Empresas residentes
As empresas que ocupam o coworking, com o contrato (tipo de residência, valor mensal, início e saída) e a equipa de cada uma. O admin da empresa convida colegas, que entram ao aceitar, e remove quem saiu; cada pessoa vê a própria empresa em A minha empresa, e a equipa da comunidade encerra a residência.
As empresas residentes são as empresas que ocupam o seu coworking: a startup da sala 3, o escritório de contabilidade da mesa fixa, a consultoria que usa só o endereço. Cada empresa tem um contrato (o tipo de residência, o valor mensal, o início e a saída) e uma equipa, as pessoas que trabalham nela. Uma delas pode ser admin da empresa e cuidar da própria equipa, sem depender da recepção.
A empresa não é um membro: não tem login, não aparece na lista de membros nem nas contagens. Quem entra na comunidade são as pessoas da equipa, cada uma com a sua conta.
Para que serve
| Situação | Empresas residentes |
|---|---|
| Sala privativa | A recepção regista a empresa e convida a sócia; ela inclui os outros cinco funcionários |
| Mesa fixa | O contrato fica registado com o valor e a data de saída, à vista de quem cuida do financeiro |
| Escritório virtual | A empresa existe no registo mesmo sem ninguém a trabalhar no espaço todo dia |
| Troca de funcionário | O admin da empresa remove quem saiu e convida quem chegou, por e-mail |
| Fim da residência | A equipa encerra a empresa e decide, num clique, se todos saem junto |
Como funciona
Onde fica
- Administração › Empresas: a lista das empresas residentes, para a equipa da comunidade. É ali que se regista, edita, convida e encerra.
- A minha empresa, no menu da conta: a empresa em que está e a equipa dela. O item só aparece para quem está na equipa de uma empresa.
O contrato
Cada empresa guarda:
| Campo | O que é |
|---|---|
| Nome da empresa | Como ela aparece na lista e em A minha empresa |
| Tipo de residência | Sala privativa, Mesa fixa ou Escritório virtual |
| Valor mensal | Registo, sem cobrança, na moeda da comunidade. Pode ser zero |
| Início | A data em que o contrato começou |
| Saída prevista | Opcional. Não pode ser antes do início |
O contrato é um registo: a cobrança continua sendo a assinatura que a empresa compra. O Valor mensal não gera cobrança nem entra no extrato; ele serve para a equipa saber quanto cada empresa paga. Para cobrar, use um plano que a empresa assine.
A empresa fica Ativa enquanto o contrato está em vigor. Com a saída prevista no passado, ela passa a Encerrada na lista, mas a equipa continua vinculada até alguém encerrar a empresa de fato (ver Encerrar uma empresa).
Quem vê o quê
| Lista de empresas | Valor e datas do contrato | Registar, editar e encerrar | Convidar e remover na equipa | Marcar o admin da empresa | |
|---|---|---|---|---|---|
| Proprietário e administrador | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Financeiro | Sim | Sim | Não | Não | Não |
| Moderador | Sim | Não | Não | Não | Não |
| Admin da empresa | Não (vê a sua em A minha empresa) | Não | Não | Sim, na própria empresa, enquanto ela está ativa (o convite depende do aceite) | Não |
| Membro | Não | Não | Não | Não | Não |
- O financeiro vê tudo, sem editar.
- O moderador vê a lista sem o valor e sem as datas do contrato: o cartão mostra "Contrato visível apenas para a gestão".
- O membro não vê a lista. Se ele está na equipa de uma empresa, vê a própria em A minha empresa.
- O admin da empresa vê A minha empresa com a equipa, sem o contrato, e pode convidar e remover colegas enquanto a empresa está ativa.
A equipa e o admin da empresa
A equipa de cada empresa mostra as pessoas com o selo Admin da empresa para quem é admin, e um selo de como entrou:
- Entrou pela empresa: a pessoa chegou à comunidade pelo convite da empresa.
- Já era membro da comunidade: a pessoa já estava na comunidade e só ganhou o vínculo com a empresa.
O proprietário ou o administrador marca um funcionário como admin da empresa com Tornar admin (e desfaz com Tirar admin). O admin da empresa convida colegas por e-mail e remove quem saiu. Ele não muda o contrato nem marca outro admin.
Convite com aceite
O convite funciona de dois jeitos, conforme quem convida:
| Quem convida | O que acontece |
|---|---|
| Proprietário ou administrador da comunidade | Vincula na hora. Quem já é membro entra na equipa sem e-mail; quem ainda não é entra na comunidade como membro, recebe o convite por e-mail e já aparece na equipa |
| Admin da empresa | A pessoa recebe um convite por e-mail e entra na equipa só quando aceitar, mesmo que já seja da comunidade. Quem ainda não é membro também recebe o convite da comunidade e entra nela como membro |
Os convites do admin da empresa que ainda não foram respondidos aparecem em Convites pendentes (N), cada um com o e-mail e "Enviado a …". A lista mostra só o e-mail digitado, nunca se a pessoa já era da comunidade.
