Kanal

Der Kanal ist das schnelle Gespräch der Gruppe in der Community, statt einer Messenger-Gruppe außerhalb: Nachrichten kommen in Echtzeit an, die neueste steht unten, und jede Nachricht kann zu einem Thread mit ihren Antworten werden.

Er ist ein Bereichsmodul im Tab Community von Bereich Hinzufügen. Ein Bereich ist ein Kanal: Für mehrere Kanäle (#allgemein, #ankuendigungen, #kurs-2026) legst du mehrere Bereiche an und fasst sie mit einem Abschnitt im Menü zusammen. Wer den Bereich anlegt: Eigentümer oder Administrator.

#Kanal, Feed oder Nachrichten?

Faustregel: Erwartet die Person in den nächsten Minuten eine Antwort, ist es der Kanal; soll der Text nächste Woche noch zu finden sein, der Feed; soll die Gruppe es nicht sehen, Nachrichten.

#Wer was darf

Wer nicht schreiben darf, sieht kein Eingabefeld, weder im Kanal noch im Thread, und liest „In diesem Kanal schreiben nur Berechtigte. Du kannst Nachrichten lesen und darauf reagieren." So entsteht ein Ankündigungskanal: Wer posten darf = Team (oder Admins), und der Rest der Community liest und reagiert.

Der Kanal hat keine Vorabfreigabe: Moderiert wird nach dem Posten, durch Löschen.

#So funktioniert es

#Das Gespräch

Der Kanal öffnet bei der ersten ungelesenen Nachricht, markiert durch die Linie Neue Nachrichten, oder am Ende, wenn du alles gelesen hast. Die Nachrichten sind nach Tagen gruppiert (Heute, Gestern, das Datum), ältere laden beim Hochscrollen nach. Kommt eine neue Nachricht, während du weit vom Ende entfernt bist, erscheint Zum Ende springen.

Ein leerer Kanal zeigt „Bring die Gruppe ins Gespräch"; der Anfang des Verlaufs sagt „Das ist der Anfang von #name".

#Threads

Im Thread antworten öffnet das Gespräch zu dieser Nachricht: in einem Panel neben dem Kanal, wenn Platz ist, sonst im Vollbild mit Zurück. Am Handy öffnet ein Tipp auf eine Nachricht mit Thread (oder auf N Antworten) den Thread im Vollbild; die Zurück-Geste des Systems schließt ihn ebenfalls. Die Nachricht zeigt N Antworten und, wenn es Antworten gibt, die du noch nicht gelesen hast, N neue Antworten.

Threads haben eine Ebene: Du antwortest auf eine Nachricht im Kanal, nicht auf eine Antwort.

Du folgst automatisch dem Thread deiner eigenen Nachricht, den Threads, in denen du geantwortet hast, und denen, in denen du erwähnt wurdest. Im Thread ändern Thread folgen und Nicht mehr folgen das. Wer folgt, bekommt die Antworten in der Glocke und, wenn er sie nicht liest, per E-Mail.

#Reaktionen

Fahre mit der Maus über die Nachricht für die 7 Schnellreaktionen, oder wähle über Weitere Emojis jedes beliebige Emoji, mit Suche. Am Handy hältst du die Nachricht gedrückt: Von unten fährt ein Blatt mit den 7 Reaktionen, dem + (alle Emojis), Im Thread antworten, Text kopieren, Nachricht bearbeiten und Nachricht löschen hoch; eine Reaktion gedrückt halten zeigt, wie viele Personen damit reagiert haben. Jede Reaktion zeigt das Emoji und wie viele Personen reagiert haben; ein erneuter Klick nimmt deine zurück. Jede Nachricht nimmt bis zu 20 verschiedene Emojis an.

#Erwähnungen

Tippe @ und den Anfang des Namens: Die Liste Personen zum Erwähnen zeigt nur, wer den Bereich öffnen kann. Die erwähnte Person bekommt in der Glocke „Jemand hat dich in #name erwähnt" und, wenn sie es nicht liest, eine E-Mail. Wer den Bereich nicht öffnen kann, wird durch eine Erwähnung nicht benachrichtigt. Jede Nachricht benachrichtigt höchstens 20 Personen.

