Credits

Credits sind die interne Währung, die das Mitglied ausgibt, um Räume, Tische und Termine mit Personen zu buchen (Buchungen und Terminbuchung). Ein Credit ist kein Geld: Er wird weder ausgezahlt noch übertragen und läuft nicht über den Checkout. Die Community legt fest, wie viele Credits jeder Raum kostet, und das Mitglied erhält Credits über den Plan, über ein Produkt oder vom Team. In der Oberfläche heißt die Einheit Credits, und was die Person hat, ist der Stand.

#Wofür es gut ist

#So funktioniert es

#Woher die Credits kommen

Plan. Jedes aktive Abonnement (oder eines in der Testphase) eines Plans mit Credits pro Monat erhält den fehlenden Monat, und der Jahresplan erhält es genauso Monat für Monat. Die Credits des Plans gelten bis zum Monatswechsel, um Mitternacht in der Zeitzone der Community. Wer zu einem Plan mit mehr Credits wechselt, erhält nur die Differenz; wer zu einem Plan mit weniger wechselt, verliert nicht, was er schon hat. Eine sofortige Kündigung oder eine Erstattung des Abonnements entzieht, was noch nicht genutzt wurde.

Einzelprodukt. Ein digitales Produkt mit Einmalzahlung kann beim Kauf Credits vergeben, mit einer Gültigkeit in Tagen (leer: Sie verfallen nicht). Ein Produkt, das bereits in einem Plan enthalten ist, vergibt keine Credits. Eine Erstattung oder Rückbuchung des Kaufs entzieht die Credits, die er vergeben hat (was davon noch nicht genutzt wurde).

Manuelle Vergabe. Das Team legt für das Mitglied einen neuen Posten an, mit Pflichtgrund und optionaler Gültigkeit (siehe Wer was darf).

#Posten und Gültigkeit

Jede Vergabe legt einen Posten mit eigener Gültigkeit an. Der Stand ist die Summe der Posten, die noch nicht verfallen sind. Wenn das Mitglied bucht, werden die Kosten zuerst vom Posten abgezogen, der früher verfällt, und eine Erstattung geht an denselben Posten zurück (ist er schon verfallen, kommt sie in einen neuen Posten, 30 Tage gültig). Der Kontoauszug wird nie gelöscht oder bearbeitet: Ein Fehler wird mit einem neuen Eintrag korrigiert.

Der Kontoauszug zeigt jeden Eintrag mit seiner Art:

#Der Monatswechsel

Die Credits des Plans verfallen um 00:00 Uhr am 1., in der Zeitzone der Community (nicht in der des Betrachters). Standardmäßig wird nichts angespart: Was vom Plan übrig ist, verfällt zum Monatswechsel, und der nächste Monat beginnt mit dem neuen Kontingent.

Mit eingeschaltetem Ansparen wandert der Rest in den nächsten Monat, im Rahmen von:

• der Obergrenze dessen, was von einem Monat in den nächsten übertragen werden kann (leer: keine Obergrenze);
• der Lebensdauer des Angesparten in Monaten, von 1 bis 12.

Die Änderung gilt ab dem nächsten Monatswechsel und ändert nie einen bestehenden Posten.

#Späte Stornierung und Nichterscheinen

Jede Buchung hat eine Stornofrist, standardmäßig 24 Stunden (von 0 bis 720; der Raum kann eine eigene haben). Wer innerhalb der Frist storniert oder verschiebt (24 Stunden oder mehr im Voraus), erhält alles zurück.

Jede Verlustregel ist ein Schalter in den Regeln der Community: Ausgeschaltet kommen die Credits auch bei später Stornierung oder Nichterscheinen zurück.

#Pausiertes oder säumiges Abonnement

Ein pausiertes oder säumiges Abonnement erhält den neuen Monat an Credits nicht. Den Stand, den die Person schon hat, kann sie standardmäßig weiter nutzen, auch zum Buchen. Das ist eine Regel der Plattform, keine Option der Community: Sie erscheint nicht in den Einstellungen. Wird das Abonnement wieder aktiv, erhält die Person die Credits des laufenden Monats.

