Grupos y organigrama
Los grupos dividen la comunidad en clases, equipos y departamentos, pueden ir unos dentro de otros, tener líder, ser el grupo predeterminado de todos y abrir espacios. El organigrama muestra quién responde a quién.
Los grupos dividen la comunidad: una clase, un departamento, un squad, la dirección. A diferencia de las etiquetas, un grupo da acceso: un espacio privado puede abrirse solo para un grupo. El organigrama es otra cosa, aunque relacionada: quién responde a quién.
Para qué sirve
| Comunidad | Grupos | Para qué |
|---|---|---|
| Escuela online | Clase de marzo, Clase de abril | El aula de cada clase, abierta para el grupo |
| Empresa (RR. HH.) | Ingeniería, Producto › Diseño, Dirección | Espacios por área; el organigrama de la empresa |
| Coworking | Residentes, Equipo de la casa | Tablón de los residentes; espacio del equipo |
| Asociación | Junta directiva, Consejo | La sala de la junta directiva |
Cómo funciona
El grupo
| Campo | Para qué |
|---|---|
| Nombre | P. ej.: Promoción 2026, Marketing, Mentoría de los miércoles |
| Dentro de | El grupo padre, si lo hay (Diseño dentro de Producto) |
| Color | Cómo se muestra el grupo |
| Quién lidera | El líder del grupo |
| Grupo predeterminado de la comunidad | "Todos entran en este grupo — quienes ya están y quienes se registren después. Desmarcarlo no saca a nadie." |
| Quién está en el grupo | Las personas |
Una persona puede estar en varios grupos. El grupo marcado con estrella es el principal: es el que aparece en su recuadro del organigrama.
El grupo da acceso
En un espacio o una sección con visibilidad Privada, añade el grupo en Quién tiene acceso › Grupos. Quien está en el grupo lo ve; quien no está, ni siquiera ve el espacio en el menú (los grupos no muestran candado). Consulta Visibilidad y acceso.
El organigrama
Cada persona puede tener un líder (Responde a). Con eso, Miembros › Organigrama dibuja la estructura: en Lista (árbol con sangría) o en Diagrama (con zoom y arrastre), y se puede ver a partir de una persona o de un grupo.
- Quien no tiene líder queda arriba.
- Quien no tiene líder ni personas a su cargo aparece en una lista de "todavía sin sitio", en lugar de convertirse en un recuadro suelto.
- Cuando un líder sale de la comunidad, quien respondía a él pasa a responder a su líder.
- Ser líder no da ningún permiso: "Liderar a alguien no concede ningún permiso." Los permisos vienen del rol.
- El organigrama es por comunidad.
Quién puede
Crear, editar y eliminar grupos y definir el lugar de las personas: el propietario, los administradores y los moderadores.
Paso a paso
Crear un grupo
Rol: propietario, administrador o moderador.
- Administración › Miembros › Grupos › Nuevo grupo.
- Nombre, Dentro de (opcional), Color y Quién lidera (opcional).
- Marca Grupo predeterminado de la comunidad solo si todo el mundo debe estar en él.
- En Quién está en el grupo, busca y añade a las personas.
- Guarda.
Poner a una persona en un grupo y definir su líder
- En Miembros, abre el Lugar en la organización de la persona ("A quién responde Ana y en qué grupos participa.").
- En Responde a, busca al líder (vacío = arriba del todo).
- En Grupos, marca los grupos y elige el principal (la estrella).
- Guarda.
Abrir un espacio para el grupo
Rol: propietario o administrador.
- Opciones del espacio › Editar espacio.
- Visibilidad = Privada; en Quién tiene acceso, Añadir grupo.
- Guarda.
Ejemplos
El aula de cada clase. Grupo Clase de marzo con los 30 alumnos; espacio Aula de marzo (Feed, Privada, grupo Clase de marzo). Cada clase solo ve su propia aula.
El organigrama de una empresa. Grupos Ingeniería, Producto y Diseño (dentro de Producto). Cada persona con su líder definido. En Organigrama › Diagrama, la estructura completa; haciendo clic en el nombre de la directora de producto, solo su área.
Todo el mundo en un grupo, para filtrar. Grupo Comunidad como predeterminado: quienes ya están y quienes lleguen entran en él.
Errores frecuentes y cómo resolverlos
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| Aún no hay grupos. | Crea el primero en Grupos |
| El organigrama dice "Todavía nadie tiene líder definido." | Define Responde a en algunas personas |
| "Son demasiadas personas para dibujar de una vez." | Ábrelo por grupo, o haz clic en un nombre para empezar desde ahí |
| La persona no ve el espacio del grupo | No está en el grupo, o la sección del espacio es más restringida |
| No se puede poner a alguien como líder de quien lo lidera | El organigrama no acepta ciclos |
Preguntas frecuentes
¿Eliminar un grupo saca a las personas de la comunidad? No. Solo dejan de estar en ese grupo y pierden el acceso que venía de él.
¿Desmarcar el grupo predeterminado saca a las personas? No. Solo deja de añadir a quien llegue después.
¿El líder ve lo que hacen las personas a su cargo? No. Ser líder no da ningún permiso.
En la API
GET/POST/PUT/DELETE /api/member-groups, PUT /api/hierarchy/profiles/{id} (líder y grupos) y GET /api/hierarchy/org-chart. Consulta Jerarquía.