Von einer anderen Plattform umziehen

Kommst du von einer anderen Plattform, musst du nicht bei null anfangen: Eine Tabelle bringt jede Person mit dem mit, was sie dort schon hatte, auch Badges und Punkte, damit niemand verliert, was er erreicht hat. Alte Beiträge kommen über eine weitere Tabelle, mit ursprünglichem Datum und Autor.

Rolle: Eigentümer oder Administrator.

#Was du mitnehmen kannst

#Vor dem Import

1. Baue die Struktur auf: Abschnitte, Bereiche und Gruppen. Siehe Die Struktur aufbauen.
2. Lege die Badges an unter Verwaltung › Engagement, Ansicht Badges, Neues Badge, mit denselben Namen wie auf der alten Plattform. Es kommen nur Badges aus dem Katalog hinein: Ein Name, den es nicht gibt, blockiert den Import, bis du ihn anlegst oder zum Ignorieren markierst. Siehe Der Katalog.
3. Schalte die Gamification ein und richte, wenn du willst, die Level ein. Ist sie aus, werden die Punkte der Tabelle ignoriert.
4. Exportiere die Tabelle von der alten Plattform, als .xlsx oder .csv, eine Zeile pro Person.

#Die Beispieltabelle

Lade die Beispieltabelle (.csv) herunter und ersetze sie durch deine Daten:

• Badges: mehrere in derselben Zelle, getrennt durch ;. Ein Komma darf Teil des Namens sein. Groß- und Kleinschreibung und Akzente spielen keine Rolle.
• Punkte: eine ganze Zahl von 1 bis 100.000. 1.500, 1,500 und 250.0 gelten; leer oder 0 gibt keine Punkte. Ein Wert mit Nachkommastellen (12,5) oder keine Zahl ist ungültig: Die Person kommt ohne die Punkte hinein, mit einem Hinweis in der Zeile.

#Importieren

1. Verwaltung › Mitglieder, Mitglieder einladen, Tab Tabelle importieren.
2. Schreibe die Herkunft der Liste (Mitglieder der alten Plattform), wähle die Datei und gehe weiter zu Spalten.
3. Ordne jede Spalte ihrem Ziel zu: E-Mail zu E-Mail, Vorname und Nachname, Position, Gruppe zu Gruppen, Badges zu Badges, Punkte zu Startpunkte und Zustimmung zu Einwilligung, wobei Ja als Ja zählt.
4. Prüfe in der Zusammenfassung die Badges, die nicht im Katalog sind (anlegen oder ignorieren), die ungültigen Punkte, wer schon aus einem anderen Import Punkte bekommen hat und auf welchem Level die Personen landen.
5. Importieren.

#Was passiert

• Neue Personen bekommen die Einladung per E-Mail mit Mein Passwort festlegen, wie bei jedem Import; bestehende Mitglieder bekommen nichts.
• Badges und Punkte kommen still an: keine E-Mail, keine Glocken-Benachrichtigung, und kein Workflow wird ausgelöst (Hat ein Badge erhalten, Level aufgestiegen, N Punkte erreicht). Der Webhook für ein erhaltenes Badge geht trotzdem raus, mit der Herkunft Import.
• Punkte nur einmal pro Person, über alle Importe hinweg: Importierst du erneut, bekommt sie niemand ein zweites Mal.
• Wer das Badge schon hat, behält es.
• Das Level jeder Person ergibt sich aus den Punkten. Wer über den Import kommt, hat noch keine Wochenaktivität, daher kommt ein Level, das Aktivität verlangt, erst, wenn die Person mitmacht.

#Beispiel

Eine Community mit 1.200 Personen verlässt eine andere Plattform. Vorher legt sie im Katalog die Badges Gründerin, Mentorin und Erster Beitrag an und schaltet die Gamification ein. Die Tabelle enthält ein Badge Beta-Tester, das es nicht mehr gibt: In der Zusammenfassung markiert sie es zum Ignorieren. Die Zusammenfassung zeigt 900 Personen auf Level 1, 280 auf Level 3 und 20 auf Level 5. Sie importiert: Die Einladungen gehen raus, Badges und Punkte erscheinen im Profil jeder Person, und niemand bekommt eine Badge-Benachrichtigung.

#Häufige Fehler und Lösungen

#Verwandte Artikel

• Mitglieder per Tabelle importieren
• Inhalte per Tabelle importieren
• Engagement und Badges
• Gamification