#Wo du sie siehst

#Der Tab Credits im Profil

Im Profil eines Mitglieds zeigt der Tab Credits:

• den Stand und was bald verfällt;
• die Posten, mit der Herkunft, dem Rest jedes Postens und der Gültigkeit (oder „verfällt nicht“);
• den Kontoauszug, vom neuesten zum ältesten, mit der Person, die den Eintrag gemacht hat, und dem Grund.

Das Mitglied sieht nur den eigenen Tab; das Team (Eigentümer, Administrator, Moderator und Finanzen) sieht den jedes Mitglieds. Der Moderator sieht nur: Die Schaltflächen Credits vergeben und Stand korrigieren erscheinen für Eigentümer, Administrator und Finanzen.

#Meine Credits

Das Mitglied öffnet Mein Konto › Credits (Meine Credits) und sieht dasselbe Panel: Stand, Posten und Kontoauszug. Ohne Credits erklärt die Seite, woher sie kommen (Plan, Produkte oder Vergabe des Teams).

#Die Regeln der Community

Einstellungen › Credits bündelt die Regeln (nur Eigentümer und Administrator ändern sie):

#Schritt für Schritt

#Einem Plan monatliche Credits geben

1. Öffne Monetarisierung › Pläne und lege den Plan an oder bearbeite ihn.
2. Gib im Feld Credits pro Monat die Menge ein. 0 bedeutet, dass der Plan keine Credits vergibt.
3. Speichere. Jedes aktive Abonnement erhält das Kontingent nun jeden Monat, bis zum Monatswechsel in der Zeitzone der Community.

#Beim Kauf eines Produkts Credits geben

1. Öffne das Produkt (digital, mit Einmalzahlung).
2. Gib unter Beim Kauf vergebenes Credits die Menge ein (0 = vergibt keine).
3. Gib unter Gültigkeit der Credits (Tage) die Tage ein, ab dem Kauf gezählt. Leer: Die Credits verfallen nicht.

Credits funktionieren nur in einer Community mit einem Bereich für Buchungen oder Terminbuchung. Ohne ihn zeigt die Oberfläche unter dem Feld: „Credits funktionieren nur in einer Community mit einem Space für Reservierungen oder Terminbuchung. Lege zuerst einen an und definiere dann die Credits.“ Lege den Bereich an und kehre zum Plan oder Produkt zurück.

#Credits eines Mitglieds vergeben oder korrigieren

1. Öffne das Profil des Mitglieds und den Tab Credits.
2. Credits vergeben legt einen neuen Posten an: Gib die Anzahl, den Grund (Pflichtfeld, erscheint im Kontoauszug) und, wenn du willst, die Gültigkeit ein (der letzte Tag gilt bis 23:59 Uhr in der Zeitzone der Community).
3. Stand korrigieren korrigiert den Stand: Wähle Hinzufügen oder Abziehen, die Anzahl und den Grund. Abziehen verlangt eine zweite Bestätigung, verbraucht zuerst die Posten, die früher verfallen, und darf den nutzbaren Stand nicht übersteigen.

#Wer was darf

Die Kulanz ist eine Buchung, die nichts abbucht, immer mit einem Grund; nur Eigentümer und Administrator nutzen sie (siehe Buchungen).

#Häufige Fehler und wie du sie behebst

#Häufige Fragen

Sind Credits Geld? Nein. Sie bezahlen nur Buchungen innerhalb der Community; sie werden weder ausgezahlt noch übertragen.

Sieht das Mitglied, wann die Credits verfallen? Ja: Der Stand zeigt, was bald verfällt, und jeder Posten zeigt das Datum.

Was passiert mit den Credits, wenn das Abonnement gekündigt wird? Die sofortige Kündigung und die Erstattung entziehen, was nicht genutzt wurde.

Kann ich die Kosten eines Raums später ändern? Ja. Bereits getätigte Buchungen behalten ihren Preis.

#In der API und im MCP

Die Routen liegen unter /api/credits (Stand, Kontoauszug, Vergaben, Korrekturen und Regeln), dokumentiert in der API-Referenz. Der Assistent erledigt all das im Gespräch: siehe Werkzeuge · Credits.

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