Dominio propio
La comunidad responde en un subdominio de Memberfy o en un dominio tuyo. Cómo elegirlo, cómo pedirlo, el registro DNS, qué cambia para los miembros y las precauciones al cambiarlo.
Toda comunidad responde en una dirección, y es por ella como la plataforma sabe qué comunidad mostrar. Puede ser un subdominio de Memberfy o un dominio tuyo.
| Ejemplo | Cuándo usarlo | |
|---|---|---|
| Subdominio de Memberfy | escuelaexcel.memberfy.net | Para empezar rápido, sin tocar el DNS |
| Dominio propio | comunidad.escuelaexcel.es | Para que la comunidad esté en la dirección de la marca |
Para qué sirve
- Toda la marca es tuya: quien entra ve tu dirección, y no la de otra empresa.
- El enlace es más fácil de recordar y genera más confianza:
comunidad.tuempresa.comdice de quién es. - Los correos de la plataforma apuntan a tu dirección.
Cómo funciona
Subdominio o dominio raíz
Mejor un subdominio de tu dominio (comunidad.tuempresa.com, miembros.tuempresa.com): la web de la empresa sigue donde está, en tuempresa.com, y la comunidad tiene su propia dirección.
El registro DNS
Para que el dominio responda en Memberfy, apunta a la plataforma con un registro CNAME en el proveedor de tu dominio (Cloudflare, GoDaddy, IONOS…). El destino exacto te lo indica el equipo de Memberfy, porque es único para cada dominio.
El certificado
La plataforma emite el HTTPS del dominio cuando el registro está apuntado. Puede tardar unas horas después de que el DNS se propague.
Una comunidad, un dominio
Cada dominio lleva a una sola comunidad. Dos direcciones no pueden llevar a la misma comunidad de forma ambigua, y dos comunidades no usan el mismo dominio.
Paso a paso
Rol: propietario.
- Elige la dirección: preferiblemente un subdominio, como
comunidad.tuempresa.com. - Pídelo al equipo de Memberfy, por el correo de contacto, indicando la dirección.
- Crea el registro CNAME que te indique el equipo, en el proveedor de tu dominio.
- Espera la propagación (de minutos a unas horas) y el certificado.
- Compruébalo: abre la dirección nueva; la comunidad se abre con el candado del HTTPS.
- Avisa a los miembros y cambia los enlaces que hayas difundido.
El campo Dominio en Configuración › General muestra la dirección actual. No lo cambies por tu cuenta: la comunidad pasa a responder solo en la dirección nueva.
Qué cambia para los miembros
| La dirección | Los enlaces antiguos dejan de llevar a la comunidad: actualiza lo que hayas difundido |
| El inicio de sesión | Sigue igual: correo y contraseña |
| Los correos | Pasan a apuntar a la dirección nueva |
| La vista previa del enlace | Puede tardar unas horas en actualizarse en las aplicaciones |
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el dominio raíz (tuempresa.com)?
Es posible, pero la web de la empresa deja de estar en esa dirección. Mejor un subdominio.
Uso Cloudflare. ¿Hace falta algo especial? Crea el CNAME como te indique el equipo.
¿Cuánto cuesta? El dominio propio no tiene coste por parte de Memberfy; el dominio en sí es de tu proveedor.
¿Puedo volver al subdominio de Memberfy? Sí, hablándolo con el equipo.