Die Personenkarte. Ein Klick auf eine Erwähnung @Name oder auf Namen oder Foto der verfassenden Person öffnet eine kleine Karte mit Foto, Name, Position und Chat-Status („online“, „beschäftigt“, „abwesend“ oder „Offline“ mit „zuletzt online“) und zwei Buttons:

• Nachricht senden öffnet die Unterhaltung mit der Person nach den Regeln des Chats. Mit Erst hinzufügen erscheint stattdessen der Kontakt-Button (Hinzufügen, Anfrage gesendet, Annehmen; siehe Kontakte). Wenn du nicht schreiben kannst, ist der Button deaktiviert, mit dem Grund: „Diese Person nimmt gerade keine neuen Unterhaltungen an.“ oder, wenn du Nicht verfügbar bist, „Du bist im Chat Nicht verfügbar. Ändere deinen Status, um zu schreiben.“
• Profil ansehen führt zur Mitgliederseite.

Eine Erwähnung von dir selbst zeigt nur Profil ansehen.

#Fotos und Video

Im Eingabefeld:

• Foto hinzufügen: bis zu 10 Fotos pro Nachricht (JPG, PNG, WebP oder GIF), je bis zu 50 MB.
• Video hinzufügen: 1 Video pro Nachricht, als Datei gesendet (MP4, WebM oder MOV, bis zu 350 MB) oder direkt mit Video aufnehmen aufgenommen, bis zu 10 Minuten, wie ein Drop.

Der Emoji-Button daneben fügt ein Emoji in den Text ein.

#Formatierung

Der Text versteht eine einfache Formatierung, die in der Nachricht bereits formatiert erscheint:

Zeilenumbrüche bleiben, wie sie geschrieben wurden: Am Computer bricht Umschalt + Enter die Zeile um und Enter sendet; am Handy bricht Enter die Zeile um und Senden sendet. Die Zeichen wirken nur am Rand eines Worts (ein _ mitten in datei_name bleibt stehen). Jedes andere Markup erscheint als Text.

#Bearbeiten und löschen

An der Nachricht Weitere Aktionen › Bearbeiten oder Löschen (am Handy: die Nachricht gedrückt halten und Nachricht bearbeiten oder Nachricht löschen wählen).

• Bearbeiten: nur wer sie geschrieben hat, ohne Frist. Enter speichert, Esc bricht ab. Die Nachricht zeigt danach (bearbeitet).
• Löschen: An ihre Stelle tritt der Hinweis Nachricht gelöscht, und ihre Fotos und ihr Video verschwinden mit. Hatte die Nachricht einen Thread, bleibt der Thread mit allen Antworten am Hinweis bestehen.

Die eigene Nachricht zu löschen blendet sie sofort aus, mit Rückgängig für 5 Sekunden („Nachricht gelöscht“); eine gelöschte Nachricht ohne Thread verschwindet aus dem Gespräch.

#Ungelesenes

Im Menü erscheint ein Kanal mit neuen Nachrichten fett, daneben die Zahl der ungelesenen Erwähnungen. Den Kanal bis zum Ende zu lesen, oder den Thread, setzt das Gelesene zurück. Deine eigene Nachricht zählt nie als ungelesen, und wer gerade in den Bereich gekommen ist, erbt den Verlauf nicht als ungelesen.

Kanal stummschalten, oben im Kanal: Erwähnungen und Antworten in diesem Kanal lösen keinen Hinweis und keine E-Mail mehr aus, und die ungelesenen Nachrichten werden weiter gezählt. Stummschaltung aufheben macht es rückgängig. Oben steht außerdem, wer im Gespräch ist, und Im Kanal suchen, das in den geladenen Nachrichten sucht.

#Limits

Über einem Limit geht die Nachricht nicht raus, und es erscheint „Du hast das Nachrichtenlimit erreicht. Warte einen Moment." (oder der Hinweis zum Medienlimit).

#E-Mail

Erwähnungen und Antworten in einem Thread, dem du folgst, kommen sofort in die Glocke. Liest du sie nicht innerhalb von 10 Minuten, folgt eine E-Mail, höchstens eine pro Kanal alle 6 Stunden („Du wurdest in #allgemein erwähnt", „Neue Antworten in #allgemein" oder „Erwähnungen und Antworten in #allgemein"). Die E-Mail enthält den Nachrichtentext nicht: Sie führt dich zum Kanal. Einzelne neue Nachrichten im Kanal lösen keine E-Mail aus.

Abschalten lässt sie sich über die Kategorie Kanäle: Erwähnungen und Antworten in E-Mails dieser Community oder über den Link in der Fußzeile.

#Schritt für Schritt

#Einen Kanal anlegen

Rolle: Eigentümer oder Administrator.

