Neuigkeiten per E-Mail
Wie das Team beim Veröffentlichen alle mit Zugang zum Bereich per E-Mail benachrichtigt (Veranstaltung, Beitrag, Kurs, Download, Produkt im Shop, geöffneter Call for Papers und Befragung), mit dem Feld Per E-Mail benachrichtigen und der Personenzahl, 10 Minuten Wartezeit, einmal pro Element, nie rückdatiert und höchstens 3 Hinweise pro Person und Tag.
Wenn das Team etwas Neues in einem Bereich veröffentlicht, bekommt jeder mit Zugang eine E-Mail mit dem Titel und der Schaltfläche, um es in der App zu öffnen. So erfährt auch, wer nicht jeden Tag vorbeischaut, rechtzeitig von der Veranstaltung, dem Kurs oder dem Call, ohne dass das Team von Hand eine Kampagne baut (und ohne das Kampagnenkontingent zu verbrauchen).
Was einen Hinweis auslöst
| Wenn du… | Kategorie des Mitglieds |
|---|---|
| eine künftige Veranstaltung anlegst (eine Veranstaltung hat keinen Entwurf: Anlegen ist Veröffentlichen) | Veranstaltungen |
| einen Beitrag in einem Inhalte-Bereich veröffentlichst (oder eine Abstimmung in Inhalte) | Beiträge und Inhalte |
| einen Kurs zum ersten Mal veröffentlichst | Kurse |
| einen Download zum ersten Mal veröffentlichst | Downloads und Materialien |
| ein Produkt veröffentlichst, das in einem Shop erscheint | Neu im Shop |
| einen Call for Papers zum ersten Mal öffnest | Call for Papers |
| eine Befragung öffnest (die Einladung) | Befragungen |
Keinen Hinweis pro Element gibt es für: Kurzbeiträge im Feed, Kleinanzeigen, Galeriefotos, neue Lektionen und Kommentare. Sie sind zu häufig oder kommen von Mitgliedern; sie landen in der Wochenübersicht, wenn die Community sie eingeschaltet hat.
Das Feld Per E-Mail benachrichtigen
Beim Veröffentlichen eines dieser Elemente sieht das Team (Inhaber, Admin und Moderator, je nach Modul) das Feld Per E-Mail benachrichtigen · N Personen, standardmäßig angehakt. Die Zahl zieht schon ab, wer die Kategorie ausgeschaltet hat und wer veröffentlicht. Der Hinweis geht 10 Minuten später raus, an alle mit Zugang, die die Kategorie anlassen.
- Nicht angehakt bekommt niemand eine E-Mail zu dieser Veröffentlichung, und sie benachrichtigt auch später nicht. Gut für eine Korrektur oder einen Test. Das Abhaken ändert niemandes Einstellung.
- Beim Veröffentlichen bestätigt eine Meldung, an wie viele Personen der Hinweis in 10 Minuten geht.
- Inhalte, die ein Mitglied veröffentlicht, benachrichtigen nie, und das Feld erscheint dort nicht.
Die Regeln
- Die Einstellung des Mitglieds gewinnt immer. Nur wer die Kategorie unter E-Mails dieser Community an hat, bekommt sie. Alle sind standardmäßig an.
- Wer sie bekommt: das aktive Mitglied mit Zugang zum Bereich und zum Element, nach derselben Regel, die entscheidet, was es in der App sieht (Sichtbarkeit und Zugang). Wer veröffentlicht hat, bekommt sie nicht.
- Kostenpflichtiger Zugang. In einer Community mit kostenpflichtigem Zugang benachrichtigt ein Beitrag nur für Mitglieder niemanden, der noch auf die Freischaltung seines Zugangs wartet, weil diese Person ihn nicht öffnen kann.
- 10 Minuten Wartezeit. Der Hinweis geht 10 Minuten nach dem Veröffentlichen raus. Dann prüft er, ob das Element noch veröffentlicht und nicht gelöscht ist, nimmt den Titel von diesem Moment und prüft die Einstellung erneut. Aus Versehen veröffentlicht und vorher gelöscht? Es geht keine E-Mail raus.
- Einmal pro Element. Bearbeiten, Datum ändern, zurückziehen und wieder veröffentlichen, den Call schließen und wieder öffnen: nichts wird erneut gesendet.
- Nie in der Vergangenheit. Ein rückdatierter Beitrag, importierte Inhalte und eine schon vergangene Veranstaltung benachrichtigen nicht; das Feld erscheint gar nicht.
- Moderation. Ein Element, das auf Freigabe wartet, benachrichtigt erst bei der Freigabe, wenn das Feld angehakt war.
- Höchstens 3 Hinweise pro Person und Tag in derselben Community. Darüber hinaus geht der Hinweis an diese Person nicht raus (das Element bleibt in der Wochenübersicht). Das Kampagnenkontingent wird nicht verbraucht.
- Datenschutz. Das Team sieht nur die Zahl der Personen, nie, wer was ausgeschaltet hat. Die E-Mail zeigt nur, was das Element denen mit Zugang zeigt.
Die E-Mail geht in der Sprache jeder Person (oder der Community) raus, mit Datumsangaben in der Zeitzone der Community und deren Farbe, und hat in der Fußzeile die Abmeldung mit einem Klick für diese Kategorie. Siehe E-Mails dieser Community › Abmeldung mit einem Klick.
Beispiel
Die Koordinatorin öffnet den Call for Papers des Jahrestreffens mit angehaktem Feld (Per E-Mail benachrichtigen · 1.240 Personen). Zehn Minuten später bekommen 1.240 Mitglieder mit Zugang zum Bereich die E-Mail mit Titel und Frist. Am nächsten Tag korrigiert sie den Titel: keine neue E-Mail. Wer auf Keine Hinweise zu Call for Papers mehr klickt, bekommt weiter die zu Veranstaltungen.
Mit dem Assistenten (MCP)
Die Veröffentlichungs-Tools nehmen notify_by_email (standardmäßig an, wie in der App) und geben email_notice mit scheduled, recipient_count und, wenn nichts rausgeht, dem Grund zurück: create_event, create_post, create_poll (in Inhalte), update_course, update_download_item, publish_product, update_call_status und open_survey. get_email_notice_recipient_count liefert das "N Personen bekommen es" vor dem Veröffentlichen. Siehe Tools · Community.
In der API
Die Veröffentlichungsrouten nehmen notifyByEmail (Standard true) und antworten mit emailNotice (scheduled, recipientCount, reason). GET /api/content-notices/recipient-count?type=… zählt, wer es bekommt (per itemId, oder per spaceId, bevor das Element existiert), für das Team, das in diesem Modul veröffentlicht.