accesso fa clic su Riconosci, sceglie i colleghi e scrive il messaggio.
3. Se vuoi i punti, dai un valore a Riconoscere un collega ed Essere riconosciuti in Membri › Gamification.

Esempio. La responsabile dell'assistenza riconosce Ana e Bruno con il valore Il cliente al centro: "Hanno risolto il problema dell'integrazione di sabato, senza che nessuno lo chiedesse." Il team reagisce e commenta, i due ricevono l'e-mail e la scheda compare anche nel Feed, nel filtro Riconoscimenti.

#Feedback

Che cos'è. Il luogo del feedback continuo tra colleghi: dare un feedback, chiedere quello di qualcuno, rispondere, rifiutare e ringraziare, nelle caselle Ricevuti, Inviati e Richieste. È un modulo della scheda Pianificazione & HR, e una community può averne più di uno, uno per team o per area. Vedi Feedback.

Perché conta. Solo chi l'ha dato e chi l'ha ricevuto leggono il testo. Né il proprietario, né l'amministratore, né il supporto di Memberfy. Il team vede solo i Numeri (quanti feedback, richieste e risposte, e la partecipazione), senza testo, autore o destinatario. Questo rende sicura una conversazione franca fuori dai cicli di valutazione.

Dove si trova. Aggiungi Spazio, scheda Pianificazione & HR, modulo Feedback. I numeri sono in Gestisci feedback, per il proprietario e l'amministratore.

Come iniziare.

1. Crea lo spazio e scegli chi ha accesso: è chi può dare e ricevere feedback.
2. Fai clic su Dai un feedback (o Chiedi un feedback), scegli la persona e scrivi.
3. Chi lo riceve viene avvisato via e-mail, senza il testo, e lo legge nell'app.

Esempio. Ana chiede un feedback a Bruno "Sulla presentazione di ieri". Bruno riceve l'e-mail, apre Richieste › Richieste a me e fa clic su Rispondi. Ana lo legge in Ricevuti e fa clic su Ringrazia. Nessun altro vede quello che hanno scritto.

#Avvisi di novità via e-mail

Che cos'è. Quando il team pubblica qualcosa di nuovo in uno spazio (evento, post, corso, download, prodotto nel negozio, call aperta o questionario), chi ha accesso riceve un'e-mail con il titolo e il pulsante per aprirlo nell'app. E ogni membro sceglie, per categoria, cosa riceve da ogni community, in E-mail di questa community. Vedi Avvisi di novità via e-mail.

Perché conta. Prima, per avvisare la community di un nuovo evento, il team doveva preparare una campagna. Ora l'avviso parte da solo alla pubblicazione, e chi non entra tutti i giorni lo viene a sapere in tempo. Dall'altra parte, il membro disattiva solo ciò che non vuole (per esempio, il negozio) e continua a ricevere il resto; nel piè di pagina di ogni avviso, un clic disattiva solo quella categoria.

Dove si trova. Per il team, la casella Avvisa via e-mail · N persone, selezionata per impostazione predefinita, al momento di pubblicare. Per il membro, Il Mio Account, scheda E-mail, riquadro E-mail di questa community.

Come iniziare.

1. Pubblica come sempre: la casella è già selezionata e mostra quante persone la riceveranno.
2. Per una correzione o una prova, deseleziona la casella: nessuno riceve l'e-mail di quella pubblicazione.
3. Di' ai membri che scelgono le categorie in Il Mio Account › E-mail.

Esempio. La coordinatrice apre la call dell'incontro annuale con Avvisa via e-mail · 1.240 persone. Dieci minuti dopo, le 1.240 persone ricevono l'e-mail con il titolo e la scadenza. Il giorno dopo corregge il titolo e nessuno la riceve di nuovo. Ogni persona riceve al massimo 3 avvisi al giorno da una community, e il team vede solo il numero, mai chi ha disattivato cosa.

