Abrechnungsoptionen
Die wiederkehrenden Zahlungsweisen eines Plans (Monatlich, Jährlich in Raten, Wöchentlich, Täglich) mit Preis, Zahlungsmethoden, wer die Gebühr zahlt, kostenloser Testversion, Kündigung und Vertragslaufzeit.
Eine Abrechnungsoption ist eine Art, einen Plan zu bezahlen: Growth · Monatlich für R$ 129, Growth · Jährlich für R$ 1.188 in bis zu 12 Raten. Wenn jemand bezahlt, wird aus der Option ein Abo, das sich in jedem Zeitraum von selbst verlängert, bis es gekündigt wird.
Der Plan sagt, was die Person bekommt; die Abrechnungsoption sagt, wie viel und wie sie zahlt.
Wofür es gut ist
| Community | Optionen desselben Plans |
|---|---|
| Online-Schule | Schüler · Monatlich R$ 49 · Schüler · Jährlich R$ 470 in bis zu 12 Raten per Karte |
| Coworking | Resident · Monatlich R$ 890 ohne Vertrag · Resident · 12 Monate R$ 790 pro Monat mit 12-Monats-Vertrag |
| SaaS | Growth · Monatlich R$ 129 · Growth · Jährlich R$ 1.188 in bis zu 12 Raten |
Mehr als eine Option im selben Plan sorgt dafür, dass die Preisseite den Umschalter Monatlich | Jährlich und die Ersparnis beim Jahresabo zeigt.
So funktioniert es
Intervalle
| Intervall | Wie abgerechnet wird | Hinweise |
|---|---|---|
| Monatlich | Eine Abbuchung pro Monat | Kann eine Vertragslaufzeit haben |
| Jährlich in Raten | Das ganze Jahr in einem Kauf, in bis zu 12 Raten per Karte; PIX und Boleto auf einmal | Siehe Jährlich in Raten |
| Wöchentlich | Eine Abbuchung pro Woche | Keine Zusatzprodukte möglich |
| Täglich | Eine Abbuchung pro Tag | Für kurze Pässe. Keine Zusatzprodukte möglich |
Das Intervall lässt sich nach dem Anlegen nicht mehr ändern („Kann nach dem Anlegen der Abrechnungsoption nicht mehr geändert werden"). Um es zu ändern, leg eine neue Option an.
Um alle drei oder sechs Monate mit Bindung abzurechnen, nimm Monatlich mit einer Vertragslaufzeit von 3 oder 6 Monaten: Abgerechnet wird weiter monatlich, und die Mindestlaufzeit ist gesichert.
Kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion? gibt 1 bis 30 Tage vor der ersten Abbuchung. Ist die Karte aktiviert, verlangt Karte für Testversion erforderlich? die Karte schon beim Einstieg: Am Ende des Tests wird die erste Abbuchung darauf ausgeführt.
Gut zu wissen: Während des Tests zählt die Person für Bereiche mit Abonnenten und für die Pläne in der Zugriffsliste noch nicht als Abonnent.
Kündigung
Kündigung erlauben (Standard Ja) lässt Abonnenten selbst kündigen. Mit Nein kündigt nur das Team, und der Abonnent sieht „Dieser Tarif kann nicht gekündigt werden. Bitte wende dich an die Community." Kündigt der Abonnent, bleibt der Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, ohne neue Abbuchungen.
Zahlungsmethoden und Gebühr
Markiere Kreditkarte, PIX und/oder Boleto. Beim Monatsabo ist jeder Monat eine neue Abbuchung mit der gewählten Methode; bei der Karte erfolgt die Verlängerung automatisch über die gespeicherte Karte. Siehe Verlängerung.
Wer zahlt die Gebühren? entscheidet, ob die Plattformgebühr (6,99 % + R$ 2,49 pro Abbuchung) vom Betrag der Community abgeht (Organisation) oder auf den Preis aufgeschlagen wird (Käufer). Das Formular öffnet mit Käufer.