1. Öffne im Menü unter Bereich Hinzufügen den Tab Community und wähle Kanal.
2. Gib den Namen (er wird zum #name des Kanals), die Beschreibung, die Sichtbarkeit und Wer posten darf an.
3. Anlegen. Der Bereich öffnet direkt im Gespräch.

Es gibt keine Wahl „einer oder mehrere" und keine Vorabfreigabe: Der Bereich ist der Kanal.

#Eine Nachricht senden

1. Öffne den Kanal und schreibe in Nachricht an #name.
2. Wenn du willst, Foto hinzufügen, Video hinzufügen oder Video aufnehmen, und @ zum Erwähnen.
3. Senden (am Computer auch Enter).

#Im Thread antworten

1. An der Nachricht Im Thread antworten.
2. Schreibe in Im Thread antworten und sende.
3. Thread schließen führt zurück zum Kanal.

#Beispiele

Das #allgemein eines Kurses. Wer posten darf = Alle: Die Teilnehmenden stellen schnelle Fragen, verabreden die Lerngruppe und reagieren auf die Hinweise der Lehrkraft. Eine Frage, die ausufert, wird zum Thread und überrollt nicht den Rest des Gesprächs.

Die #ankuendigungen des Coworkings. Wer posten darf = Team: Der Empfang kündigt die Wartung des Aufzugs mit einem Foto an; die Mitglieder lesen, reagieren mit 👍 und folgen dem Thread der Ankündigung, um zu erfahren, wann sie vorbei ist.

#Häufige Fehler und ihre Lösung

#Häufige Fragen

Kann ein Bereich mehrere Kanäle haben? Nein. Ein Bereich ist ein Kanal; lege für jeden Kanal einen Bereich an und fasse sie in einem Abschnitt zusammen.

Liest das Team meine privaten Nachrichten über den Kanal? Der Kanal gehört der Gruppe: Wer den Bereich öffnet, liest mit. Für ein Gespräch mit nur einer Person nutze Nachrichten, die das Team nie liest.

Bekommt jemand, der den Zugang zum Bereich verliert, weiter Hinweise? Nein. Glocke und E-Mail prüfen den Zugang im Moment der Benachrichtigung.

Löscht das Löschen des Bereichs die Nachrichten? Ja, die Nachrichten verschwinden mit dem Bereich.

#Über den Assistenten

Der Assistent liest und schreibt im Kanal mit denselben Regeln wie die Person, die ihn verbunden hat: Er liest nur Kanäle, die sie in der App öffnen würde, und schreibt nur dort, wo Wer posten darf es erlaubt. Siehe Werkzeuge · Inhalte.

• Lesen: get_channel_unread (das Ungelesene aller Kanäle), list_channel_messages, get_channel_thread und list_channel_mentionable_members, das den Token <@id> liefert, um jemanden im Text zu erwähnen.
• Mit Bestätigung: post_channel_message und reply_channel_thread (sie zeigen den Kanal, wie viele Personen ihn sehen, und den Text) sowie delete_channel_message.
• Nur die Person, die sie geschrieben hat: update_channel_message.
• Ohne Bestätigung: set_channel_reaction, follow_channel_thread, unfollow_channel_thread, mark_channel_read und mark_channel_thread_read.

Frag so: „Leg einen Ankündigungskanal nur für das Team im Abschnitt Community an und schick die erste Nachricht." Der Assistent legt den Bereich an (create_space mit module: "channel"), setzt Wer posten darf = Team und zeigt die Nachricht vor dem Senden. Siehe das Rezept.

#In der API

Die Routen liegen unter /api/channels, mit X-CommunityId und Anmeldung; der Pfad enthält die Community nicht. Jede Route prüft den Zugang zum Bereich, Schreiben prüft zusätzlich Wer posten darf.

Eine Erwähnung steht im Text als <@id>. Fehler: 400 (leerer Text oder mehr als 4.000 Zeichen, Antwort auf eine Antwort), 403 (kein Zugang zum Bereich oder kein Recht zu posten; fremde Nachricht bearbeiten), 404 (Nachricht aus einem anderen Bereich oder einer anderen Community), 409 (gelöschte Nachricht, mehr als 20 Emojis), 429 (Limits). Ein API-Schlüssel nutzt das Modul channels (siehe Authentifizierung). Die Routen erscheinen in der API-Referenz, sobald das Modul in den Communities ankommt.

#Verwandte Artikel

• Feed
• Nachrichten
• Module
• Rollen und Berechtigungen
• E-Mails dieser Community
• Werkzeuge · Inhalte