#Piano di sviluppo

Che cos'è. Il piano di sviluppo individuale: ognuno prepara il suo, con azioni e scadenze, e lo invia al responsabile diretto, che lo approva o lo restituisce con una nota. La persona aggiorna l'avanzamento e lo conclude alla fine del periodo. È un modulo della scheda Pianificazione & HR, e la community può avere più spazi Piano di sviluppo. Vedi Piano di sviluppo.

Perché conta. Il piano non nasce più dopo la valutazione per finire in un cassetto: il responsabile segue il team in Il mio team e Da approvare, e la direzione vede nel Pannello, responsabile per responsabile, quanti hanno un piano e quanti sono in ritardo (nel fuso orario della community).

Come iniziare. Crea lo spazio in Aggiungi Spazio › Pianificazione & HR › Piano di sviluppo, controlla in Membri chi risponde a chi e chiedi a ognuno: Il mio piano › Crea il mio piano.

#Feedback su un'altra persona

Che cos'è. Il responsabile chiede ai colleghi un feedback su qualcuno del team, e un collega racconta al responsabile qualcosa su una persona. Il feedback ha due parti: il Feedback interno, che leggono solo l'autore, chi ha chiesto e il responsabile diretto, e il Messaggio per la persona, facoltativo, che lei legge con il nome di chi l'ha scritto. Vedi Feedback › Feedback su un'altra persona.

Perché conta. Il responsabile ascolta il team prima della conversazione con la persona, senza esporre ciò che è stato detto; la direzione continua a vedere solo numeri.

#Timbrature

Che cos'è. La registrazione dell'orario di lavoro della community, un modulo della scheda Pianificazione & HR. Il dipendente timbra entrata e uscita nell'app, con l'ora del server, e apre subito la ricevuta; nulla di ciò che è stato timbrato si modifica o si elimina. Il responsabile diretto decide le rettifiche (includere una timbratura dimenticata o scartarne una indebita, sempre con un motivo), e la gestione (proprietario, amministratore e finanza) definisce le regole, chiude il mese con il cartellino e genera il CSV, l'AFD e l'AEJ nel tracciato della Portaria 671. Vedi Timbrature.

Perché conta. L'azienda che teneva l'orario in un foglio di calcolo o in un sistema a parte ora lo ha dentro la community: IP e posizione registrati a ogni timbratura (senza mai rifiutarne una), orario contrattuale, tolleranza, straordinari pagati o in banca ore, lavoro notturno, festività nazionali già caricate e chiusura in ordine, con la presa visione di ogni persona.

Dove si trova. Aggiungi Spazio › Pianificazione & HR › Timbrature. Nello spazio, le schede di timbratura, cartellino e Rettifiche; la gestione ha anche Team nel mese, Regole e festivi, Dipendenti e Sede, AFD e AEJ.

Come iniziare.

1. Crea lo spazio; il passo della sede arriva già con il CNPJ e la ragione sociale dei dati dell'azienda.
2. In Dipendenti, registra ogni persona con CPF, data di assunzione e mansione.
3. Imposta l'orario in Regole e festivi e chiedi a ciascuno di timbrare.

