21 de outubro de 2026

• Inquéritos
• Reconhecimento
• Feedbacks
• Avisos de novidade por e-mail
• PDI
• Feedback sobre outra pessoa
• Controlo de Ponto

#Inquéritos

O que é. Um novo módulo de espaço para questionários da equipa, com secções, até 100 perguntas e 5 tipos de pergunta (incluindo NPS). Cada inquérito é identificado ou anónimo, e o público é quem tem acesso ao espaço; um link público opcional recebe respostas de quem não tem conta, sem iniciar sessão.

Porque importa. Antes, para medir a satisfação de um evento ou o NPS dos membros, a comunidade precisava de uma ferramenta externa e de uma folha de cálculo para cruzar as respostas. Agora o inquérito vive na comunidade: o convite sai por e-mail, o resultado aparece por secção, com NPS, filtros por grupo, etiqueta, empresa ou origem e exportação em CSV. No anónimo, ninguém (nem a equipa, nem a API, nem o assistente) consegue ligar uma resposta a uma pessoa.

Onde fica. No menu, Adicionar Espaço, separador Comunidade, módulo Inquéritos. O espaço pode ter Um inquérito (quem abre vai diretamente para ele) ou Vários inquéritos (uma lista).

Como começar.

1. Crie o espaço de Inquéritos e escolha quem tem acesso: é quem vai responder.
2. Clique em Novo inquérito, escolha um modelo (NPS, satisfação, evento, curso, eNPS ou em branco) e ajuste as perguntas diretamente no ecrã.
3. Escolha o Modo, o Tipo de resposta (Inquérito opcional, Inquérito obrigatório ou Resposta imediata) e o Período, e clique em Abrir (ou Agendar, com um início no futuro).

Exemplo. Um evento cria o espaço Inquérito do evento, privado para quem comprou o bilhete, com um inquérito anónimo de satisfação marcado como obrigatório e com fim em sete dias. Ao abrir, cada participante recebe o convite por e-mail, e quem entra na app vê um aviso a pedir a resposta. Os oradores, que não têm conta, respondem pelo link público. O resultado aparece a partir de 3 respostas, com o NPS do evento. Ver Inquéritos.

#Reconhecimento

O que é. Um mural de elogios em público: um membro reconhece de 1 a 20 colegas pelo que fizeram, com um valor da comunidade opcional, e quem vê o espaço reage e comenta. É um módulo do separador Planeamento & RH, e a comunidade pode ter vários, um por equipa ou por área. Ver Reconhecimento.

Porque importa. O agradecimento que se perdia numa conversa privada fica visível para a equipa e reforça os valores da comunidade com exemplos reais. Quem foi reconhecido recebe um e-mail, e o reconhecimento pode valer pontos no ranking, com limites para ninguém subir por volume.

Onde fica. Adicionar Espaço, separador Planeamento & RH, módulo Reconhecimento. Os valores da comunidade e o Painel ficam em Gerenciar reconhecimentos; os pontos, em Membros › Gamificação.

Como começar.

1. Crie o espaço e, se quiser, registe os valores da comunidade.
2. Divulgue o espaço: qualquer pessoa com acesso clica em Reconhecer, escolhe os colegas e escreve a mensagem.
3. Se quiser pontos, dê valor a Reconhecer um colega e Ser reconhecido em Membros › Gamificação.

Exemplo. A líder de apoio ao cliente reconhece a Ana e o Bruno com o valor Cliente no centro: "Resolveram o problema da integração num sábado, sem ninguém pedir." A equipa reage e comenta, os dois recebem o e-mail e o cartão aparece também no Feed, no filtro Reconhecimentos.

#Feedbacks

O que é. O lugar do feedback contínuo entre colegas: dar um feedback, pedir o de alguém, responder, recusar e agradecer, nas caixas Recebidos, Enviados e Pedidos. É um módulo do separador Planeamento & RH, e a comunidade pode ter vários, um por equipa ou por área. Ver Feedbacks.

Porque importa. Só quem deu e quem recebeu leem o texto. Nem o proprietário, nem o administrador, nem o suporte da Memberfy. A equipa vê só os Números (quantos feedbacks, pedidos e respostas, e a adesão), sem texto, autor ou destinatário. Isso dá segurança para a conversa franca acontecer fora dos ciclos de avaliação.

Onde fica. Adicionar Espaço, separador Planeamento & RH, módulo Feedbacks. Os números ficam em Gerenciar feedbacks, para o proprietário e o administrador.

