20 de outubro de 2026

• Encomendas para empresas

#Encomendas para empresas

O que é. No espaço Encomendas, o destinatário pode ser uma empresa, e não só uma pessoa. A encomenda fica para a empresa, e qualquer funcionário atual dela com acesso ao espaço vê e retira.

Por que importa. Antes, a recepção precisava escolher um funcionário para o pacote endereçado à empresa, e só ele era avisado. Agora o pacote é da empresa: todos os funcionários com acesso recebem o e-mail (ou só os admins da empresa, se ela preferir), e quem estiver no escritório retira. Quem sai da empresa deixa de ver as encomendas dela na hora.

Onde fica. No espaço Encomendas, Receber encomenda › Destinatário: as empresas aparecem com o selo Empresa. A Fila ganha o filtro Todas as empresas. A opção Avisar só os admins da empresa sobre encomendas fica no cadastro da empresa, em Administração › Membros, aba Empresas (proprietário e administrador).

Como começar.

1. Toque em Receber encomenda e digite o começo do nome da empresa.
2. Escolha a empresa (a que tem o selo Empresa) e salve.
3. Se só os admins da empresa devem ser avisados, ligue a opção no cadastro dela.

Exemplo. Chega um pacote da Kalunga para a Acme. A recepção registra para a Acme; os funcionários veem em Minhas encomendas o cartão "Da empresa Acme", com o local e o código, e o primeiro que passa toca em Retirei. Se a empresa é encerrada, a encomenda continua guardada, com o selo Empresa encerrada, sem aviso por e-mail nem lembrete. Pelo assistente, basta "chegou um pacote para a Acme" (receita 77).

#Melhorias

• O telefone do membro vai junto nos webhooks e nas integrações. Antes, os eventos levavam só o nome e o e-mail da pessoa. Agora levam também o telefone, quando ela cadastrou um: o HubSpot grava o telefone no contato e o RD Station no celular do lead. Ver Webhooks.

#Para desenvolvedores

#API

• Encomenda para empresa: GET /api/parcels/spaces/{spaceId}/members devolve também empresas, com type (member ou company) em cada item. O registro aceita recipientCompanyId no lugar de recipientMemberId. A encomenda ganha recipientType e recipientCompany (id, name, status, removed); numa encomenda de empresa, recipient e recipientMemberId vêm null. A fila filtra por recipientCompanyId e o q acha pelo nome da empresa. POST e PATCH /api/companies aceitam parcelNoticeAdminsOnly. Ver Encomendas › Na API.
• Telefone no payload: o bloco member de todos os eventos de webhook passa a ser { id, name, email, phone, phoneCountry }. phone vem em E.164 (+5541999998888) ou null; phoneCountry em ISO 3166-1 alfa-2 (BR) ou null. Vale para todos os destinos. Ver Eventos de webhook.

#MCP: detalhes técnicos

• search_parcel_recipients traz type; register_parcel aceita recipient_company_id (e recipient_member_id fica opcional: um dos dois); list_pending_parcels e list_parcels filtram por recipient_company_id.
• O funcionário atual vê a encomenda da empresa em do_i_have_parcels e get_parcel, com o código, e retira com mark_parcel_picked_up (SELF).
• create_company e update_company aceitam parcel_notice_admins_only, sem confirmação. Ver Ferramentas · Encomendas.