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Pódcast

El espacio de programas en audio. Un programa o varios, presentadores, episodios en MP3, M4A o AAC con capítulos, tráiler abierto, programación y aviso por correo; el reproductor con velocidad, −15/+30, temporizador para dormir, cola, reanudación en cualquier dispositivo y el minirreproductor que sigue sonando por la comunidad; transcripción automática y los números del equipo.

El módulo Pódcast es la casa de los programas en audio de la comunidad: cada programa tiene portada, descripción, presentadores y episodios, y quien escucha tiene un reproductor propio, con capítulos, velocidad, cola y un minirreproductor que sigue sonando mientras la persona navega por la comunidad. Para programas en vídeo existe el módulo hermano Vídeos, que funciona igual.

Para qué sirve

ComunidadPódcast
Escuela onlineUn episodio por semana con las dudas de los alumnos, solo para quien está suscrito
AsociaciónEl programa de entrevistas con asociados, con un tráiler abierto a todos los miembros
Comunidad de productoUn espacio con dos programas: el de novedades y el de entre bastidores, cada uno con su presentador
EmpresaEl audio semanal de la dirección para quien está en el equipo

Cómo funciona

Crear el espacio: un programa o varios

En Añadir Espacio, pestaña Comunidad, elige Pódcast. El paso Programas en este espacio pregunta:

OpciónQué muestra el espacio
Un programaEl espacio abre directo en el programa. "En el siguiente paso creas el programa."
Varios programasEl espacio lista los programas, cada uno con sus episodios. El equipo crea cada programa con Nuevo pódcast

Con Un programa, la ventana suma el paso Programa: "El espacio nace con el programa. Los episodios los añades después, en el programa." Completa los campos (abajo) y haz clic en Crear programa. El espacio y el programa nacen juntos y la ventana termina abierta en el programa. Si el programa falla, el espacio ya existe y la pantalla avisa "El espacio se creó, pero el programa no: …".

El programa

CampoPara qué
Nombre del programaObligatorio
PortadaCuadrada, de 1400 a 3000 px, en JPG, PNG o WebP
DescripciónTexto con formato
CategoríaLa categoría del programa (Negocios, Educación, Tecnología, Sociedad y cultura…)
IdiomaEl idioma en que se habla el programa
AutorQuién firma el programa (persona o marca)
Contenido explícitoActívalo si hay palabrotas o temas para adultos. La página del programa muestra el sello Contenido explícito
Transcribir cada episodioActivado por defecto. Consulta Transcripción
PresentadoresMiembros o moderadores que se encargan de los episodios de este programa. Consulta Quién hace qué

La página del programa muestra la portada, "Presentado por" con los presentadores y la lista de episodios, que se filtra por estado (Todos, Publicados, Programados, Borradores; los tres últimos solo para quien gestiona), por Temporada y por Más recientes o Más antiguos. La barra Gestionar programa tiene Nuevo episodio, Editar programa, Números y Eliminar programa.

Eliminar programa pide confirmación: el programa y los episodios salen del espacio, con los comentarios y los números. Los demás programas y el espacio siguen.

Quién hace qué

AcciónQuién
Crear, editar y eliminar programas; elegir a los presentadoresPropietario y administrador
Crear, editar, publicar, despublicar, transcribir y eliminar episodiosPropietario, administrador y los presentadores de ese programa
Ver los númerosEl equipo (propietario, administrador, moderador y financiero) y los presentadores del programa
Eliminar el comentario de otra personaPropietario, administrador y moderador
Escuchar, reaccionar, comentar y usar la colaQuien tiene acceso al espacio (o al episodio abierto)

El presentador es un miembro o un moderador elegido en el campo Presentadores del programa. Ve "Presentas este programa: creas y publicas sus episodios." y se encarga solo de los episodios de ese programa: no edita el programa, no cambia a los presentadores y no toca otro programa del mismo espacio.

El episodio

Nuevo episodio abre el editor. El episodio nace como Borrador: solo lo ven el equipo y los presentadores.

