Upvote

Upvote ist ein Board, auf dem Mitglieder sagen, was sie wollen: Jede Person schlägt Themen vor (eine Idee, einen Wunsch, eine Verbesserung), alle stimmen für die, die sie unterstützen, und die mit den meisten Stimmen steigen nach oben. Das Team antwortet, indem es den Status jedes Themas ändert (Geplant, In Arbeit, Erledigt oder Archiviert, mit Grund), und wer abgestimmt hat, wird benachrichtigt.

Es ist ein Bereichsmodul im Tab Community von Bereich Hinzufügen. Ein Bereich ist ein Board: Für getrennte Boards (Produkt, Events, Inhalte) legst du mehrere Bereiche an. Wer den Bereich anlegt: Eigentümer oder Administrator.

#Upvote, Umfrage oder Befragung?

Faustregel: Das Team will wissen, ob A, B oder C → Umfrage; will messen → Befragung; will, dass die Mitglieder sagen, was sie wollen, und zeigen, was es daraus gemacht hat → Upvote.

#Wer was darf

#So funktioniert es

#Das Board

Jedes Thema erscheint als Karte mit dem Abstimmungsbutton links (Pfeil und Zahl, ausgefüllt, wenn du abgestimmt hast), dem Titel, einem Auszug der Beschreibung, der vorschlagenden Person, den Kommentaren und dem Status-Abzeichen.

• Sortieren nach: Meiste Stimmen (Standard; bei Gleichstand das neueste), Neueste und Im Trend (die meisten Stimmen der letzten 7 Tage, stündlich aktualisiert).
• Filter: Alle (alle außer archivierten), Offen, Geplant, In Arbeit, Erledigt, Archiviert, Meine Themen und Abgestimmt.
• Ansicht: Liste oder Spalten (Offen, Geplant, In Arbeit und Erledigt, jeweils nach Stimmen). Am Handy werden die Spalten zu Tabs nach Status, einer nach dem anderen.

Die Liste bekommt eine einzige Zeile mit den Status und kompakten Menüs, Sortieren und Filter (einschließlich Alle Themen), und die Spalten wiederholen den Status nicht mehr auf jeder Karte. Im Thema behält die Leiste Bearbeiten und Status ändern, der Rest wandert unter Weitere Aktionen.

#Die Stimme

Jede Person hat eine Stimme pro Thema und stimmt für beliebig viele Themen. Ein erneuter Klick nimmt die Stimme zurück. Wer ein Thema vorschlägt, stimmt bereits dafür (und kann die Stimme zurücknehmen).

Alle sehen die Zahl; wer abgestimmt hat, sieht nur das Team, unter Wer abgestimmt hat, mit dem Datum, an dem jede Person der Community beigetreten ist (das hilft, doppelte Konten zu erkennen).

Abstimmen und die Stimme zurücknehmen geht nur bei Themen in Offen, Geplant oder In Arbeit. In Erledigt und Archiviert ist die Abstimmung eingefroren: weder abstimmen noch die Stimme zurücknehmen.

#Die Status

Nur das Team ändert den Status. Jede Änderung nimmt eine Notiz für alle, die abgestimmt haben an („kommt mit dem März-Release"); Archivieren verlangt den Grund. Wieder öffnen setzt ein erledigtes oder archiviertes Thema zurück auf Offen. Die Stimmen bleiben immer.

#Gibt es schon etwas Ähnliches?

Beim Vorschlagen erscheinen ab dem dritten Wort des Titels bis zu 5 Themen desselben Boards mit gemeinsamen Wörtern unter Gibt es schon etwas Ähnliches?. Ist eines davon das, was du willst, gibt Dafür stimmen ihm deine Stimme, statt ein neues anzulegen.

#Duplikate zusammenführen

Wenn zwei Themen dasselbe wollen, nutzt das Team beim doppelten Zusammenführen mit… und wählt das Original, das Offen, Geplant oder In Arbeit sein muss, im selben Board. Das doppelte wird als „Duplikat von " archiviert, mit Link; die Stimmen gehen an das Original, ohne doppelt zu zählen, wer bei beiden abgestimmt hat; die Kommentare bleiben beim doppelten. Ein zusammengeführtes Thema lässt sich nicht wieder öffnen.