Limites
- Uma pessoa fica numa empresa só. Quando o proprietário ou o administrador convida quem já está na equipa de outra empresa, o convite é recusado: "Esta pessoa já está na equipe de outra empresa." No convite do admin da empresa, a recusa só aparece para a própria pessoa, ao aceitar: "Já está na equipa de outra empresa; saia dela antes de aceitar este convite."
- O convite respeita o bloqueio da comunidade: se ela não está aceitando novos membros, o convite é recusado ("A comunidade não está aceitando novos membros agora.").
- O convite respeita quem recusou convites: quem pediu para não participar da comunidade não recebe o e-mail ("… pediu para não participar desta comunidade; o convite não foi enviado.").
- O admin da empresa envia até 30 convites por hora; acima disso, o ecrã pede para tentar mais tarde. O proprietário e o administrador da comunidade não têm esse limite.
- Uma empresa encerrada não aceita convites, e o admin dela não convida nem remove mais ninguém. O proprietário e o administrador da comunidade continuam podendo remover.
Passo a passo
Registar uma empresa
Proprietário ou administrador.
- Abra Administração › Empresas e clique em Nova empresa.
- Preencha Nome da empresa, Tipo de residência, Valor mensal e Início. A Saída prevista é opcional.
- Clique em Registar. A empresa aparece na lista, ainda sem equipa.
Para mudar o contrato depois, abra a empresa e use Editar.
Convidar para a equipa
Proprietário, administrador ou o admin da empresa.
- Abra a empresa (em Administração › Empresas, ou em A minha empresa se for o admin dela) e clique em Convidar.
- Informe o E-mail e, se a pessoa ainda não tem conta, o Nome.
- O proprietário e o administrador podem marcar Admin da empresa já no convite.
- Clique em Convidar.
Convidando como proprietário ou administrador, quem ainda não é membro entra na comunidade como membro e recebe o convite por e-mail; ele já aparece na equipa ("Convite enviado para …; a pessoa já está na equipa."). Quem já é membro só entra na equipa, sem e-mail ("… já era membro e entrou na equipa.").
Convidando como admin da empresa, o ecrã avisa "A pessoa recebe um convite por e-mail e só entra na equipa quando aceitar." e, ao enviar, "Convite enviado. A pessoa entra na equipa quando aceitar." O convite fica em Convites pendentes até a pessoa responder.
Aceitar ou recusar um convite
A pessoa convidada pelo admin da empresa.
- Abra o link do e-mail (Ver convite). Ele leva a A minha empresa; sem estar conectado, o ecrã pede "Inicie sessão para ver o seu convite".
- O cartão mostra "Foi convidado para a empresa … por …", com "Só entra na equipa se aceitar."
- Clique em Aceitar ou Recusar.
Aceitando, aparece "Entrou na equipa da empresa …" e a página passa a mostrar a empresa e a equipa. Recusando, "Convite da empresa … recusado.": a recusa é definitiva, e para entrar mais tarde é preciso um convite novo. Um convite já respondido, ou aberto com outra conta, mostra "Este convite já não está disponível: já foi respondido ou é de outra conta."
Marcar o admin da empresa
Proprietário ou administrador.
- Abra a empresa e encontre a pessoa em Equipe.
- Clique em Tornar admin. Para desfazer, Tirar admin.
Remover alguém da equipa
Proprietário, administrador ou o admin da empresa.
- Na Equipe, clique em Remover ao lado da pessoa.
- Leia o aviso e confirme.
O que acontece depende de como a pessoa entrou:
| Como entrou | O que acontece | Botão |
|---|---|---|
| Entrou pela empresa | Sai da equipa e também da comunidade, e perde o acesso | Remover da empresa e da comunidade |
| Já era membro da comunidade | Só perde o vínculo com a empresa e continua na comunidade | Remover da empresa |
Quem entrou pela empresa mas depois ganhou outro papel na comunidade (moderador, por exemplo) continua na comunidade e só perde o vínculo. A empresa e o resto da equipa continuam como estão.
Ao remover alguém da equipa, a cobrança da pessoa removida fica suspensa; a subscrição continua registada até ser cancelada. Para encerrá-la de vez, cancele em Gestão de assinaturas.
Encerrar uma empresa
Proprietário ou administrador.
- Abra a empresa e clique em Encerrar.
- A opção Remover todas as N pessoas da equipa vem marcada. Desmarcada, a equipa continua vinculada à empresa encerrada, e dá para remover cada pessoa depois.