CampoPara qué
Archivo del episodioAudio o Vídeo. Sin el archivo, el episodio queda en borrador. Consulta Archivos aceptados
TítuloObligatorio
Temporada y Número del episodioOpcionales. La lista muestra T1 · E3 y suma el filtro de temporada
TipoCompleto (por defecto), Tráiler o Extra
DescripciónTexto con formato. "Las líneas como "00:00 Apertura" se convierten en capítulos." Consulta Capítulos
Acceso › Episodio abierto"Se reproduce para cualquier miembro de la comunidad, aunque no tenga acceso al espacio (tráiler, episodio gratis)." Consulta Quién escucha
Portada del episodioOpcional. Sin ella, vale la portada del programa. JPG, PNG o WebP, hasta 50 MB

El editor muestra "Cambios sin guardar" o "Todo guardado". En el menú … están Despublicar (el episodio vuelve a borrador y los miembros dejan de verlo; los comentarios, las reacciones y los números se guardan) y Eliminar episodio (sale con el archivo, los comentarios y los números).

Archivos aceptados

ArchivoFormatosLímite
AudioMP3, M4A o AACHasta 500 MB
VídeoMP4, WebM o MOVHasta 4 GB
Portada del episodioJPG, PNG o WebPHasta 50 MB
  • No se acepta WAV. La pantalla responde "Súbelo en MP3 o M4A." Convierte el archivo antes: las apps de pódcast tampoco aceptan WAV.
  • El audio suena tal como se subió, sin conversión. El vídeo se convierte para streaming, como los vídeos de Vídeos.
  • El archivo cuenta en el almacenamiento de la comunidad (consulta Plan y extensiones).
  • Sustituir cambia el archivo; la papelera lo quita. Un episodio publicado necesita un archivo.

Capítulos

Escribe en la descripción una línea por capítulo, empezando por el tiempo:

00:00 Abertura
03:15 O primeiro membro
1:02:03 Perguntas da comunidade

Esas líneas se convierten en capítulos clicables: marcas en la barra de progreso y una lista en la página del episodio. El editor muestra, en la sección Capítulos, los que encontró.

Para definir los capítulos a mano, activa Capítulos propios y usa Añadir capítulo (con Inicio y Título del capítulo). Activado, los capítulos de abajo valen en lugar de los de la descripción; desactivado, manda de nuevo la descripción. Un capítulo no válido se señala: "Revisa el capítulo 2: el inicio es como 00:00 o 1:02:03 y el título no puede quedar vacío."

Publicar, programar y avisar por correo

Publicar aparece cuando el episodio tiene archivo y abre la ventana Publicar episodio:

OpciónQué hace
AhoraEl episodio se publica al hacer clic en Publicar ahora
ProgramarElige Fecha y hora en el futuro y haz clic en Programar. El episodio queda Programado ("Programado: se publica el …") y solo aparece para los miembros a la hora marcada. Reprogramar cambia la hora
Avisar por correoActivado por defecto. La ventana muestra cuántas personas lo reciben: "42 personas con acceso a Charla de Comunidad reciben el aviso cuando el episodio se publica." Desactivado: "Nadie recibe correo de este episodio."

El aviso sale una vez, a la hora en que el episodio se publica (ahora o a la hora programada), por la cola de envío. Va a quien tiene acceso al espacio (o, en un episodio abierto, a todos los miembros de la comunidad), salvo quien publicó y quien desactivó la categoría Pódcast y vídeos en Correos de esta comunidad. Un borrador nunca dispara aviso. El botón del correo abre el episodio; quien no ha iniciado sesión ve "Entra para escuchar el episodio" y entra con su propia cuenta.

Quién escucha

SituaciónQuién escucha
BorradorSolo el equipo y los presentadores del programa
ProgramadoNadie más que ellos, hasta la hora marcada
PublicadoQuien tiene acceso al espacio, según las reglas de visibilidad y acceso (plan, grupo, producto)
Publicado y Episodio abiertoCualquier miembro de la comunidad, incluso en un espacio de pago o restringido: sirve para el tráiler o el episodio gratis

Quien no tiene acceso al espacio no ve el espacio en el menú. Un episodio que la persona no puede escuchar muestra "Este episodio es para quien tiene acceso al espacio."

