Gamificação
O separador Gamificação em Membros, para o proprietário e o administrador. Como ligar e desligar os pontos da comunidade, quanto vale cada ação, o que acontece aos pontos já conquistados e a diferença para o Ranking Global.
A Gamificação decide se a participação na comunidade vale pontos e quanto vale cada ação: publicar, comentar, gostar, participar num evento, completar uma lição. Os pontos alimentam o Ranking e os níveis dos membros.
Fica em Membros › Gamificação: "Pontos por participação, que alimentam o Ranking e os níveis dos membros."
Para que serve
| Comunidade | Como ajustar os pontos |
|---|---|
| Escola online | Dar mais peso a Completar lição do que a Gostar de publicação, para premiar quem estuda |
| Comunidade de clientes | Valorizar Responder a comentário, para reconhecer quem ajuda os outros |
| Comunidade de eventos | Subir Participar em evento, para premiar quem aparece |
| Comunidade que não quer competição | Desligar a gamificação |
Quem pode
Proprietário e administrador. Moderador e financeiro não veem o separador.
Como funciona
Ligar e desligar
O interruptor no topo do separador mostra Ativa ou Desligada. A gamificação já vem ativa quando a comunidade é criada.
Desligada, "nenhuma ação conta pontos. Os pontos já conquistados continuam guardados." Ao ligar de novo, as ações voltam a contar a partir daí; o que aconteceu enquanto estava desligada não conta.
Pontos por ação
Cada ação tem o seu valor, um número inteiro de 0 para cima. Os valores padrão:
| Ação | Pontos |
|---|---|
| Login diário | 1 |
| Criar publicação | 10 |
| Gostar de publicação | 1 |
| Comentar publicação | 5 |
| Responder a comentário | 3 |
| Receber gosto | 2 |
| Criar evento | 20 |
| Participar em evento | 20 |
| Criar curso | 30 |
| Inscrever-se em curso | 10 |
| Completar lição | 25 |
Mudar um valor "vale a partir da próxima ação; os pontos já conquistados não mudam." Uma ação com 0 deixa de dar pontos, sem desligar as outras.
Gamificação e Ranking Global
São dois interruptores diferentes:
| Interruptor | Onde | O que faz |
|---|---|---|
| Gamificação | Membros › Gamificação | Se as ações contam pontos |
| Ranking Global | Definições › Geral | Se o ranking da comunidade inteira aparece aos membros |
Com a gamificação desligada, o ranking deixa de mudar, porque ninguém ganha pontos novos.
Passo a passo
Mudar quanto vale uma ação
Papel: proprietário ou administrador.
- Membros › Gamificação.
- Em Pontos por ação, mude o número ao lado da ação (por exemplo, Completar lição para 40).
- Guardar. Aparece "Guardado."
Desligar a gamificação
- Membros › Gamificação.
- Clique no interruptor até mostrar Desligada. Os campos de pontos ficam bloqueados.
- Guardar.
Exemplo
Uma escola que quer premiar quem estuda. A Escola Excel sobe Completar lição de 25 para 40 e baixa Gostar de publicação de 1 para 0. Na semana seguinte, uma aluna que completa 5 lições ganha 200 pontos por elas; gostar de publicações deixa de contar. Os pontos que ela já tinha continuam iguais.
Erros comuns e como resolver
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Use um número inteiro de 0 para cima em …" | O campo da ação indicada tem um número negativo, decimal ou vazio. Corrija e guarde de novo |
| "Não foi possível carregar a gamificação." | Clique em Tentar novamente. Se persistir, recarregue a página |
| "Não foi possível guardar. Tente de novo." | Nada foi guardado. Tente de novo dentro de alguns segundos |
Perguntas frequentes
Mudar os pontos recalcula o ranking? Não. Os pontos já conquistados ficam como estão; o valor novo vale para as próximas ações.
Desligar apaga os pontos? Não. Ficam guardados e voltam a aparecer no ranking quando voltar a ligar.
Dá para dar pontos manualmente a alguém? Ainda não. Os pontos vêm só das ações da tabela.
Na API
GET e PUT /api/gamification/config (proprietário e administrador): isEnabled e actionRules, com os pontos de cada ação. Ver Gamification.