Raten und Zinsen
Bei Jährlich in Raten kann das Jahr in bis zu 12 Raten per Karte aufgeteilt werden. Ratenzahlung kostet die Ratenzinsen von Memberfy, einen Gesamtprozentsatz auf den Betrag:
| Raten | Zinsen (insgesamt auf den Betrag) |
|---|---|
| 1× (auf einmal), PIX und Boleto | Keine |
| 2 bis 6 Raten | 4,29 % |
| 7 bis 12 Raten | 6,00 % |
Wer zahlt die Ratenzinsen? entscheidet, ob sie auf die Raten aufgeschlagen werden (Käufer, der Standard) oder vom Betrag der Community abgehen (Organisation). Die Plattformgebühr wird auf den Betrag ohne Zinsen berechnet und ändert sich durch die Ratenzahlung nicht. Beispiele unter Jährlich in Raten.
Status
Entwurf, Aktiv oder Inaktiv. Nur aktive Optionen erscheinen auf der Preisseite. Inaktiv setzen kündigt bestehende Abos nicht.
Eine neue Option entsteht als Entwurf und lässt sich anlegen und bearbeiten, bevor die Geschäftsinformationen genehmigt sind. Für Aktiv braucht es die Genehmigung.
Wer darf
Eigentümer und Administrator legen an und bearbeiten. Finanzen sieht.
Der Lebenszyklus eines Abos
Jede Person, die eine Option bezahlt, bekommt ein Abo, das diese Zustände durchläuft:
| Zustand | Wann | Zugriff |
|---|---|---|
| Testversion | Während der kostenlosen Testversion | Zählt für Abonnenten-Bereiche noch nicht als Abonnent |
| Aktiv | Zahlung auf dem aktuellen Stand | Ja |
| Überfällig | Die Verlängerung wurde nicht bezahlt | Bis das Abo bereinigt oder beendet ist |
| Pausiert | Das Team hat das Abo pausiert | Nein |
| Gekündigt | Vom Abonnenten oder vom Team gekündigt | Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums |
So erscheinen die Namen im Tab Optionen und in der Abrechnung des Mitglieds. Siehe Verlängerung.
Schritt für Schritt: eine Abrechnungsoption anlegen
Rolle: Eigentümer oder Administrator.
- Öffne Monetarisierung › Optionen und klick auf Abrechnungsoption erstellen.
- Allgemein: der Name der Abrechnungsoption (z. B. Growth · Monatlich; der Käufer sieht diesen Namen), Kurz- und vollständige Beschreibung und die Bilder. Schreib in die Beschreibung, was die Option unterscheidet („Ohne Mindestlaufzeit", „12-Monats-Vertrag").
- Zahlung & Preise:
- Preis *: der Betrag jeder Abbuchung (bei Jährlich in Raten der Jahresbetrag).
- Abrechnungsintervall *: Monatlich, Jährlich in Raten, Wöchentlich oder Täglich.
- Bei Monatlich die Vertragslaufzeit: Ohne Vertrag, 3, 6, 12 Monate oder Andere Laufzeit (1 bis 36).
- Bei Jährlich in Raten Raten per Karte: bis zu 12.
- Kostenlose Testversion? und Karte für Testversion erforderlich?, wenn du einen Test willst.
- Zahlungsmethoden.
- Wer zahlt die Gebühren?
- Kündigung erlauben.
- Pläne: Wähl den Plan, zu dem die Option gehört (oder mach das später im Plan selbst).
- Erweitert und SEO: nach dem Kauf, Vorteile und wie die Option in Suchmaschinen erscheint.
- Klick auf Erstellen. Mit genehmigten Geschäftsinformationen veröffentlicht Aktiv beim Anlegen die Option sofort; ohne sie wird die Option als Entwurf gespeichert, und das Formular zeigt den Weg zu den Geschäftsinformationen.