Escuchar

El reproductor

La página del episodio abre con el reproductor: la portada, el programa, el título, el capítulo actual y la barra de progreso con las marcas de los capítulos.

ControlQué hace
Reproducir y Pausar
Retroceder 15 segundos y Avanzar 30 segundosLos botones con 15 y 30 dentro de la flecha
Velocidad0,5×, 0,75×, 1×, 1,25×, 1,5×, 1,75× o 2×. La elección vale para los próximos episodios
Siguiente episodioSalta al siguiente de la cola o, sin cola, al siguiente del programa
Temporizador para dormir15, 30 o 60 minutos, o Final del episodio. El botón muestra lo que falta ("Se pausa en 16 minutos"); Apagar el temporizador lo cancela
CapítulosLa lista debajo del reproductor; al hacer clic en un capítulo, vas a él
Añadir a la colaPone el episodio al final de tu cola (pasa a En la cola)

Al terminar un episodio, suena el siguiente de la cola y, con la cola vacía, el siguiente episodio del programa. En el móvil, la pantalla de bloqueo muestra la portada y el título, con los controles de reproducir, pausar y saltar.

La cola

El botón de la cola (con el número de episodios) abre A continuación: "Después de este, suena "…"." En cada episodio de la cola están Reproducir ahora, Subir en la cola, Bajar en la cola y Quitar de la cola. La cola es de cada persona, vale para todos los programas de audio de la comunidad y sigue igual después de recargar la página o en otro dispositivo. Vacía, dice "Tu cola está vacía. Usa "Añadir a la cola" en un episodio."

Continuar donde lo dejaste

El episodio guarda dónde lo dejaste y, al abrirlo de nuevo, en cualquier navegador o dispositivo con la misma cuenta, sigue desde ahí ("Continúa desde 12:30"). En la lista del programa, cada episodio muestra "Paraste en 12:30" o Terminado. Quien se detiene en los últimos instantes del episodio vuelve a empezar desde el principio la próxima vez.

El minirreproductor

Al salir de la página del episodio, el audio sigue sonando en un minirreproductor fijo, con la portada, el título, reproducir y pausar, saltar, la cola y Cerrar el reproductor. Te acompaña al navegar y al cambiar de espacio dentro de la comunidad; al hacer clic en el título vuelves al episodio. En el móvil, no tapa el campo de comentario.

El audio se detiene al cambiar de comunidad o cerrar sesión. Cuando una acción necesita recargar la página (como la vuelta de una compra o una versión nueva de la app), el audio se pausa y el minirreproductor vuelve pausado en el mismo punto.

La página del episodio

Debajo del reproductor están las reacciones (🎉 ❤️ 👍 🔥 🙌 😊 👏, una por persona), Compartir (copia el enlace del episodio), Episodio anterior y Episodio siguiente, y tres pestañas:

PestañaQué muestra
Acerca deLa descripción y los capítulos
TranscripciónEl texto del episodio con los tiempos. Consulta Transcripción
ComentariosComentarios con respuesta (un nivel) y, si la comunidad acepta Drops en los comentarios, audio o vídeo grabado en el momento. El autor edita y elimina el suyo; el propietario, el administrador y el moderador eliminan el de cualquier persona

Al lado (abajo, en el móvil), Más episodios lista otros episodios publicados del mismo programa y, después, del espacio.

Transcripción

En el Pódcast, cada episodio se transcribe solo cuando se publica (ahora o a la hora programada). El programa puede desactivarlo en Transcribir cada episodio. La transcripción tarda unos minutos ("Transcribiendo… puede tardar unos minutos.") y aparece en la pestaña Transcripción, con los tiempos clicables ("Reproducir desde 03:15") y la búsqueda Buscar en la transcripción.