#Miglioramenti

• Schede in Crea spazio. La finestra ha Eventi e corsi (Eventi, Corsi, Certificati e Call) e Vendite (Negozio, Download e Annunci); Community resta con Contenuti, Classifica, Feed, Link, Galleria e Questionari, e Pianificazione & HR porta Riconoscimenti e Feedback. Vedi Moduli.
• Lo spazio con un solo elemento nasce già con l'elemento. In uno spazio con una sola call, un corso, un questionario o un file, la finestra Crea spazio crea lo spazio e l'elemento insieme e si chiude aperta su di esso. Prima si creava lo spazio e poi si cercava dove creare l'elemento. Anche salvare uno spazio vuoto in una di queste modalità porta direttamente al modulo dell'elemento. Vedi Creare e organizzare gli spazi.
• Download con un solo file ha il passaggio File. Scegli il file nella finestra stessa, il Titolo arriva con il suo nome e l'elemento nasce come bozza gratuita, pronto da rivedere e pubblicare. Vedi Download.
• Più foto in una volta con l'assistente. Chiedi "carica queste foto nella galleria Incontro 2026" e l'assistente mette fino a 20 immagini in una chiamata, con il risultato di ognuna; quelle non riuscite si inviano di nuovo senza ripetere le altre. Vedi la ricetta Carica un gruppo di foto nella galleria.
• Più spazi Riconoscimenti e Feedback per community. Puoi avere una bacheca di riconoscimenti o una casella di feedback per team o per area, ognuna con il suo pubblico. Ogni riconoscimento, feedback e richiesta resta nello spazio in cui è stato fatto, pannelli e numeri sono di ogni spazio, e i valori restano di tutta la community e valgono in tutti. Vedi Riconoscimenti e Feedback.
• Il link dell'invito apre il questionario dentro il suo spazio. Chi risponde arriva al modulo, con il menu della community; il proprietario e l'amministratore arrivano all'editor o ai risultati. In uno spazio Più questionari, l'indirizzo del browser segue il questionario aperto, per copiarlo, mandarlo a qualcuno del team e ricaricare senza tornare all'elenco. Vedi Questionari.
• Temi e comportamenti in Feedback. Chi chiede un feedback può dire su cosa vorrebbe riceverlo, scegliendo temi e comportamenti, e chi lo dà o risponde può scrivere con una traccia per tema (Cosa hai osservato, Qual è stato l'impatto, Cosa suggerisci), vedendo prima Come lo leggerà la persona. Ogni community parte con 5 temi e 6 comportamenti ciascuno, che il proprietario e l'amministratore adattano in Temi e comportamenti, nella barra di gestione dello spazio. Nei Numeri, il blocco Per tema conta i temi senza mostrare testo né persone. Prima, il feedback era solo un campo vuoto. Vedi Feedback › Temi e comportamenti.
• Valori della community. Nei Riconoscimenti, i "valori aziendali" si chiamano ora valori della community, il che vale per qualsiasi tipo di community, non solo aziende. Vedi Riconoscimenti.
• Solo il proprietario e l'amministratore stabiliscono chi risponde a chi. Poiché il responsabile diretto approva il piano di sviluppo e legge il feedback sulla persona, il moderatore e la finanza vedono il responsabile nell'organigramma e continuano a organizzare i gruppi. Vedi Gruppi e organigramma.
• Nessuno stabilisce il proprio responsabile. Nemmeno il proprietario: il responsabile di un proprietario o amministratore lo stabilisce un altro proprietario o amministratore. Vedi Gruppi e organigramma.
• Sito. Il sito di Memberfy mostra il Piano di sviluppo e le Timbrature come disponibili nell'estensione Pianificazione & HR e ora racconta temi e comportamenti e il feedback su un'altra persona in Feedback.
• Nuovi controlli di sicurezza.

#Correzioni

• L'orario dell'evento segue il fuso della community. L'evento salva il fuso orario del paese della community, e la pagina, l'elenco e le schede mostrano l'orario inserito, ovunque si trovi chi legge. Prima, chi leggeva da un altro fuso vedeva l'ora convertita nel proprio. Vedi Eventi.
• Eliminare l'evento dalla sua pagina funziona di nuovo. Il pulsante Elimina dava errore; ora elimina e torna all'elenco.
• Creare un evento senza sceglierne il tipo funziona di nuovo. Prima dava errore; ora l'evento viene creato con il tipo Evento.
• La descrizione del modulo Eventi parla di biglietti, che esistono, e non più di check-in.
• L'avviso di Lascia la Comunità dice cosa succede davvero. Diceva che tutti i dati sarebbero stati eliminati; vengono eliminati i tuoi certificati di quella community, mentre profilo, post e storico restano. Vedi Account e profilo.
• L'evento richiede l'orario di inizio. Un evento creato senza inizio restava senza data; ora l'inizio è obbligatorio anche dall'API, come già lo era nell'app e nell'assistente.

