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Cuenta y perfil

La cuenta es la persona y su inicio de sesión, la misma en todas las comunidades; el perfil es quién es dentro de una comunidad, con rol, nombre para mostrar, etiquetas y puntos.

Cada persona tiene dos capas en Memberfy, y entender la diferencia evita mucha confusión a la hora de editar a un miembro.

CuentaPerfil
Qué esEl inicio de sesión: correo, contraseña, nombre completo, fotoLa presencia en una comunidad
CuántosUna por persona, en toda la plataformaUno por cada comunidad en la que está
Dónde se editaMi Cuenta › Perfil, en Información de la Cuenta; la contraseña, en Mi Cuenta › SeguridadMi Cuenta › Perfil, en Perfil en la Comunidad
Qué incluyeCorreo, contraseña, nombre completo, avatarRol (función), nombre para mostrar, biografía, avatar de la comunidad, tipo de perfil, etiquetas, grupos, puntos del ranking
Quién lo veLa propia personaLos miembros de esa comunidad

Para qué sirve la separación

La misma persona puede estar en más de una comunidad y ser cosas distintas en cada una. La profesora Ana es propietaria de la comunidad de su curso y miembro de la comunidad del coworking donde trabaja. Entra en las dos con el mismo correo y la misma contraseña, pero:

  • en la del curso aparece como "Prof.ª Ana Prado", con su biografía de profesora y el rol de propietaria;
  • en la del coworking aparece como "Ana", con otro avatar y el rol de miembro.

La pantalla lo indica: lo que está en Información de la Cuenta se comparte en todas las comunidades; lo que está en Perfil en la Comunidad es visible solo en esta comunidad.

Cómo funciona

Lo que cambia la propia persona

Mi Cuenta tiene cinco pestañas, cada una con su propia dirección (/account?tab=…), para enviar a alguien directamente a ella:

PestañaQué contieneDirección
PerfilInformación de la Cuenta (nombre completo, avatar, teléfono e idioma, iguales en todas las comunidades) y Perfil en la Comunidad (Nombre para Mostrar, Biografía, Tipo de Perfil y Avatar de la Comunidad; el Rol Actual aparece solo como lectura)/account?tab=profile
SeguridadEl correo con el que entras y el cambio de contraseña/account?tab=security
ComunidadesLas comunidades de las que formas parte, con tu rol en cada una, y Salir de la Comunidad/account?tab=communities
Asistentes de IAConectar un asistente por MCP y los asistentes ya conectados. Consulta Autorizar y desconectar/account?tab=assistants
PagosEl camino a la Facturación: plan, tarjetas e historial/account?tab=billing

Cambiar la contraseña

  1. Mi Cuenta › Seguridad.
  2. Contraseña actual, Nueva contraseña y Confirma la nueva contraseña.
  3. Cambiar contraseña.

La contraseña nueva necesita al menos 8 caracteres, con una letra mayúscula, una minúscula y un número. Si la contraseña actual es incorrecta, el formulario lo avisa y sigues con la sesión iniciada para intentarlo de nuevo. El cambio vale para la cuenta, en todas las comunidades, y llega un correo de Contraseña cambiada.

Lo que cambia el equipo

En Administración › Miembros, quien administra edita el perfil de la persona en esa comunidad: nombre para mostrar, tagline, tipo de perfil, rol, avatar, etiquetas y lugar en la organización. El nombre completo y el correo son de la cuenta y no se cambian desde ahí: el cambio del correo de inicio de sesión lo hace el soporte de Memberfy, porque afecta a todas las comunidades de la persona. Consulta Gestionar miembros.

Tipo de perfil

El perfil indica si es de una persona (Usuario: perfil personal para miembros y colaboradores individuales) o de una organización (Empresa: perfil empresarial para organizaciones, marcas y empresas). Cambia cómo se muestra el perfil, no lo que puede hacer.

Salir de una comunidad

En Mi Cuenta › Comunidades, Salir de la Comunidad borra el perfil de esa comunidad. La cuenta sigue existiendo, y los perfiles en las demás comunidades también. El propietario no puede salir así: "No puedes salir de la comunidad siendo el propietario".

Preguntas frecuentes

He cambiado mi foto y no ha cambiado en la comunidad. Comprueba si cambiaste el avatar de la cuenta o el Avatar de la Comunidad. El de la comunidad solo vale en esa comunidad y allí tiene prioridad.

¿Puedo usar un correo distinto en cada comunidad? No. El correo es de la cuenta, y la cuenta es una sola.

He olvidado la contraseña. ¿Tengo que restablecerla en cada comunidad? No. La contraseña es de la cuenta: se restablece una vez y vale en todas.

¿Un administrador puede ver mi correo? Sí, quien administra la comunidad ve el correo de sus miembros, para poder contactar con ellos.

En la API

  • La cuenta es el Member (/api/members, /api/auth/me).
  • El perfil es el Profile (/api/profiles), y el rol es profile.role.
  • Quien actúa en nombre de otro perfil (propietario, administrador o moderador) envía X-ProfileId; nadie actúa en nombre de un propietario sin ser propietario.

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