1:1

Das 1:1 ist das Gespräch zwischen einer Führungskraft und jedem direkten Teammitglied, festgehalten in der Community statt in einem Notizbuch: Was ihr besprochen habt, die Notizen und die Vereinbarungen bleiben im Verlauf von euch beiden, und offene Vereinbarungen erscheinen, bis sie erledigt sind.

Es gibt zwei Wege: jedes 1:1, das ihr hattet, festhalten (der Hauptweg) oder eine wiederkehrende Serie planen, mit Kalendereinladung, Erinnerung und Agenda.

Es ist ein Bereichsmodul im Tab Planung & HR von Bereich Hinzufügen, ohne die Wahl "einer oder mehrere": Der Bereich sammelt alle Serien der Personen, die Zugang zu ihm haben. Wer den Bereich anlegt: Inhaber oder Admin.

#Wer was sieht

Inhaber und Admin lesen die 1:1s aller Paare in Verwaltung, über die API (GET /api/one-on-ones/pairs?all=1) und über den Assistenten.

• Eine Notiz, die nur du siehst, liest nur, wer sie geschrieben hat, auf keinem anderen Weg: weder die andere Person noch Inhaber oder Admin noch der Support von Memberfy, noch eine E-Mail oder ein Hinweis.

Notizen und LGPD. Was in einem 1:1 geschrieben wird, auch in einer Notiz, die nur du siehst, sind personenbezogene Daten der Beteiligten. Bei einer formellen Anfrage einer betroffenen Person nach der LGPD kann die Community als Verantwortliche diesen Inhalt herausgeben müssen. Schreib die Notizen in diesem Bewusstsein.

Der Bereich öffnet in Verwaltung, einem 1:1-Dashboard; Meins enthält Ihre eigenen 1:1s. Owner und Admin sehen die ganze Community; wer jemanden führt, sieht das Dashboard des eigenen Baums (die eigenen Paare und die jeder Führungskraft darunter), nur Zahlen und Daten, und öffnet nur die Paare, an denen er teilnimmt. Wer niemanden führt, sieht nur die eigenen 1:1s, ohne Verwaltung.

#So funktioniert es

#Ein 1:1 festhalten

1:1 festhalten, der Hauptbutton des Bereichs, hält ein 1:1 fest, das außerhalb einer Serie stattgefunden hat: Der Dialog Halte das 1:1 fest und bewahre eure Vereinbarungen fragt:

• Jede der beiden Personen hält es fest: die Führungskraft oder das Teammitglied. Inhaber und Admin halten nur ihre eigenen 1:1s fest, nie die anderer.
• Heute oder ein vergangenes Datum kommt als erledigt in den Verlauf von beiden. Ein künftiges Datum kommt als geplant, ohne Einladung oder Erinnerung, und wird erledigt, wenn eine von euch beiden es abschließt.
• Festhalten verschickt keine E-Mail. Die andere Person bekommt in der Glocke „{Name} hat euer 1:1 festgehalten", ohne die Notizen.
• Nur wer es festgehalten hat, sieht Datum ändern (Datum und Dauer) und Eintrag löschen. Löschen nimmt das 1:1 mit seinen Themen und Notizen aus dem Verlauf von beiden; offene Vereinbarungen bleiben beim Paar.

1:1 festhalten geht nur bis heute: Ein 1:1, das noch stattfindet, wird geplant, nicht festgehalten („Für ein 1:1, das noch stattfindet, nutzen Sie Planen.“). Der Button Neues 1:1 bündelt Ein stattgefundenes erfassen und Planen, und Mit wem zeigt die Personen als Karten mit Foto (Ihre Führungskraft, Direkt unterstellt).

#Meine 1:1s und der Verlauf des Paars

Meine 1:1s zeigt eine Karte pro Person (deine direkte Führungskraft und jedes direkte Teammitglied), mit Zuletzt, Nächstes und N offene Vereinbarungen. Die Karte öffnet Deine 1:1s mit {Name}: Nächste Termine und Verlauf, mit den festgehaltenen 1:1s (Abzeichen Festgehalten und festgehalten von {Name}) und denen der wiederkehrenden Serie, den offenen Vereinbarungen des Paars und den Serien-Steuerungen. Seid ihr nicht mehr direkte Führungskraft und Teammitglied, bleibt der Verlauf, nur lesend.

#Die 1:1s eines anderen Paars

Für Inhaber und Admin zeigt ein in Verwaltung geöffnetes Paar 1:1s von {Führungskraft} mit {Teammitglied}, mit dem Abzeichen Nur lesen: die festgehaltenen 1:1s und die der Serie, mit Themen, geteilten Notizen und Vereinbarungen. Jeder Termin zeigt den Hinweis „Nur lesen: Als Owner oder Admin verfolgst du dieses 1:1, ohne es zu ändern. Private Notizen erscheinen nicht." und keine Steuerelemente: Nichts lässt sich bearbeiten, abschließen, verschieben oder löschen.