#Per gli sviluppatori

#API

• Questionari: spazio module: "surveys" con moduleConfig.mode single o multi. Il team usa /api/surveys (modelli, creare con spaceId, modificare, anteprima del pubblico, aprire, chiudere, eliminare, risultato con filtro, risposte e CSV), con startsAt, closesAt e responseMode (optional, required, immediate); lo stato guadagna scheduled. Il membro ha GET /api/surveys/pending e POST /api/surveys/{id}/notice/dismiss; il link pubblico, /api/public/surveys/{publicToken}. Vedi Questionari › Nell'API.
• Riconoscimenti: module: "recognition", rotte sotto /api/recognitions (bacheca, reazioni, commenti, persone, valori e pannello). Nel Feed, il tipo recognition; nella classifica, le azioni GIVE_RECOGNITION e RECEIVE_RECOGNITION. Vedi Riconoscimenti › Nell'API.
• Feedback: module: "feedbacks", rotte sotto /api/feedbacks (caselle, richieste, ringraziamenti e numeri). Un feedback o una richiesta che non è tua restituisce 404, anche per il proprietario e l'amministratore. Vedi Feedback › Nell'API.
• Feedback, temi e comportamenti: catalogo della community in /api/feedbacks/themes (lettura per chi apre lo spazio; scrittura del proprietario e dell'amministratore, con riordino e disattivazione), themeIds/behaviorIds in POST /api/feedbacks/requests, sections[] in POST /api/feedbacks e in answer (l'API compone il testo; POST /api/feedbacks/preview lo mostra senza salvare), themes nelle risposte solo per le due persone e byTheme in /dashboard (conteggi di 1 e 2 come null; null con groupId).
• Avvisi di novità: le rotte di pubblicazione accettano notifyByEmail (predefinito true) e rispondono con emailNotice (scheduled, recipientCount, reason); GET /api/content-notices/recipient-count conta chi lo riceverà. Vedi Avvisi di novità › Nell'API.
• GET /api/spaces/modules elenca surveys, recognition e feedbacks, con le categorie community, learning, sales, people e coworking.
• Più spazi Riconoscimenti e Feedback: le rotte di /api/recognitions e /api/feedbacks che agiscono in uno spazio (elenchi, creare, /people, /values, richieste e /dashboard) accettano spaceId. Con un solo spazio è facoltativo; con più spazi, creare, chiedere e cercare persone senza di esso restituisce 422 (spaceRequired). Il secondo spazio non restituisce più 409. Riconoscimenti, feedback e richieste portano spaceId, e il pannello senza spaceId somma tutti gli spazi.
• Questionari: GET /api/surveys/{id}/form porta spaceId, spaceSlug e sectionSlug (nulli quando il questionario non ha spazio).
• Eventi: startTime è obbligatorio in POST /api/events; senza, 400 con errors[].param = startTime.
• Piano di sviluppo: module: "developmentPlan", rotte in /api/development-plans (elenchi con scope, /team, /dashboard, submit, approve, return con note, complete e le azioni). Vedi Piano di sviluppo › Nell'API.
• Feedback su un'altra persona: subjectId + giverIds[] in POST /api/feedbacks/requests, subjectId e messageToSubject in POST /api/feedbacks, e GET/PUT /api/feedbacks/settings (maxNominees).
• Gerarchia: reportsToId in PUT /api/hierarchy/members/{id} solo del proprietario e dell'amministratore; gli altri ruoli ricevono 403.
• Timbrature: module: "timeTracking", rotte in /api/time-tracking (sedi, dipendenti, timbrature e ricevuta, regole, festivi, rettifiche, cartellino, mesi, CSV, AFD e AEJ con .sha256). Nessuna rotta modifica o elimina una timbratura. Vedi Timbrature.
• Gerarchia: GET /api/hierarchy/me dice se chi chiama è responsabile di qualcuno (isLeader, directReports, hasIndirectReports; spaceId facoltativo), e nessuno stabilisce il proprio reportsToId (403, nemmeno il proprietario).