- Clique em Encerrar empresa.
A empresa deixa de aceitar convites, e o admin dela não convida nem remove mais ninguém. O registo e o contrato ficam guardados, com a data em Encerrada em. Com a remoção marcada, vale a mesma regra de remover alguém: quem entrou pela empresa sai também da comunidade; quem já era membro só perde o vínculo. Não há como reabrir uma empresa encerrada; para a mesma empresa voltar, registe de novo.
Quando a Saída prevista passa, o ecrã avisa "O contrato terminou. Encerre a empresa para decidir o que acontece com a equipa.": a data sozinha não tira ninguém.
Ver a sua empresa
Qualquer pessoa da equipa de uma empresa.
Abra o menu da conta e clique em A minha empresa. A página mostra a empresa e a equipa. Se for o admin dela, aparece "É admin da empresa: pode convidar e remover pessoas da equipa.", com os botões para isso e os Convites pendentes. Com a empresa encerrada, a página mostra Empresa encerrada e "Já não é possível convidar nem remover pessoas da equipa."
Um convite pendente também aparece aqui, para a pessoa convidada aceitar ou recusar.
Exemplos
Startup na sala privativa. O administrador regista Acme Tecnologia, Sala privativa, R$ 4.800 por mês, início em 1/11. Convida a sócia, [email protected], com Admin da empresa marcado. Ela recebe o convite, entra e, em A minha empresa, convida os outros quatro funcionários. Cada um entra na equipa ao aceitar o convite.
Funcionário que saiu. A Maria remove o João da equipa. Ele tinha entrado pelo convite da empresa, então sai também da comunidade e perde o acesso.
Fim do contrato. A Acme se muda no fim do ano. O administrador abre a empresa, clica em Encerrar com Remover todas as 5 pessoas da equipa marcado e confirma. O contrato continua no histórico.
Erros comuns e como resolver
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Esta pessoa já está na equipe de outra empresa." | Remova a pessoa da outra empresa antes |
| "Esta pessoa já está na equipe desta empresa." | Nada a fazer: ela já está |
| "A comunidade não está aceitando novos membros agora." | A entrada de membros está fechada; reabra a comunidade ou espere |
| "… pediu para não participar desta comunidade; o convite não foi enviado." | A pessoa recusou convites desta comunidade; contacte-a por outro canal |
| "Esta empresa está encerrada; não dá para convidar pessoas." | Registe a empresa de novo, se ela voltou |
| "Esta empresa foi encerrada; o convite não vale mais." | A empresa foi encerrada depois do convite; nada a fazer |
| "Já está na equipa de outra empresa; saia dela antes de aceitar este convite." | Peça ao admin da outra empresa, ou à gestão, para o retirar de lá |
| "Este convite já não está disponível: já foi respondido ou é de outra conta." | Inicie sessão com a conta do e-mail convidado, ou peça um convite novo |
| "A saída não pode ser antes do início." | Corrija as datas do contrato |
Perguntas frequentes
O valor mensal é cobrado? Não. É um registo, sem cobrança. A empresa paga pela assinatura que ela compra.
A empresa conta como membro? Não. Só as pessoas da equipa são membros.
O admin da empresa vê o valor do contrato? Não. Em A minha empresa ninguém vê o contrato; ele fica com o proprietário, o administrador e o financeiro.
Uma pessoa pode trabalhar em duas empresas? Não. Cada pessoa fica numa empresa só.
Por que a pessoa que convidei não aparece na equipa? Porque o convite do admin da empresa depende do aceite. Até ela responder, o convite fica em Convites pendentes.
Encerrar a empresa apaga o histórico? Não. O registo e o contrato ficam guardados.
Pelo assistente
São 14 ferramentas: a equipa da comunidade lista e lê as empresas; o proprietário e o administrador registam, editam, encerram e marcam o admin da empresa; qualquer pessoa da equipa de uma empresa vê a própria, e o admin dela convida (com aceite) e remove colegas; a pessoa convidada vê, aceita e recusa os próprios convites. Encerrar, remover e recusar pedem confirmação. Ver Ferramentas · Empresas residentes.
Na API
Com X-CommunityId no cabeçalho, a tag Resident Companies reúne as rotas em /api/resident-companies: listar e registar (GET e POST), a sua empresa (GET /mine), ler e editar uma (GET e PATCH /{id}), encerrar (POST /{id}/close), a equipa (GET e POST /{id}/members), marcar o admin (PATCH /{id}/members/{profileId}), remover (DELETE /{id}/members/{profileId}), os convites pendentes da empresa (GET /{id}/invitations), os seus convites (GET /invitations/mine) e aceitar ou recusar (POST /invitations/{invitationId}/accept e .../decline). A referência completa, gerada da API, está em Referência da API › Resident Companies.