#Kommentare

Wer den Bereich öffnet, kommentiert und antwortet (eine Antwortebene), bis zu 2.000 Zeichen. Wer den Kommentar geschrieben hat und das Team löschen ihn; mit einem Kommentar verschwinden seine Antworten. Ein archiviertes Thema nimmt keine Kommentare mehr an.

#Vorabfreigabe

Mit eingeschalteter Vorabfreigabe erscheinen die Themen der Mitglieder erst nach der Freigabe durch das Team auf dem Board. Bis dahin ist das Thema Wartet auf Freigabe, nur für die vorschlagende Person (unter Meine Themen) und das Team sichtbar, und nimmt weder Stimmen noch Kommentare an. Bearbeitet die vorschlagende Person den Text eines bereits freigegebenen Themas, geht es zurück in die Freigabe. Themen des Teams erscheinen sofort.

Das Team sieht die Leiste Board verwalten mit der Zahl der wartenden Themen und dem Button Freigabe-Warteschlange, der die wartenden mit Freigeben und Ablehnen auflistet (ein abgelehntes bleibt nur für die vorschlagende Person und das Team sichtbar). Die wartenden erscheinen auch in der Moderation.

#Öffentliches Lesen

In einem Bereich mit der Sichtbarkeit Öffentlich lesen Besucher ohne Anmeldung alles (das Board, die Themen, die Zahl, die Status und die Kommentare), außer wer abgestimmt hat. Abstimmen, kommentieren oder vorschlagen öffnet „Melde dich an, um für das zu stimmen, was du unterstützt" (oder „Melde dich an, um zu kommentieren", „Melde dich an, um ein Thema vorzuschlagen"), mit Anmelden und Konto erstellen; danach kommt die Person zum Board zurück. In einem nicht öffentlichen Bereich liest nur, wer den Bereich öffnet.

#Limits

#E-Mail-Hinweise

Mitglieder bekommen keine E-Mail für jedes neue Thema. Die Hinweise kommen auch in die Glocke. Sie gehen nur an Personen, die im Moment des Hinweises noch Zugang zum Bereich haben. Abschalten lässt sich das über die Kategorie Upvote: Themen, die du unterstützt in E-Mails dieser Community oder über den Link in der Fußzeile.

#Schritt für Schritt

#Ein Board anlegen

Rolle: Eigentümer oder Administrator.

1. Öffne im Menü unter Bereich Hinzufügen den Tab Community und wähle Upvote.
2. Gib Namen, Beschreibung, Sichtbarkeit (Öffentlich lässt alle lesen) und Wer posten darf an. Schalte Vorabfreigabe ein, wenn du jedes Thema freigeben willst.
3. Anlegen. Später schaltet Einstellungen in der Leiste Board verwalten die Vorabfreigabe ein und aus.

#Ein Thema vorschlagen

1. Klicke auf dem Board auf Neues Thema (am Handy in der Fußleiste: „Eine Idee? Schlag sie vor.").
2. Schreibe den Titel und prüfe Gibt es schon etwas Ähnliches?: Ist ein Thema das, was du willst, Dafür stimmen.
3. Schreibe die Beschreibung und, wenn du willst, Fotos hinzufügen (bis zu 4).
4. Klicke auf Thema veröffentlichen.

#Ein Thema verwalten

Rolle: Eigentümer, Administrator oder Moderator.