#MCP: dettagli tecnici

• Questionari: 12 strumenti del team (list_survey_templates, list_surveys, get_survey, create_survey, update_survey, preview_survey_audience, open_survey, close_survey, delete_survey, get_survey_results, list_survey_responses, export_survey_csv), con starts_at, closes_at e response_mode; open_survey con uno starts_at futuro programma. Aprire, programmare, chiudere ed eliminare chiedono conferma. Il membro ha list_my_pending_surveys, e la ricetta del questionario lo prepara, lo apre e riassume il risultato. Rispondere tramite l'assistente non esiste, per non identificare chi ha risposto. Vedi Strumenti · Membri › Questionari.
• Riconoscimenti: 13 strumenti, tra cui list_recognitions, create_recognition (con dry_run), react_to_recognition, create_recognition_comment e get_recognition_dashboard; eliminare chiede conferma. Vedi Strumenti · Membri › Riconoscimenti.
• Feedback: 13 strumenti, tra cui list_feedbacks, create_feedback (con dry_run), create_feedback_request, answer_feedback_request, decline_feedback_request, thank_feedback e get_feedback_dashboard. L'assistente legge solo i feedback della persona collegata. Vedi Strumenti · Membri › Feedback.
• Feedback, temi e comportamenti: list_feedback_themes (chi apre lo spazio) e, per il proprietario e l'amministratore, create_feedback_theme, update_feedback_theme, reorder_feedback_themes, create_feedback_behavior, update_feedback_behavior e reorder_feedback_behaviors. create_feedback_request accetta themes e behaviors; create_feedback e answer_feedback_request accettano sections, e il dry_run restituisce il testo composto in body_preview. Le sezioni non finiscono mai nel registro dell'assistente.
• Avvisi e preferenze: gli strumenti di pubblicazione (create_event, create_post, create_poll, update_course, update_download_item, publish_product, update_call_status, open_survey) accettano notify_by_email e restituiscono email_notice; get_email_notice_recipient_count dà il numero prima. Ognuno legge e cambia la propria preferenza con get_my_email_preferences e update_my_email_preferences.
• create_space accetta i moduli surveys, recognition e feedbacks.
• Galleria: add_gallery_images mette fino a 20 immagini in uno spazio Galleria, ognuna tramite image_url (fino a 50 MB) o image_base64 (tutte insieme entro i 10 MB della chiamata), con la stessa consegna di add_gallery_image; title e description valgono per le immagini senza i propri, tags per tutte, e ogni immagine torna added o failed, con il motivo. Il ruolo minimo è quello di chi può pubblicare nello spazio (valgono la regola e l'approvazione); senza conferma e senza cancellazione in blocco. Vedi add_gallery_images.
• Più spazi: gli strumenti di Riconoscimenti e Feedback accettano space_id, obbligatorio per creare, chiedere e cercare persone quando la community ha più di uno spazio. Un membro indica le persone per nome o per id; se prova per e-mail, l'assistente rimanda alla ricerca per nome (search_recognition_recipients, search_feedback_people) invece di un errore di ruolo.
• Piano di sviluppo: 14 strumenti (list_development_plans, create_development_plan con dry_run, approve_development_plan, return_development_plan…) e la ricetta review_development_plans. Vedi Strumenti · Membri › Piani di sviluppo.
• Feedback su un'altra persona: create_feedback_about_request, about e message_to_person in create_feedback, get_feedback_settings e update_feedback_settings.
• set_manager è ora solo del proprietario e dell'amministratore.
• Timbrature: 35 strumenti (registrazioni, regole, festivi, rettifiche, cartellino, chiusura, CSV, AFD e AEJ), con conferma per eliminare un dipendente o un festivo, annullare una rettifica, chiudere e riaprire il mese, e le ricette set_up_time_tracking e close_time_tracking_month. Non esiste uno strumento per timbrare: la timbratura è un atto della persona, nell'app.
• get_my_team dice se sei responsabile di qualcuno; set_manager spiega che nessuno stabilisce il proprio responsabile.