Como começar.

1. Crie o espaço e escolha quem tem acesso: é quem pode dar e receber feedback.
2. Clique em Dar feedback (ou Pedir feedback), escolha a pessoa e escreva.
3. Quem recebe é avisado por e-mail, sem o texto, e lê na app.

Exemplo. A Ana pede o feedback do Bruno "Sobre a apresentação de ontem". O Bruno recebe o e-mail, abre Pedidos › Pedidos para mim e clica em Responder. A Ana lê em Recebidos e clica em Agradecer. Mais ninguém vê o que os dois escreveram.

#Avisos de novidade por e-mail

O que é. Quando a equipa publica algo novo num espaço (evento, post, curso, download, produto na loja, chamada de trabalhos aberta ou inquérito), quem tem acesso recebe um e-mail com o título e o botão para abrir na app. E cada membro escolhe, por categoria, o que recebe de cada comunidade, em E-mails desta comunidade. Ver Avisos de novidade por e-mail.

Porque importa. Antes, para avisar a comunidade de um evento novo, a equipa precisava de montar uma campanha. Agora o aviso sai sozinho ao publicar, e quem não entra todos os dias fica a saber a tempo. Do outro lado, o membro desliga só o que não quer (por exemplo, a loja) e continua a receber o resto; no rodapé de cada aviso, um clique desliga só aquela categoria.

Onde fica. Para a equipa, a caixa Avisar por e-mail · N pessoas, marcada por omissão, no momento de publicar. Para o membro, Minha Conta, separador E-mails, cartão E-mails desta comunidade.

Como começar.

1. Publique como sempre: a caixa já vem marcada e mostra quantas pessoas vão receber.
2. Para uma correção ou um teste, desmarque a caixa: ninguém recebe e-mail daquela publicação.
3. Diga aos membros que escolhem as categorias em Minha Conta › E-mails.

Exemplo. A coordenadora abre a chamada de trabalhos do encontro anual com Avisar por e-mail · 1.240 pessoas. Dez minutos depois, as 1.240 pessoas recebem o e-mail com o título e o prazo. Ela corrige o título no dia seguinte e ninguém recebe de novo. Cada pessoa recebe no máximo 3 avisos por dia de uma comunidade, e a equipa vê só o número, nunca quem desligou o quê.

#PDI

O que é. O plano de desenvolvimento individual: cada pessoa monta o seu, com ações e prazos, e envia-o ao líder direto, que aprova ou devolve com uma nota. A pessoa marca o andamento e conclui no fim do período. É um módulo do separador Planeamento & RH, e a comunidade pode ter vários espaços de PDI. Ver PDI.

Porque importa. O plano deixa de nascer depois da avaliação e ficar esquecido: o líder acompanha a equipa em A minha equipa e Para aprovar, e a gestão vê no Painel, líder a líder, quantos têm PDI e quantos estão atrasados (no fuso horário da comunidade).

Como começar. Crie o espaço em Adicionar Espaço › Planeamento & RH › PDI, confirme em Membros quem responde a quem e peça a cada pessoa: O meu PDI › Criar o meu PDI.

#Feedback sobre outra pessoa

O que é. O líder pede a colegas um feedback sobre alguém da equipa, e um colega conta ao líder algo sobre uma pessoa. O feedback tem duas partes: o Feedback interno, que só o autor, quem pediu e o líder direto leem, e a Mensagem para a pessoa, opcional, que ela lê com o nome de quem escreveu. Ver Feedbacks › Feedback sobre outra pessoa.

Porque importa. O líder ouve a equipa antes da conversa com a pessoa, sem expor o que foi dito; a gestão continua a ver só números.

#Controlo de Ponto

O que é. O registo da jornada de trabalho da comunidade, um módulo do separador Planeamento & RH. O empregado marca a entrada e a saída na app, com a hora do servidor, e abre o comprovativo de imediato; nada do que foi marcado se edita ou apaga. O líder direto decide os ajustes (incluir uma marcação esquecida ou desconsiderar uma indevida, sempre com motivo), e a gestão (proprietário, administrador e financeiro) define as regras, fecha o mês com o espelho e gera o CSV, o AFD e o AEJ no leiaute da Portaria 671. Ver Controlo de Ponto.