Beispiele mit Zahlen
Die Plattformgebühr beträgt 6,99 % + R$ 2,49 pro Abbuchung, bei jeder Methode gleich.
| Option | Abbuchung | Gebühr | Bleibt für die Community |
|---|---|---|---|
| Schüler · Monatlich, R$ 49 | jeden Monat | R$ 3,43 + R$ 2,49 = R$ 5,92 | R$ 43,08 pro Monat |
| Growth · Monatlich, R$ 129 | jeden Monat | R$ 9,02 + R$ 2,49 = R$ 11,51 | R$ 117,49 pro Monat |
| Growth · Jährlich, R$ 1.188 in 12 Raten | einmal im Jahr | R$ 83,04 + R$ 2,49 = R$ 85,53 | R$ 1.102,47 pro Jahr |
| Resident · 12 Monate, R$ 790 | jeden Monat, mindestens 12 Monate | R$ 55,22 + R$ 2,49 = R$ 57,71 | R$ 732,29 pro Monat |
Mit Wer zahlt die Gebühren? = Käufer würde Schüler · Monatlich den Käufer R$ 49 + R$ 5,92 = R$ 54,92 pro Monat kosten, und die Community bekäme R$ 49.
Link der Option kopieren
Rolle: Eigentümer oder Administrator.
Unter Monetarisierung › Optionen, im Aktionsmenü der Option:
- Link kopieren kopiert
https://<adresse der community>/pricing/<plan>/<option>: die Preisseite mit Plan und Option schon ausgewählt. Damit bewirbst du zum Beispiel nur das Jahresabo. - Seite ansehen öffnet dieselbe Adresse.
Die Option und ihr Plan müssen aktiv sein: Sonst ist der Eintrag ausgegraut mit „Aktiviere die Option und den Plan, um sie zu teilen".
Eine Option ändern, die schon Abonnenten hat
- Name, Beschreibung, Bilder, Zahlungsmethoden: Ändere sie nach Belieben.
- Preis: Der neue gilt für alle, die danach abonnieren; bestehende Abonnenten behalten den Betrag ihres Abos. Um es klar zu halten, leg eine neue Option an und setz die alte inaktiv.
- Intervall: ändert sich nicht. Leg eine andere Option an.
- Löschen: Das Formular warnt „Alle aktiven Abonnements werden gekündigt". Nimm lieber Inaktiv.
Häufige Fehler und wie du sie behebst
| Meldung oder Situation | Was du tust |
|---|---|
| Wählen Sie mindestens eine Zahlungsmethode aus | Markiere Karte, PIX oder Boleto |
| Ungültiges Abrechnungsintervall | Das gesendete Intervall gibt es nicht; nimm Monatlich, Jährlich in Raten, Wöchentlich oder Täglich |
| Eine Vertragslaufzeit gibt es nur für monatliche Abonnements | Entferne den Vertrag oder stell auf Monatlich um |
| Die Vertragslaufzeit muss eine ganze Zahl von Monaten zwischen 1 und 36 sein | Korrigiere die Laufzeit |
| Karte für Testversion erforderlich? ist ausgegraut | Aktiviere die Kreditkarte und schalte den Test ein |
| Die Option lässt sich im Plan nicht markieren | Sie ist schon in einem anderen Plan, oder sie ist ein Zusatzprodukt |
| Für dieses Produkt ist keine Zahlungsart aktiviert. Wenden Sie sich an die Community. (im Checkout) | Markiere mindestens eine Methode |
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Option und Plan? Der Plan ist die Stufe (Growth); die Option ist die Art zu zahlen (Monatlich, Jährlich). Ein Plan hat eine oder mehrere Optionen.
Kann ich im selben Plan ein Monatsabo mit und eines ohne Vertrag haben? Ja, und das ist eine gute Art, allen einen Rabatt zu geben, die sich binden: Resident · Monatlich R$ 890 und Resident · 12 Monate R$ 790 pro Monat.
Gilt die kostenlose Testversion für alle? Sie gilt für alle, die diese Option zum ersten Mal abonnieren.
Ist eine wöchentliche oder tägliche Abrechnung sinnvoll? Für kurze Pässe (eine Woche Intensivkurs, ein Tag Coworking). Für alles andere: monatlich oder jährlich.
Wo sehe ich, wer welche Option abonniert? In der Spalte Abonnenten der Liste und bei den Verkäufen im Dashboard Übersicht.
In der API
Eine Abrechnungsoption ist ein Produkt vom Typ Abo: POST /api/products mit type: "SUBSCRIPTION", price, billingInterval (MONTHLY, YEARLY, WEEKLY, DAILY), trialDays, requiresCardForTrial, allowCancellation, commitmentMonths, maxInstallments, allowedPaymentMethods und feePayer. Siehe Products.