Gamificación
La pestaña Gamificación en Miembros, para el propietario y el administrador. Cómo activar y desactivar los puntos de la comunidad, cuánto vale cada acción, qué pasa con los puntos ya ganados y la diferencia con la Clasificación Global.
La Gamificación decide si la participación en la comunidad suma puntos y cuánto vale cada acción: publicar, comentar, dar me gusta, ir a un evento, completar una lección. Los puntos alimentan el Ranking y los niveles de los miembros.
Está en Miembros › Gamificación: "Puntos por participar, que alimentan el Ranking y los niveles de los miembros."
Para qué sirve
| Comunidad | Cómo ajustar los puntos |
|---|---|
| Escuela online | Dar más peso a Completar lección que a Dar me gusta a publicación, para premiar a quien estudia |
| Comunidad de clientes | Valorar Responder comentario, para reconocer a quien ayuda a los demás |
| Comunidad de eventos | Subir Participar en evento, para premiar a quien aparece |
| Comunidad que no quiere competición | Desactivar la gamificación |
Quién puede
El propietario y el administrador. Los moderadores y finanzas no ven la pestaña.
Cómo funciona
Activar y desactivar
El interruptor en la parte superior de la pestaña muestra Activa o Desactivada. La gamificación ya viene activa cuando se crea la comunidad.
Desactivada, "ninguna acción suma puntos. Los puntos ya ganados se conservan." Al activarla de nuevo, las acciones vuelven a contar desde ese momento; lo que pasó mientras estaba desactivada no cuenta.
Puntos por acción
Cada acción tiene su valor, un número entero de 0 en adelante. Los valores por defecto:
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Inicio de sesión diario | 1 |
| Crear publicación | 10 |
| Dar me gusta a publicación | 1 |
| Comentar publicación | 5 |
| Responder comentario | 3 |
| Recibir me gusta | 2 |
| Crear evento | 20 |
| Participar en evento | 20 |
| Crear curso | 30 |
| Inscribirse en curso | 10 |
| Completar lección | 25 |
Cambiar un valor "vale a partir de la próxima acción; los puntos ya ganados no cambian." Una acción con 0 deja de dar puntos, sin desactivar las demás.
Gamificación y Clasificación Global
Son dos interruptores distintos:
| Interruptor | Dónde | Qué hace |
|---|---|---|
| Gamificación | Miembros › Gamificación | Si las acciones suman puntos |
| Clasificación Global | Configuración › General | Si el ranking de toda la comunidad aparece para los miembros |
Con la gamificación desactivada, el ranking deja de cambiar, porque nadie gana puntos nuevos.
Paso a paso
Cambiar cuánto vale una acción
Rol: propietario o administrador.
- Miembros › Gamificación.
- En Puntos por acción, cambia el número junto a la acción (por ejemplo, Completar lección a 40).
- Guardar. Aparece "Guardado."
Desactivar la gamificación
- Miembros › Gamificación.
- Haz clic en el interruptor hasta que muestre Desactivada. Los campos de puntos quedan bloqueados.
- Guardar.
Ejemplo
Una escuela que quiere premiar a quien estudia. La Escuela Excel sube Completar lección de 25 a 40 y baja Dar me gusta a publicación de 1 a 0. La semana siguiente, una alumna que completa 5 lecciones gana 200 puntos por ellas; dar me gusta ya no cuenta. Los puntos que ya tenía siguen iguales.
Errores frecuentes y cómo resolverlos
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| "Usa un número entero de 0 en adelante en …" | El campo de la acción citada tiene un número negativo, decimal o vacío. Corrígelo y guarda de nuevo |
| "No se pudo cargar la gamificación." | Haz clic en Intentar de nuevo. Si sigue, recarga la página |
| "No se pudo guardar. Inténtalo de nuevo." | No se guardó nada. Inténtalo de nuevo en unos segundos |
Preguntas frecuentes
¿Cambiar los puntos recalcula el ranking? No. Los puntos ya ganados se quedan como están; el valor nuevo vale para las próximas acciones.
¿Desactivar borra los puntos? No. Se conservan, y las acciones vuelven a contar cuando la reactivas.
¿Se pueden dar puntos a mano a alguien? Todavía no. Los puntos llegan solo de las acciones de la tabla.
En la API
GET y PUT /api/gamification/config (propietario y administrador): isEnabled y actionRules, con los puntos de cada acción. Consulta Gamification.