Porque importa. A empresa que controlava a jornada numa folha de cálculo ou num sistema à parte passa a ter o ponto dentro da comunidade: IP e localização gravados em cada marcação (sem nunca recusar nenhuma), horário contratual, tolerância, horas extra pagas ou em banco de horas, trabalho noturno, feriados nacionais já carregados e o fecho por ordem, com o ciente de cada pessoa.

Onde fica. Adicionar Espaço › Planeamento & RH › Controlo de Ponto. No espaço, os separadores de marcação, Espelho e Ajustes; a gestão tem também Equipa no mês, Regras e feriados, Empregados e Estabelecimento, AFD e AEJ.

Como começar.

1. Crie o espaço; o passo do estabelecimento já vem com o CNPJ e a razão social dos dados da empresa.
2. Em Empregados, registe cada pessoa com CPF, admissão e cargo.
3. Ajuste o horário em Regras e feriados e peça a cada um que marque o ponto.

#Melhorias

• Separadores no Criar Espaço. A janela ganhou Eventos e Cursos (Eventos, Cursos, Certificados e Chamada) e Vendas (Loja, Downloads e Classificados); Comunidade ficou com Conteúdo, Ranking, Feed, Link, Galeria e Inquéritos, e Planeamento & RH traz Reconhecimento e Feedbacks. Ver Módulos.
• O espaço de um item só já nasce com o item. Num espaço de uma chamada, de um curso, de um inquérito ou de um ficheiro só, a janela Criar Espaço cria o espaço e o item juntos e termina aberta nele. Antes, criava-se o espaço e depois procurava-se onde criar o item. Guardar um espaço vazio num destes modos também segue diretamente para o formulário do item. Ver Criar e organizar espaços.
• Downloads com um ficheiro só ganha o passo Ficheiro. Escolhe o ficheiro na própria janela, o Título já vem com o nome dele, e o item nasce em rascunho e grátis, pronto para rever e publicar. Ver Downloads.
• Várias fotografias de uma vez pelo assistente. Peça "carregue estas fotografias na galeria Encontro 2026" e o assistente coloca até 20 imagens numa chamada, com o resultado de cada uma; as que falharem são enviadas de novo, sem repetir as outras. Ver a receita Carregue um lote de fotografias na galeria.
• Vários espaços de Reconhecimento e de Feedbacks por comunidade. Pode ter um mural de reconhecimento ou uma caixa de feedbacks por equipa ou por área, cada um com o seu público. Cada reconhecimento, feedback e pedido fica no espaço em que foi feito, os painéis e os números são de cada espaço, e os valores continuam a ser da comunidade inteira, valendo em todos. Ver Reconhecimento e Feedbacks.
• O link do convite abre o inquérito dentro do espaço dele. Quem responde vai para o formulário, com o menu da comunidade; o proprietário e o administrador vão para o editor ou para o resultado. Num espaço de Vários inquéritos, o endereço do navegador acompanha o inquérito aberto, para copiar, enviar a alguém da equipa e recarregar sem voltar à lista. Ver Inquéritos.
• Temas e comportamentos nos Feedbacks. Quem pede feedback pode dizer sobre o que quer ouvir, escolhendo temas e comportamentos, e quem dá ou responde pode escrever num guião por tema (O que observou, Qual foi o impacto, O que sugere), vendo antes Como a pessoa vai ler. Todas as comunidades começam com 5 temas e 6 comportamentos em cada um, que o proprietário e o administrador ajustam em Temas e comportamentos, na barra de gestão do espaço. Nos Números, o bloco Por tema conta os temas sem mostrar texto nem pessoa. Antes, o feedback era só um campo em branco. Ver Feedbacks › Temas e comportamentos.
• Valores da comunidade. No Reconhecimento, os "valores da empresa" passam a chamar-se valores da comunidade, o que serve para qualquer tipo de comunidade, não só empresas. Ver Reconhecimento.
• Só o proprietário e o administrador definem quem responde a quem. Como o líder direto aprova o PDI e lê o feedback sobre a pessoa, o moderador e o financeiro veem o líder no organograma e continuam a organizar os grupos. Ver Grupos e organograma.
• Ninguém define o próprio líder. Nem o proprietário: o líder de um proprietário ou administrador é definido por outro proprietário ou administrador. Ver Grupos e organograma.
• Site. O site da Memberfy mostra o PDI e o Controlo de Ponto como disponíveis na extensão Planeamento & RH e passa a apresentar os temas e comportamentos e o feedback sobre outra pessoa nos Feedbacks.
• Novos controlos de segurança.

