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Releases

Es kommen die Workflows, Automatisierungen per Auslöser mit visuellem Editor und Vorlagen, die E-Mail-Bibliothek mit den Standard-E-Mails der Community, Ticketarten und Kontingente bei Veranstaltungen sowie die Module Kanal und Upvote. Das 1:1 hält jetzt das Gespräch fest, das stattgefunden hat, und das Performance Review bekommt die Ansichten für Kalibrierung, 9-Box und Matrix.

Kanal

Was es ist. Ein neues Bereichsmodul im Tab Community von Bereich Hinzufügen: das Gespräch der Gruppe in Echtzeit, mit der neuesten Nachricht unten, Threads, Reaktionen mit jedem Emoji, Erwähnungen, Fotos und Video. Ein Bereich ist ein Kanal. Siehe Kanal.

Warum es wichtig ist. Das tägliche Gespräch bleibt in der Community, ohne separate WhatsApp-Gruppe: Wer in den Bereich kommt, hat schon den Verlauf, und das Team moderiert direkt dort.

Wo es ist. Bereich Hinzufügen › Community › Kanal. Ungelesene Nachrichten erscheinen im Menü, neben dem Namen des Kanals.

So fängst du an. Lege den Bereich an, wähle unter Wer posten darf, wer schreibt (wer nicht darf, liest und reagiert nur), und schick die erste Nachricht.

Beispiel. Ein Kanal #event-ankuendigungen, in dem nur das Team postet und alle reagieren, und ein #networking, offen für alle, mit Threads nach Thema.

Upvote

Was es ist. Ein neues Bereichsmodul im Tab Community: ein Board, auf dem Mitglieder Themen vorschlagen, abstimmen (eine Stimme pro Person, zurücknehmbar) und kommentieren, und das Team den Status jedes Themas ändert (Geplant, In Arbeit, Erledigt, Archiviert mit Grund) und Duplikate zusammenführt. Siehe Upvote.

Warum es wichtig ist. Ideen und Wünsche der Mitglieder gehen nicht mehr in Kommentaren verloren: Die mit den meisten Stimmen steigen nach oben, und wer abgestimmt hat, bekommt eine E-Mail, wenn das Thema den Status wechselt.

Wo es ist. Bereich Hinzufügen › Community › Upvote. In einem öffentlichen Bereich liest jeder das Board.

So fängst du an. Lege den Bereich an und schlag das erste Thema vor; beim Schreiben zeigt das Board ähnliche Themen, die es schon gibt.

Beispiel. Ein Board Ideen für das Produkt, auf dem Kundinnen und Kunden für das abstimmen, was sie sehen wollen, und verfolgen, was in die Planung aufgenommen wurde.

1:1 festhalten und 1:1s der Community

Was es ist. Im Bereich 1:1 hält 1:1 festhalten das Gespräch fest, das stattgefunden hat (oder stattfinden wird), mit der direkten Führungskraft oder einem direkten Teammitglied, mit Themen, Notizen und Vereinbarungen, ohne dass es eine wiederkehrende Serie braucht. Meine 1:1s zeigt eine Karte pro Person, mit dem Verlauf des Paars. Und im Tab 1:1s der Community lesen Inhaber und Admin die 1:1s aller Paare, nur lesend und nie die private Notiz einer Person.

So fängst du an. Klicke im 1:1-Bereich auf 1:1 festhalten, wähle mit wem, das Datum und worüber ihr gesprochen habt.

Performance Review: Nominierungen, Kalibrierung, 9-Box und Matrix

Was es ist. Die Ansichten, die im Performance Review noch fehlten: der Tab Nominierungen (jede Person nominiert ihre Peers, und die direkte Führungskraft genehmigt, tauscht oder entfernt), Kalibrierung (Anpassung der Endnote mit Pflichtkommentar), 9-Box und Matrix (mit dem CSV). Im Ergebnis jeder Person macht In den IEP übernehmen aus dem, was zu entwickeln ist, eine Maßnahme im Entwicklungsplan. Beim Öffnen des Zyklus erscheint außerdem ein Hinweis, wenn die direkte Führungskraft einer Person keinen Zugang zum Bereich hat.