Öffne das Thema. Die Leiste Thema verwalten zeigt die Stimmen, den Status und die Aktionen:

• Freigeben: wenn das Thema auf Freigabe wartet.
• Bearbeiten: Titel, Beschreibung und Fotos.
• Status ändern: Wähle den Status und, wenn du willst, die Notiz für alle, die abgestimmt haben. Status speichern benachrichtigt die vorschlagende Person und alle, die abgestimmt haben.
• Zusammenführen mit…: Wähle das Original-Thema und bestätige.
• Archivieren: mit Grund, Pflicht.
• Wieder öffnen: von Erledigt oder Archiviert zurück auf Offen.
• Wer abgestimmt hat: die Liste, mit dem Beitrittsdatum jeder Person.
• Löschen: Das Thema verschwindet mit Stimmen, Kommentaren und Fotos vom Board. Ist die Idee noch wertvoll, bewahrt Archivieren mit Grund den Verlauf.

#Beispiele

Vorschlagsboard einer Online-Schule. Öffentlicher Bereich „Was willst du lernen", Wer posten darf = Alle. Die Teilnehmenden schlagen Kurse vor; „Excel für Fortgeschrittene" erreicht 80 Stimmen, das Team setzt es mit der Notiz „Aufnahme im November" auf Geplant, und die 80 bekommen den Hinweis.

Verbesserungen in einem Coworking. Bereich für Mitglieder mit Vorabfreigabe. Ein Mitglied schlägt „Mehr Steckdosen in Raum 2" vor; das Team gibt frei, das Thema sammelt Stimmen, wird In Arbeit und dann Erledigt. Ein zweiter, gleicher Wunsch wird mit dem ersten zusammengeführt und bringt seine Stimmen mit.

#Häufige Fehler und ihre Lösung

#Häufige Fragen

Wissen die Mitglieder, wofür ich gestimmt habe? Nein. Nur das Team sieht, wer abgestimmt hat.

Verliert jemand, der die Community verlässt, seine Stimme? Nein. Die Stimmen bleiben in der Zählung; die Hinweise hören auf, weil die Person keinen Zugang mehr hat.

Kann man ohne Konto abstimmen? Nein. Auf einem öffentlichen Board lesen Besucher; zum Abstimmen melden sie sich an oder erstellen ein Konto.

#Über den Assistenten

Der Assistent schlägt Themen vor, stimmt ab und verwaltet Themen mit denselben Regeln wie die Person, die ihn verbunden hat. Siehe Werkzeuge · Inhalte.

• Lesen: get_upvote_board, list_upvote_topics (mit Sortierung und Status), get_upvote_topic und find_similar_upvote_topics.
• Für alle, die den Bereich öffnen: vote_upvote_topic, unvote_upvote_topic und create_upvote_comment ohne Bestätigung; create_upvote_topic mit Bestätigung; update_upvote_topic und delete_upvote_topic (mit Bestätigung), die vorschlagende Person, bis jemand anderes abstimmt.
• Team: set_upvote_topic_status (inklusive Archivieren), reopen_upvote_topic und merge_upvote_topics, alle mit Bestätigung, die den Grund und die Zahl der Benachrichtigten zeigt; merge_upvote_topics lässt sich nicht rückgängig machen. list_upvote_voters, nur lesend.
• Eigentümer und Administrator: update_upvote_board, das die Vorabfreigabe ein- oder ausschaltet.

Frag so: „Prüfe, ob es schon ein Thema ähnlich wie ‚Dark Mode in der App' gibt, bevor du eines anlegst; wenn ja, stimm dafür." Siehe das Rezept.

#In der API

Die Routen liegen unter /api/upvotes, mit X-CommunityId; der Pfad enthält die Community nicht. Lesende Routen funktionieren in einem öffentlichen Bereich auch ohne Anmeldung.

Fehler: 400 (Archivieren ohne Grund, leerer oder zu langer Text), 403 (keine Berechtigung), 404 (Thema aus einem anderen Board oder einer anderen Community), 409 (Abstimmen bei Erledigt, Archiviert oder wartend; Kommentieren bei archiviert; Wiederöffnen eines zusammengeführten Themas), 429 (5 Themen pro Tag, 120 Stimmen pro Stunde). Ein API-Schlüssel nutzt das Modul upvotes (siehe Authentifizierung). Siehe Upvotes.

#Verwandte Artikel

• Umfragen
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