#Verwaltung: das 1:1-Dashboard

Verwaltung ist die Ansicht, in der der Bereich für alle öffnet, die 1:1s anderer begleiten, neben Meins. Sie zeigt nur Zahlen und Daten: nie die Agenda, die Notizen oder den Text der Vereinbarungen.

Oben ändern Zeitraum (Gesamter Zeitraum, die Vorgabe; Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage oder Dieses Quartal), Führungskraft und Team das ganze Dashboard.

Die Kennzahlen, jede mit dem Vorherigen Zeitraum (gleich lang) zum Vergleich, außer bei Gesamter Zeitraum, der keinen Vergleich hat:

Die Diagramme: Geführte 1:1s pro Woche (pro Monat, wenn der Zeitraum über 6 Monate liegt), mit dem vorherigen Zeitraum, und die Abdeckung Nach Führungskraft oder Nach Team, die niedrigste zuerst, mit dem Durchschnitt und dem Hinweis Unter dem Durchschnitt bei allen darunter.

Die Tabelle Paare aus Führungskraft und Mitarbeitenden zeigt jedes Paar mit dem Team der mitarbeitenden Person, Letztes, Nächstes, Status und Vereinbarungen (offen und überfällig). Der Status ist Im Takt, Überfällig, Noch nie oder Nur Verlauf (das Paar ist nicht mehr direkt). Darüber ändern Status, Person suchen und die Sortierung (Braucht Aufmerksamkeit, Führungskraft (A–Z), Ältestes letztes 1:1, Meiste offene Vereinbarungen) nur die Tabelle. Ein Klick auf das Paar öffnet seine 1:1s, wenn Sie es öffnen dürfen.

Ein 1:1, das als erledigt markiert ist, aber in der Zukunft liegt, zählt als nächstes 1:1 des Paars, nie als geführt: Es bleibt außerhalb von Geführte 1:1s, Abdeckung, Status und mittlerem Abstand.

#Die wiederkehrende Serie

Eine Serie verbindet eine direkte Führungskraft mit einem direkten Teammitglied (das Berichtet an im Organigramm), mit:

Die Serie zeigt immer die nächsten 4 Termine. Jedes Paar hat eine offene Serie in der Community, in egal welchem Bereich: Eine zweite wird abgelehnt.

Wer eine Serie startet: die Führungskraft, mit einem direkten Teammitglied; das Teammitglied, mit seiner direkten Führungskraft; Inhaber und Admin, zwischen einer beliebigen Führungskraft und einem ihrer direkten Teammitglieder (Zwischen anderen Personen). In Wiederkehrendes 1:1 planen bietet Mit wem nur deine direkte Führungskraft und deine direkten Teammitglieder an; mit einer anderen Person wird die Serie abgelehnt.

#Der Termin

Jeder Termin hat drei Blöcke:

• Agenda: Beide tragen Themen ein, ordnen sie um (Nach oben, Nach unten) und markieren Besprochen. Bei Als erledigt markieren wandern nicht besprochene Themen in den nächsten Termin mit dem Hinweis vom letzten Mal. Als erledigt markieren erscheint erst ab dem Tag des Termins.
• Notizen: Jede Person schreibt eine Geteilt-Notiz (beide sehen sie) oder eine, die Nur du siehst sie. Die private Notiz ist auf dem Bildschirm so gekennzeichnet, und nur die Person, die sie geschrieben hat, bearbeitet oder löscht sie.
• Vereinbarungen: Titel, Verantwortlich (eine der beiden Personen) und Frist. Offene Vereinbarungen erscheinen in jedem folgenden Termin des Paars (festgehalten oder aus der Serie), bis sie als erledigt markiert sind.

Eine Vereinbarung zu entfernen geht sofort, mit Rückgängig für einige Sekunden („Vereinbarung entfernt“), statt eines Bestätigungsfensters.

Die Seite des Paars zeigt im Kopf, wer teilnimmt ("Ana (Führungskraft) · Bruno"; jeder Name öffnet das Profil), und oben Zurück zu {Bereich}.

#In den Entwicklungsplan

Bei einer Vereinbarung des Teammitglieds legt In den Entwicklungsplan eine Maßnahme im aktiven Entwicklungsplan der Person an, mit Titel, Frist und dem 1:1 als Herkunft (ohne aktiven Plan geht die Maßnahme in einen Plan im Entwurf). Ab dann zeigt die Vereinbarung den Status der Maßnahme: Im Entwicklungsplan: offen, in Arbeit oder erledigt. In einem genehmigten Plan öffnet eine Maßnahme, die die direkte Führungskraft übernommen hat, die Genehmigung nicht wieder; übernimmt das Teammitglied sie, schon.