Workflows

Was es ist. Automatisierungen per Auslöser: Wenn mit einer Person etwas passiert (sie tritt der Community bei, kauft, schließt einen Kurs ab, war 30 Tage nicht angemeldet), geht sie einen Weg, den du entwirfst, mit Wartezeiten, Bedingungen und Aktionen: E-Mails aus der Bibliothek, Nachrichten, Kommentare, Reaktionen, Tags, Gruppen, Posts in Slack und Solange, das einen Abschnitt wiederholt. Siehe Workflows.

Warum es wichtig ist. Die Willkommensserie, die Erinnerung an alle, die verschwunden sind, und der Glückwunsch zum Kurs gehen von selbst raus, jede Person in ihrem Tempo. Memberfy hilft der Personalabteilung, alle engagiert zu halten: Dieselben Workflows erinnern an eine offene Beurteilung, ein 1:1 ohne Eintrag oder ein Ziel ohne Check-in.

Wo es ist. Verwaltung › Workflows, mit dem Editor als Canvas am Computer und als Liste auf dem Handy.

So fängst du an. Klicke auf Vorlagen und wähle eine der 9 (sechs für Engagement und drei für HR); prüfe sie mit Mit einer Person simulieren und Aktivieren.

Beispiel. Die Willkommensserie schickt drei E-Mails in der ersten Woche nach dem Beitritt; die Rückgewinnung holt alle zurück, die seit 30 Tagen nicht angemeldet waren.

E-Mail-Bibliothek und Standard-E-Mails

Was es ist. In Kampagnen wird eine E-Mail jetzt einmal geschrieben, im Tab E-Mails, mit einer Version pro Sprache, und in beliebig vielen Versänden und Workflows genutzt. Im Tab Standard-E-Mails ersetzen Eigentümer und Administrator den Text der E-Mails, die die Plattform im Namen der Community verschickt: Willkommen, Einladungen, Import, genehmigte Zugangsanfrage, bestätigter Kauf und Anmeldung zur Veranstaltung. Siehe E-Mail-Kampagnen und Standard-E-Mails.

So fängst du an. Öffne unter Standard-E-Mails die E-Mail Willkommen nach der Registrierung, schreib deinen Text und nutze Test an mich senden.

Ticketarten und Kontingente

Was es ist. Die Veranstaltung verkauft mehrere Ticketarten (Normal, Ermäßigt, VIP, Gruppe), jede mit Kontingenten, die nach Datum oder bei Ausverkauf wechseln, und die Plätze der Veranstaltung zählen alle zusammen. Wer mehrere Tickets kauft, gibt die anderen per E-Mail unter Meine Tickets weiter, die Erstattung kann pro Ticket erfolgen, die Fragen zur Anmeldung können pro Art gestellt werden, und der Einlass sieht das Etikett Nachweis bei den Arten, die einen verlangen. Siehe Veranstaltungen › Ticketarten und Kontingente.

So fängst du an. Auf der Seite der Veranstaltung Preis und Verkauf › Neue Art.

Versandreputation

Was es ist. Memberfy verfolgt die Abmeldungen und Spam-Beschwerden zu den E-Mails aus Kampagnen und Automatisierungen der letzten 7 Tage. Nahe am Limit erhalten Eigentümer und Administratoren eine Warnung; darüber wird der Massenversand der Community für eine Zeit ausgesetzt, und die E-Mails zu Passwort, Anmeldung und Registrierung gehen weiter raus. Siehe Versandreputation.