  • Transcribir (o Transcribir de nuevo), en la pestaña, pide la transcripción a mano; es el camino con el automático desactivado. Solo para quien gestiona el episodio.
  • La transcripción usa los minutos de transcripción de IA del plan, la misma cuota mensual de los Drops. Con la cuota agotada, el episodio se publica sin transcripción y el equipo ve "El episodio se publicó sin transcripción: se habían acabado los minutos del mes. Usa “Transcribir” cuando haya minutos."
  • Episodios de hasta 4 horas. Cambiar el archivo oculta la transcripción anterior; pide otra.
  • Una transcripción a la vez por episodio: "Ya hay una transcripción en curso."

Números

En Números (en la barra del programa o del episodio publicado), el equipo y los presentadores ven, por episodio o en Todos los episodios:

NúmeroQué cuenta
ReproduccionesCada vez que alguien escucha al menos 30 segundos
Personas únicasCuántas personas distintas escucharon
Finalización mediaHasta dónde, de media, escucharon las personas
Llegaron al 90 %Cuántas escucharon hasta el 90 %
Retención por tramoCuántas personas escucharon cada parte del episodio, para ver dónde se detienen

Puntos de participación

Con la gamificación activada, el episodio da puntos una vez por episodio y por persona:

AcciónPuntos por defecto
Escuchar o ver un episodio hasta el final (90 % escuchado, sin saltar al final)10
Comentar un episodio5

Los valores se cambian como los de las demás acciones.

Ejemplos

Programa semanal con tráiler. Espacio Charla de Comunidad (Un programa), en un espacio de pago. El episodio 0 es Tráiler con Episodio abierto activado: todo miembro lo escucha y entiende el programa. Los episodios siguientes se programan para el lunes a las 7:00; a esa hora, quien está suscrito recibe el correo y la transcripción llega sola.

Dos programas, dos presentadores. Espacio Audios (Varios programas): Novedades, presentado por María (moderadora), y Entre bastidores, por João (miembro). Cada uno publica en el suyo; ninguno toca el del otro.

Capítulos para quien tiene prisa. La descripción trae 00:00 Abertura, 05:40 Caso da semana y 21:10 Perguntas. Quien solo quiere las preguntas hace clic en el capítulo.

Errores frecuentes y cómo resolverlos

MensajeQué hacer
Súbelo en MP3 o M4A.El archivo es WAV u otro formato: conviértelo a MP3 o M4A
El archivo supera 500 MB.Reduce la tasa de bits del audio o divide el episodio
Ponle un título al episodio.Completa Título
Publicar no apareceSube el audio o el vídeo antes ("Borrador: sube el audio o el vídeo para publicar.")
Elige una fecha y hora en el futuro.Al programar, la hora ya pasó: elige otra o usa Ahora
Se acabaron los minutos de transcripción del mes. Inténtalo el mes que viene o cambia de plan.La cuota mensual se acabó: espera la renovación o cambia de plan
El presentador no ve Editar programaSolo el propietario y el administrador editan el programa

Preguntas frecuentes

¿Un miembro sin acceso al espacio puede escuchar algún episodio? Sí, el episodio marcado como Episodio abierto. Los demás, no.

¿Quién recibe el correo de un episodio nuevo? Quien puede escucharlo y dejó activada la categoría Pódcast y vídeos. No existe "seguir programa": el aviso va a todos los que tienen acceso.

¿Puedo despublicar el episodio sin perder los números? Sí: Despublicar lo devuelve a borrador y guarda los comentarios, las reacciones y los números.

¿El audio sigue si bloqueo el móvil? Sí, con el navegador abierto: la pantalla de bloqueo muestra la portada y los controles.

¿Por qué se rechazó mi WAV? Las apps de pódcast no aceptan WAV. Conviértelo a MP3 (o M4A) antes de subirlo.

Con el asistente

El asistente crea el espacio y los programas, elige a los presentadores, sube el audio por enlace (hasta 500 MB) o en base64 (hasta unos 7 MB), crea y edita episodios con capítulos, publica o programa diciéndote antes cuántas personas reciben el correo, pide y lee la transcripción y muestra los números. Para quien escucha, guarda el punto donde lo dejó, reacciona, comenta y organiza la cola. Consulta Herramientas · Pódcast y Vídeos.

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