#Correções

• O horário do evento segue o fuso horário da comunidade. O evento passa a guardar o fuso horário do país da comunidade, e a página, a lista e os cartões mostram o horário que foi introduzido, onde quer que a pessoa esteja. Antes, quem lia noutro fuso horário via a hora convertida para o seu. Ver Eventos.
• Eliminar o evento pela página dele voltou a funcionar. O botão Eliminar dava erro; agora elimina e volta à lista.
• Criar um evento sem escolher o tipo voltou a funcionar. Antes dava erro; agora o evento é criado com o tipo Evento.
• A descrição do módulo Eventos fala em bilhetes, que existem, e não em check-ins.
• O aviso de Sair da Comunidade diz o que acontece de verdade. Dizia que todos os dados seriam eliminados; o que sai são os seus certificados daquela comunidade, e o perfil, as publicações e o histórico ficam guardados nela. Ver Conta e perfil.
• O evento exige a hora de início. Um evento criado sem início ficava sem data; agora o início é obrigatório também pela API, como já era na app e no assistente.

#Para programadores

#API

• Inquéritos: espaço module: "surveys" com moduleConfig.mode single ou multi. A equipa usa /api/surveys (modelos, criar com spaceId, editar, pré-visualização do público, abrir, encerrar, eliminar, resultado com filtro, respostas e CSV), com startsAt, closesAt e responseMode (optional, required, immediate); o estado ganha scheduled. O membro tem GET /api/surveys/pending e POST /api/surveys/{id}/notice/dismiss; o link público, /api/public/surveys/{publicToken}. Ver Inquéritos › Na API.
• Reconhecimento: module: "recognition", rotas em /api/recognitions (mural, reações, comentários, pessoas, valores e painel). No Feed, o tipo recognition; no ranking, as ações GIVE_RECOGNITION e RECEIVE_RECOGNITION. Ver Reconhecimento › Na API.
• Feedbacks: module: "feedbacks", rotas em /api/feedbacks (caixas, pedidos, agradecer e números). Um feedback ou pedido que não é seu devolve 404, também para o proprietário e o administrador. Ver Feedbacks › Na API.
• Feedbacks, temas e comportamentos: catálogo da comunidade em /api/feedbacks/themes (leitura para quem abre o espaço; escrita do proprietário e do administrador, com reordenar e desativar), themeIds/behaviorIds em POST /api/feedbacks/requests, sections[] em POST /api/feedbacks e no answer (a API monta o texto; POST /api/feedbacks/preview mostra sem gravar), themes nas respostas só para as duas pessoas e byTheme no /dashboard (contagens de 1 e 2 como null; null com groupId).
• Avisos de novidade: as rotas de publicar aceitam notifyByEmail (por omissão true) e respondem com emailNotice (scheduled, recipientCount, reason); GET /api/content-notices/recipient-count conta quem vai receber. Ver Avisos de novidade › Na API.
• GET /api/spaces/modules traz surveys, recognition e feedbacks, com as categorias community, learning, sales, people e coworking.
• Vários espaços de Reconhecimento e de Feedbacks: as rotas de /api/recognitions e /api/feedbacks que agem num espaço (listas, criar, /people, /values, pedidos e /dashboard) aceitam spaceId. Com um espaço só, é opcional; com vários, criar, pedir e procurar pessoas sem ele devolve 422 (spaceRequired). O segundo espaço já não devolve 409. Reconhecimentos, feedbacks e pedidos trazem spaceId, e o painel sem spaceId soma todos.
• Inquéritos: GET /api/surveys/{id}/form traz spaceId, spaceSlug e sectionSlug (nulos quando o inquérito não tem espaço).
• Eventos: startTime é obrigatório em POST /api/events; sem ele, 400 com errors[].param = startTime.
• PDI: module: "developmentPlan", rotas em /api/development-plans (listas com scope, /team, /dashboard, submit, approve, return com note, complete e as ações). Ver PDI › Na API.
• Feedback sobre outra pessoa: subjectId + giverIds[] em POST /api/feedbacks/requests, subjectId e messageToSubject em POST /api/feedbacks, e GET/PUT /api/feedbacks/settings (maxNominees). Ver Feedbacks › Na API.
• Hierarquia: reportsToId em PUT /api/hierarchy/members/{id} só do proprietário e do administrador; os outros papéis recebem 403.
• Controlo de Ponto: module: "timeTracking", rotas em /api/time-tracking (estabelecimentos, empregados, marcações e comprovativo, regras, feriados, ajustes, espelho, meses, CSV, AFD e AEJ com .sha256). Não há rota que altere ou apague uma marcação. Ver Controlo de Ponto.
• Hierarquia: GET /api/hierarchy/me diz se quem chama lidera alguém (isLeader, directReports, hasIndirectReports; spaceId opcional), e ninguém define o próprio reportsToId (403, mesmo o proprietário).

