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A receção passa a registar uma encomenda para a empresa inteira, e qualquer funcionário dela a levanta. E o telefone do membro segue nos webhooks e nas integrações prontas, chegando ao HubSpot e ao RD Station.
Encomendas para empresas
O que é. No espaço Encomendas, o destinatário pode ser uma empresa, e não só uma pessoa. A encomenda fica para a empresa, e qualquer funcionário atual dela com acesso ao espaço vê-a e levanta-a.
Porque importa. Antes, a receção tinha de escolher um funcionário para o pacote endereçado à empresa, e só ele era avisado. Agora o pacote é da empresa: todos os funcionários com acesso recebem o e-mail (ou só os administradores da empresa, se ela preferir), e quem estiver no escritório levanta-o. Quem sai da empresa deixa de ver as encomendas dela de imediato.
Onde fica. No espaço Encomendas, Receber encomenda › Destinatário: as empresas aparecem com o selo Empresa. A Fila ganha o filtro Todas as empresas. A opção Avisar apenas os administradores da empresa sobre encomendas fica no registo da empresa, em Administração › Membros, separador Empresas (proprietário e administrador).
Como começar.
- Toque em Receber encomenda e escreva o início do nome da empresa.
- Escolha a empresa (a que tem o selo Empresa) e guarde.
- Se só os administradores da empresa devem ser avisados, ligue a opção no registo dela.
Exemplo. Chega um pacote da Staples para a Acme. A receção regista-o para a Acme; os funcionários veem em As minhas encomendas o cartão "Da empresa Acme", com o local e o código, e o primeiro que passa toca em Levantei. Se a empresa for encerrada, a encomenda continua guardada, com o selo Empresa encerrada, sem aviso por e-mail nem lembrete. Pelo assistente, basta "chegou um pacote para a Acme" (receita 77).
Melhorias
- O telefone do membro segue nos webhooks e nas integrações. Antes, os eventos levavam só o nome e o e-mail da pessoa. Agora levam também o telefone, quando ela o registou: o HubSpot grava o telefone no contacto e o RD Station no telemóvel do lead. Ver Webhooks.
Para programadores
API
- Encomenda para empresa:
GET /api/parcels/spaces/{spaceId}/membersdevolve também empresas, comtype(memberoucompany) em cada item. O registo aceitarecipientCompanyIdno lugar derecipientMemberId. A encomenda ganharecipientTypeerecipientCompany(id,name,status,removed); numa encomenda de empresa,recipienterecipientMemberIdvêmnull. A fila filtra porrecipientCompanyIde oqencontra pelo nome da empresa.POSTePATCH /api/companiesaceitamparcelNoticeAdminsOnly. Ver Encomendas › Na API. - Telefone no payload: o bloco
memberde todos os eventos de webhook passa a ser{ id, name, email, phone, phoneCountry }.phonevem em E.164 (+5541999998888) ounull;phoneCountryem ISO 3166-1 alfa-2 (BR) ounull. Vale para todos os destinos. Ver Eventos de webhook.
MCP: detalhes técnicos
search_parcel_recipientstraztype;register_parcelaceitarecipient_company_id(erecipient_member_idfica opcional: um dos dois);list_pending_parcelselist_parcelsfiltram porrecipient_company_id.- O funcionário atual vê a encomenda da empresa em
do_i_have_parcelseget_parcel, com o código, e levanta-a commark_parcel_picked_up(SELF). create_companyeupdate_companyaceitamparcel_notice_admins_only, sem confirmação. Ver Ferramentas · Encomendas.