25 de octubre de 2026

• Canal
• Upvote
• Registrar 1:1 y la 1:1 de la comunidad
• Evaluación de desempeño: nominación, calibración, 9-box y matriz
• Workflows
• Biblioteca de correos y correos predeterminados
• Tipos de entrada y tandas
• Reputación de envío

#Canal

Qué es. Un módulo de espacio nuevo, en la pestaña Comunidad de Añadir Espacio: la conversación del grupo en tiempo real, con el mensaje más nuevo abajo, hilos, reacciones con cualquier emoji, menciones, foto y vídeo. Un espacio es un canal. Ver Canal.

Por qué importa. La conversación del día a día se queda dentro de la comunidad, sin un grupo de WhatsApp aparte: quien entra en el espacio ya tiene el historial, y el equipo modera allí mismo.

Dónde está. Añadir Espacio › Comunidad › Canal. Los mensajes no leídos aparecen en el menú, junto al nombre del canal.

Cómo empezar. Crea el espacio, elige en Quién puede publicar quién escribe (quien no puede solo lee y reacciona) y envía el primer mensaje.

Ejemplo. Un canal #avisos-del-evento, en el que solo publica el equipo y todos reaccionan, y un #networking, abierto a todos, con hilos por tema.

#Upvote

Qué es. Un módulo de espacio nuevo, en la pestaña Comunidad: un tablero en el que los miembros proponen temas, votan (un voto por persona, que se puede retirar) y comentan, y el equipo cambia el estado de cada tema (Planificado, En curso, Hecho, Archivado con motivo) y une duplicados. Ver Upvote.

Por qué importa. Las ideas y peticiones de los miembros dejan de perderse en comentarios: los más votados suben, y quien votó recibe un correo cuando el tema cambia de estado.

Dónde está. Añadir Espacio › Comunidad › Upvote. En un espacio público, cualquiera lee el tablero.

Cómo empezar. Crea el espacio y propón el primer tema; al escribir, el tablero muestra los temas parecidos que ya existen.

Ejemplo. Un tablero Ideas para el producto, en el que los clientes votan lo que quieren ver y siguen lo que entró en la planificación.

#Registrar 1:1 y la 1:1 de la comunidad

Qué es. En el espacio de 1:1, Registrar 1:1 guarda la conversación que ocurrió (o va a ocurrir) con el líder directo o un colaborador directo, con los temas, las notas y los acuerdos, sin necesidad de una serie recurrente. Mis 1:1 muestra una tarjeta por persona, con el historial del par. Y la pestaña 1:1 de la comunidad deja al propietario y al administrador leer las 1:1 de todos los pares, solo lectura y nunca la nota solo tuya de nadie.

Cómo empezar. En el espacio de 1:1, haz clic en Registrar 1:1 y elige con quién, la fecha y lo que se habló.

#Evaluación de desempeño: nominación, calibración, 9-box y matriz

Qué es. Las pantallas que faltaban en la Evaluación de desempeño: la pestaña Nominaciones (cada persona nomina a sus pares, y el líder directo aprueba, cambia o quita), Calibración (ajuste de la nota final con comentario obligatorio), 9-box y Matriz (con el CSV). En el resultado de cada persona, Llevar al PDI convierte lo que hay que desarrollar en una acción del plan de desarrollo. La apertura del ciclo también avisa cuando el líder directo de alguien no tiene acceso al espacio.

#Workflows

Qué es. Automatizaciones por disparador: cuando algo le pasa a una persona (entra en la comunidad, compra, termina un curso, pasa 30 días sin entrar), sigue un camino que tú diseñas, con esperas, condiciones y acciones: correos de la biblioteca, mensajes, comentarios, reacciones, etiquetas, grupos, publicaciones en Slack y el Mientras, que repite un tramo. Ver Workflows.

Por qué importa. La serie de bienvenida, el recordatorio a quien desapareció y la felicitación del curso salen solos, cada persona a su ritmo. Memberfy ayuda a RR. HH. a mantener a todos comprometidos: los mismos workflows recuerdan una evaluación pendiente, una 1:1 sin registro o una meta sin check-in.

Dónde está. Administración › Workflows, con el editor en lienzo en el ordenador y en lista en el móvil.

Cómo empezar. Haz clic en Plantillas y elige una de las 9 (seis de compromiso y tres de RR. HH.); revísala con Simular con una persona y Activar.

Ejemplo. La Serie de bienvenida envía tres correos en la primera semana de quien entra; la Reconquista llama de vuelta a quien no entra desde hace 30 días.

#Biblioteca de correos y correos predeterminados

Qué es. En Campañas, el correo pasa a escribirse una vez, en la pestaña Correos, con una versión por idioma, y se usa en todos los Envíos y workflows que quieras. En la pestaña Correos predeterminados, el propietario y el administrador cambian el texto de los correos que la plataforma envía en nombre de la comunidad: bienvenida, invitaciones, importación, solicitud de acceso aprobada, compra confirmada e inscripción en evento. Ver Campañas de correo y Correos predeterminados.