#MCP: detalhes técnicos

• Inquéritos: 12 ferramentas da equipa (list_survey_templates, list_surveys, get_survey, create_survey, update_survey, preview_survey_audience, open_survey, close_survey, delete_survey, get_survey_results, list_survey_responses, export_survey_csv), com starts_at, closes_at e response_mode; open_survey com starts_at no futuro agenda. Abrir, agendar, encerrar e eliminar pedem confirmação. O membro tem list_my_pending_surveys, e a receita de inquérito monta, abre e resume. Responder pelo assistente não existe, para não identificar quem respondeu. Ver Ferramentas · Membros › Inquéritos.
• Reconhecimento: 13 ferramentas, entre elas list_recognitions, create_recognition (com dry_run), react_to_recognition, create_recognition_comment e get_recognition_dashboard; eliminar pede confirmação. Ver Ferramentas · Membros › Reconhecimento.
• Feedbacks: 13 ferramentas, entre elas list_feedbacks, create_feedback (com dry_run), create_feedback_request, answer_feedback_request, decline_feedback_request, thank_feedback e get_feedback_dashboard. O assistente só lê os feedbacks da pessoa ligada. Ver Ferramentas · Membros › Feedbacks.
• Feedbacks, temas e comportamentos: list_feedback_themes (quem abre o espaço) e, para o proprietário e o administrador, create_feedback_theme, update_feedback_theme, reorder_feedback_themes, create_feedback_behavior, update_feedback_behavior e reorder_feedback_behaviors. create_feedback_request aceita themes e behaviors; create_feedback e answer_feedback_request aceitam sections, e o dry_run devolve o texto montado em body_preview. As secções nunca vão para o registo do assistente.
• Avisos e preferências: as ferramentas de publicar (create_event, create_post, create_poll, update_course, update_download_item, publish_product, update_call_status, open_survey) aceitam notify_by_email e devolvem email_notice; get_email_notice_recipient_count dá o número antes. Cada pessoa lê e muda a própria preferência com get_my_email_preferences e update_my_email_preferences.
• create_space aceita os módulos surveys, recognition e feedbacks.
• Galeria: add_gallery_images coloca até 20 imagens num espaço de Galeria, cada uma por image_url (até 50 MB) ou image_base64 (todas juntas dentro dos 10 MB da chamada), com a mesma entrega de add_gallery_image; title e description valem para as imagens sem os próprios, tags para todas, e cada imagem volta added ou failed, com o motivo. O papel mínimo é o de quem pode publicar no espaço (a regra e a aprovação valem); sem confirmação, e sem eliminação em lote. Ver add_gallery_images.
• Vários espaços: as ferramentas de Reconhecimento e de Feedbacks aceitam space_id, obrigatório para criar, pedir e procurar pessoas quando a comunidade tem mais de um espaço. Um membro indica as pessoas pelo nome ou pelo id; ao tentar por e-mail, o assistente aponta para a pesquisa por nome (search_recognition_recipients, search_feedback_people) em vez de um erro de papel.
• PDI: 14 ferramentas (list_development_plans, create_development_plan com dry_run, approve_development_plan, return_development_plan…) e a receita review_development_plans. Ver Ferramentas · Membros › PDI.
• Feedback sobre outra pessoa: create_feedback_about_request, about e message_to_person em create_feedback, get_feedback_settings e update_feedback_settings.
• set_manager passa a ser só do proprietário e do administrador.
• Controlo de Ponto: 35 ferramentas (registo, regras, feriados, ajustes, espelho, fecho, CSV, AFD e AEJ), com confirmação para excluir empregado ou feriado, cancelar ajuste, fechar e reabrir o mês, e as receitas set_up_time_tracking e close_time_tracking_month. Não há ferramenta para marcar o ponto: a marcação é da própria pessoa, na app.
• get_my_team diz se lidera alguém; set_manager explica que ninguém define o próprio líder.