Verbesserungen

  • Kanal auf dem Handy. Der Thread öffnet sich beim Tippen im Vollbild und neben dem Gespräch, wenn Platz ist, mit den Touch-Gesten einer Messenger-App; fett akzeptiert **Text**.
  • 1:1-Termine immer im Blick. Einen Termin abzusagen oder vor der Zeit abzuschließen lässt die Serie nicht mehr mit weniger als 4 geplanten Terminen voraus.
  • Als erledigt markieren, im 1:1, erscheint erst ab dem Tag des Termins.
  • Befragungen. Den Modus einer Befragung aus einer Vorlage zu wechseln, wechselt auch die für den anderen Modus geschriebene Einleitung, und die Meldung zum Dauerlimit der Runde zeigt die richtige Zahl.
  • Die App lädt schneller, mit komprimierten Texten und im Browser gespeicherten Emojis.
  • Mehr Webhook-Ereignisse. Tags, Gruppen und Profilfelder, Beiträge, Kommentare und Reaktionen, Warenkorb, erster Besuch und Zugang zu Bereichen, Lektionen und Quiz, Tickets, Abonnements, Gutscheine, Befragungen, Formulare, Call for Papers, Zertifikate, Upvote, Downloads, Kleinanzeigen, Pakete, Besucher, Anwesenheit, Support und Buchungen. Siehe Webhooks.
  • Verkaufsbericht nach Ticketart und der Veranstaltungsbericht mit den Tickets und Check-ins jeder Art.
  • Neue Sicherheitskontrollen.

Korrekturen

  • Der Link zum Abbestellen der Kanal-E-Mails führt zur richtigen Kategorie.
  • Der Hinweis auf die nächste Veranstaltung und die Live-Übertragung im Feed sowie die Veranstaltungsmeldung öffnen jetzt die Veranstaltung. Vorher passierte beim Klicken nichts.
  • Der Hinweis auf das Mitgliederlimit des Plans erwähnt das Memberfy-Team nicht mehr.
  • Eine Veranstaltung ohne Datum öffnet normal und nimmt Anmeldungen an.
  • Ein von der kaufenden Person stornierter Kauf gibt den Platz der Veranstaltung wieder frei.

Für Entwickler

API

  • Kanal und Upvote: neue Routen unter /api/channels und /api/upvotes in der API-Referenz; API-Schlüssel bekommen die Module channels und upvotes (31 insgesamt). Siehe Authentifizierung.
  • 1:1: ein festgehaltenes 1:1 anlegen, ändern und löschen, der Verlauf pro Paar und, für Inhaber und Admin, GET /api/one-on-ones/pairs?all=1, nur lesend.
  • Workflows: /api/workflows. E-Mail-Bibliothek: /api/emails und emailId in /api/campaigns. Standard-E-Mails: /api/email-overrides. Ticketarten: /api/events/{id}/ticket-types, quantity und registrationAnswers im Checkout und ticketIds bei der Erstattung. Siehe die API-Referenz.
  • Versandreputation: Die Routen, die senden, antworten während der Aussetzung mit 409 und data.code: SENDING_SUSPENDED.
  • Webhooks: 62 Ereignisse in 25 Familien; member.joined kommt auch für per Tabelle importierte Personen (source: "import"), und purchase.completed, purchase.refunded und event.registered enthalten die Ticketart. Siehe Webhook-Ereignisse.

MCP: technische Details

  • Kanal und Upvote: 29 neue Tools. Siehe Tools · Inhalte.
  • 1:1: log_one_on_one, update_one_on_one_log, delete_one_on_one_log und list_one_on_one_pairs; get_one_on_one nimmt person und with_person. Siehe Tools · Mitglieder.
  • Workflows: 23 Tools, auch die für Personen, die Nachrichten signieren. Siehe Tools · Community.
  • E-Mail-Bibliothek und Standard-E-Mails: 19 Tools; create_campaign und update_campaign nehmen email_id an. Siehe Tools · Community.
  • Ticketarten und Kontingente: 17 Tools; claim_free_product nimmt quantity, refund_purchase nimmt ticket_ids und sales_report nimmt group_by: ticket_type an. Siehe Tools · Veranstaltungen.
  • Versandreputation: Die Tools, die senden, antworten mit dem Enddatum der Aussetzung und dem Grund; get_community_context liefert dem Team die Reputation.
  • Der Server hat jetzt 818 Tools.

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