Cómo empezar. En Correos predeterminados, abre Bienvenida al registro, escribe tu texto y usa Enviarme una prueba.

#Tipos de entrada y tandas

Qué es. El evento vende varios tipos de entrada (general, reducida, VIP, grupo), cada uno con tandas que cambian por fecha o cuando se agotan, y con las plazas del evento sumando todos. Quien compra varias entradas da las otras por correo en Mis entradas, el reembolso puede ser por entrada, las preguntas de la inscripción pueden ser por tipo, y el control de acceso ve la etiqueta Comprobante en los tipos que lo piden. Ver Eventos › Tipos de entrada y tandas.

Cómo empezar. En la página del evento, Precio y venta › Nuevo tipo.

#Reputación de envío

Qué es. Memberfy sigue las bajas y las denuncias de spam de los correos de Campañas y Automatizaciones de los últimos 7 días. Cerca del límite, el propietario y los administradores reciben un aviso; por encima, el envío masivo de la comunidad se suspende por un tiempo, y los correos de contraseña, inicio de sesión y registro siguen saliendo. Ver Reputación de envío.

#Mejoras

• Canal en el móvil. El hilo se abre a pantalla completa al tocarlo y al lado de la conversación cuando hay espacio, con los gestos táctiles de una app de mensajería; la negrita acepta **texto**.
• Reuniones de 1:1 siempre a la vista. Cancelar una reunión o concluirla antes de tiempo ya no deja la serie con menos de 4 reuniones programadas por delante.
• Marcar como hecha, en la 1:1, solo aparece a partir del día de la reunión.
• Encuestas. Cambiar el modo de una encuesta creada a partir de una plantilla cambia también la introducción escrita para el otro modo, y el mensaje del límite de duración de la ronda muestra el número correcto.
• La app carga más rápido, con los textos comprimidos y los emojis guardados en el navegador.
• Más eventos de webhook. Etiquetas, grupos y campos del perfil, publicaciones, comentarios y reacciones, carrito, primera visita y acceso a espacios, lecciones y cuestionarios, entradas, suscripciones, cupones, encuestas, formularios, convocatoria de ponencias, certificados, Upvote, descargas, clasificados, paquetes, visitantes, asistencia, soporte y reservas. Ver Webhooks.
• Informe de ventas por tipo de entrada y el informe de eventos con las entradas y los check-ins de cada tipo.
• Nuevos controles de seguridad.

#Correcciones

• El enlace para desactivar los correos del Canal lleva a la categoría correcta.
• El destacado del próximo evento y de la transmisión en directo, en el Feed, y el aviso de evento ahora abren el evento. Antes, hacer clic en ellos no hacía nada.
• El aviso del límite de miembros del plan ya no menciona al equipo de Memberfy.
• Un evento sin fecha se abre con normalidad y acepta inscripciones.
• Una compra cancelada por quien compró devuelve la plaza del evento.

#Para desarrolladores

#API

• Canal y Upvote: rutas nuevas en /api/channels y /api/upvotes en la Referencia de la API; las claves de API ganan los módulos channels y upvotes (31 en total). Ver Autenticación.
• 1:1: registrar, cambiar y eliminar una 1:1 registrada, el historial por par y, para el propietario y el administrador, GET /api/one-on-ones/pairs?all=1, solo lectura.
• Workflows: /api/workflows. Biblioteca de correos: /api/emails, y emailId en /api/campaigns. Correos predeterminados: /api/email-overrides. Tipos de entrada: /api/events/{id}/ticket-types, quantity y registrationAnswers en el checkout y ticketIds en el reembolso. Ver la Referencia de la API.
• Reputación de envío: las rutas que envían responden 409 con data.code: SENDING_SUSPENDED durante la suspensión.
• Webhooks: 62 eventos en 25 familias; member.joined llega también para quien se importa desde una hoja de cálculo (source: "import"), y purchase.completed, purchase.refunded y event.registered traen el tipo de entrada. Ver Eventos de webhook.

#MCP: detalles técnicos

• Canal y Upvote: 29 herramientas nuevas. Ver Herramientas · Contenido.
• 1:1: log_one_on_one, update_one_on_one_log, delete_one_on_one_log y list_one_on_one_pairs; get_one_on_one acepta person y with_person. Ver Herramientas · Miembros.
• Workflows: 23 herramientas, incluidas las de quien firma mensajes. Ver Herramientas · Comunidad.
• Biblioteca de correos y correos predeterminados: 19 herramientas; create_campaign y update_campaign aceptan email_id. Ver Herramientas · Comunidad.
• Tipos de entrada y tandas: 17 herramientas; claim_free_product acepta quantity, refund_purchase acepta ticket_ids y sales_report acepta group_by: ticket_type. Ver Herramientas · Eventos.
• Reputación de envío: las herramientas que envían responden con la fecha del fin de la suspensión y el motivo; get_community_context trae la reputación para el equipo.
• El servidor pasa a tener 818 herramientas.