#Verschieben, absagen, pausieren und beenden

• Verschieben ändert nur diesen Termin (Tag und Uhrzeit, in der Zeitzone der Community); die andere Person erhält die aktualisierte Einladung.
• Termin absagen sagt nur diesen ab; die Serie läuft weiter, und seine Agenda und Notizen bleiben im Verlauf.
• Pausieren setzt Termine und Erinnerungen aus, bis du Fortsetzen wählst; nichts geht verloren.
• Serie beenden beendet die Termine. Agenda, Notizen und Vereinbarungen bleiben im Verlauf, nur zum Lesen, und ihr könnt später eine neue Serie starten.

Die Serie endet auch von selbst, wenn das Teammitglied im Organigramm nicht mehr an diese Führungskraft berichtet oder wenn eine der beiden Personen die Community verlässt. Der Verlauf bleibt für die Person, die geblieben ist, sichtbar, nur zum Lesen.

#Schritt für Schritt

#Den Bereich anlegen

Rolle: Inhaber oder Admin.

1. Klicke im Menü unter dem Abschnitt auf Bereich Hinzufügen.
2. Wähle im Tab Planung & HR 1:1 und klicke auf Weiter.
3. Gib den Titel des Bereichs ein, wähle, wer Zugang hat, und lege ihn an.

#Ein 1:1 festhalten

1. Klicke im Bereich auf 1:1 festhalten.
2. Wähle unter Mit wem deine Führungskraft oder ein direktes Teammitglied und prüfe das Datum.
3. Schreibe die Besprochenen Themen (eines pro Zeile), die Notizen und die Vereinbarungen.
4. Klicke auf 1:1 festhalten. Die andere Person bekommt den Hinweis in der Glocke.

#Eine Serie starten

1. Klicke im Bereich auf Wiederkehrendes 1:1 planen.
2. Wähle unter Mit wem deine Führungskraft oder ein direktes Teammitglied (Inhaber und Admin können auch Zwischen anderen Personen wählen: die Führungskraft und das Direkte Teammitglied).
3. Wähle Rhythmus, Wochentag, Uhrzeit, Dauer und Beginnt am.
4. Klicke auf 1:1 erstellen. Die andere Person erhält die Einladung per E-Mail.

#Vor und während des Termins

1. Öffne unter Meine 1:1s die Serie: Der nächste Termin erscheint mit der Agenda.
2. Trag die Themen unter Thema ein; schreib Notizen und Vereinbarungen während des Gesprächs.
3. Am Ende Als erledigt markieren.

#E-Mails und Kalendereinladung

In der Kategorie 1:1 von E-Mails dieser Community, standardmäßig eingeschaltet, mit dem Link zum Ausschalten der Kategorie in der Fußzeile. Keine E-Mail enthält eine Notiz. Ein festgehaltenes 1:1 verschickt keine E-Mail, auch nicht mit künftigem Datum: Der Hinweis geht nur in die Glocke.

Die Kalendereinladung wird für jede Person einzeln erstellt: Jede erhält ihre eigene, nur mit der eigenen E-Mail-Adresse als Gast. Die 24-Stunden-Erinnerung enthält nur die Agenda, nie Notizen oder Vereinbarungen.

#Mit dem Assistenten (MCP)

Die beiden Beteiligten führen das 1:1 über den Assistenten: die Serien und den nächsten Termin auflisten, die Serie anlegen, pausieren, fortsetzen und beenden, einen Termin öffnen, verschieben, absagen und abschließen, Themen auf die Agenda setzen und umordnen, Notizen schreiben (geteilt oder privat), Vereinbarungen anlegen und abschließen und sie in den Entwicklungsplan übernehmen. Inhaber, Admin und indirekte Führungskraft rufen die Umsetzung ab. Serie beenden, einen Termin absagen und Thema, Notiz oder Vereinbarung löschen bitten um deine Bestätigung. Siehe Tools · Mitglieder.

get_one_on_one_dashboard (nur lesend) liefert die Zahlen aus Verwaltung, mit period, leader_id und team_id; die API entscheidet, was jede Person sieht, wie auf dem Bildschirm, und wer niemanden führt, wird abgelehnt. get_one_on_one_adherence liefert auch die Summe über den gesamten Zeitraum (allTime).

• log_one_on_one hält ein 1:1 fest (mit Bestätigung, die zeigt, mit wem, wann und was gespeichert wird; die private Notiz erscheint nur als „enthalten"); update_one_on_one_log ändert Datum oder Dauer, ohne Bestätigung; delete_one_on_one_log löscht den Eintrag, mit Bestätigung. Die letzten beiden nur für die Person, die es festgehalten hat.
• list_one_on_one_pairs listet deine 1:1s nach Person; mit all sehen Inhaber und Admin alle Paare der Community, nur lesend.
• get_one_on_one nimmt person (der Verlauf deines Paars mit dieser Person) und person mit with_person (das Paar zwischen zwei Personen, für Inhaber und Admin, nur lesend). Keine Antwort enthält die private Notiz einer anderen Person.

Frag so: „Halte das 1:1 fest, das ich gerade mit Ana hatte: Wir haben über das Onboarding und den Urlaub gesprochen, und sie schickt den Plan bis Freitag." Siehe das Rezept.

#Häufige Fehler und Lösungen

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