Pódcast
El espacio de programas en audio. Un programa o varios, presentadores, episodios en MP3, M4A o AAC con capítulos, tráiler abierto, programación y aviso por correo; el reproductor con velocidad, −15/+30, temporizador para dormir, cola, reanudación en cualquier dispositivo y el minirreproductor que sigue sonando por la comunidad; transcripción automática y los números del equipo.
El módulo Pódcast es la casa de los programas en audio de la comunidad: cada programa tiene portada, descripción, presentadores y episodios, y quien escucha tiene un reproductor propio, con capítulos, velocidad, cola y un minirreproductor que sigue sonando mientras la persona navega por la comunidad. Para programas en vídeo existe el módulo hermano Vídeos, que funciona igual.
Para qué sirve
| Comunidad | Pódcast |
|---|---|
| Escuela online | Un episodio por semana con las dudas de los alumnos, solo para quien está suscrito |
| Asociación | El programa de entrevistas con asociados, con un tráiler abierto a todos los miembros |
| Comunidad de producto | Un espacio con dos programas: el de novedades y el de entre bastidores, cada uno con su presentador |
| Empresa | El audio semanal de la dirección para quien está en el equipo |
Cómo funciona
Crear el espacio: un programa o varios
En Añadir Espacio, pestaña Comunidad, elige Pódcast. El paso Programas en este espacio pregunta:
| Opción | Qué muestra el espacio |
|---|---|
| Un programa | El espacio abre directo en el programa. "En el siguiente paso creas el programa." |
| Varios programas | El espacio lista los programas, cada uno con sus episodios. El equipo crea cada programa con Nuevo pódcast |
Con Un programa, la ventana suma el paso Programa: "El espacio nace con el programa. Los episodios los añades después, en el programa." Completa los campos (abajo) y haz clic en Crear programa. El espacio y el programa nacen juntos y la ventana termina abierta en el programa. Si el programa falla, el espacio ya existe y la pantalla avisa "El espacio se creó, pero el programa no: …".
El programa
| Campo | Para qué |
|---|---|
| Nombre del programa | Obligatorio |
| Portada | Cuadrada, de 1400 a 3000 px, en JPG, PNG o WebP |
| Descripción | Texto con formato |
| Categoría | La categoría del programa (Negocios, Educación, Tecnología, Sociedad y cultura…) |
| Idioma | El idioma en que se habla el programa |
| Autor | Quién firma el programa (persona o marca) |
| Contenido explícito | Actívalo si hay palabrotas o temas para adultos. La página del programa muestra el sello Contenido explícito |
| Transcribir cada episodio | Activado por defecto. Consulta Transcripción |
| Presentadores | Miembros o moderadores que se encargan de los episodios de este programa. Consulta Quién hace qué |
La página del programa muestra la portada, "Presentado por" con los presentadores y la lista de episodios, que se filtra por estado (Todos, Publicados, Programados, Borradores; los tres últimos solo para quien gestiona), por Temporada y por Más recientes o Más antiguos. La barra Gestionar programa tiene Nuevo episodio, Editar programa, Números y Eliminar programa.
Eliminar programa pide confirmación: el programa y los episodios salen del espacio, con los comentarios y los números. Los demás programas y el espacio siguen.
Quién hace qué
| Acción | Quién |
|---|---|
| Crear, editar y eliminar programas; elegir a los presentadores | Propietario y administrador |
| Crear, editar, publicar, despublicar, transcribir y eliminar episodios | Propietario, administrador y los presentadores de ese programa |
| Ver los números | El equipo (propietario, administrador, moderador y financiero) y los presentadores del programa |
| Eliminar el comentario de otra persona | Propietario, administrador y moderador |
| Escuchar, reaccionar, comentar y usar la cola | Quien tiene acceso al espacio (o al episodio abierto) |
El presentador es un miembro o un moderador elegido en el campo Presentadores del programa. Ve "Presentas este programa: creas y publicas sus episodios." y se encarga solo de los episodios de ese programa: no edita el programa, no cambia a los presentadores y no toca otro programa del mismo espacio.
El episodio
Nuevo episodio abre el editor. El episodio nace como Borrador: solo lo ven el equipo y los presentadores.
| Campo | Para qué |
|---|---|
| Archivo del episodio | Audio o Vídeo. Sin el archivo, el episodio queda en borrador. Consulta Archivos aceptados |
| Título | Obligatorio |
| Temporada y Número del episodio | Opcionales. La lista muestra T1 · E3 y suma el filtro de temporada |
| Tipo | Completo (por defecto), Tráiler o Extra |
| Descripción | Texto con formato. "Las líneas como "00:00 Apertura" se convierten en capítulos." Consulta Capítulos |
| Acceso › Episodio abierto | "Se reproduce para cualquier miembro de la comunidad, aunque no tenga acceso al espacio (tráiler, episodio gratis)." Consulta Quién escucha |
| Portada del episodio | Opcional. Sin ella, vale la portada del programa. JPG, PNG o WebP, hasta 50 MB |
El editor muestra "Cambios sin guardar" o "Todo guardado". En el menú … están Despublicar (el episodio vuelve a borrador y los miembros dejan de verlo; los comentarios, las reacciones y los números se guardan) y Eliminar episodio (sale con el archivo, los comentarios y los números).
Archivos aceptados
| Archivo | Formatos | Límite |
|---|---|---|
| Audio | MP3, M4A o AAC | Hasta 500 MB |
| Vídeo | MP4, WebM o MOV | Hasta 4 GB |
| Portada del episodio | JPG, PNG o WebP | Hasta 50 MB |
- No se acepta WAV. La pantalla responde "Súbelo en MP3 o M4A." Convierte el archivo antes: las apps de pódcast tampoco aceptan WAV.
- El audio suena tal como se subió, sin conversión. El vídeo se convierte para streaming, como los vídeos de Vídeos.
- El archivo cuenta en el almacenamiento de la comunidad (consulta Plan y extensiones).
- Sustituir cambia el archivo; la papelera lo quita. Un episodio publicado necesita un archivo.
Capítulos
Escribe en la descripción una línea por capítulo, empezando por el tiempo:
00:00 Abertura
03:15 O primeiro membro
1:02:03 Perguntas da comunidade
Esas líneas se convierten en capítulos clicables: marcas en la barra de progreso y una lista en la página del episodio. El editor muestra, en la sección Capítulos, los que encontró.
Para definir los capítulos a mano, activa Capítulos propios y usa Añadir capítulo (con Inicio y Título del capítulo). Activado, los capítulos de abajo valen en lugar de los de la descripción; desactivado, manda de nuevo la descripción. Un capítulo no válido se señala: "Revisa el capítulo 2: el inicio es como 00:00 o 1:02:03 y el título no puede quedar vacío."
Publicar, programar y avisar por correo
Publicar aparece cuando el episodio tiene archivo y abre la ventana Publicar episodio:
| Opción | Qué hace |
|---|---|
| Ahora | El episodio se publica al hacer clic en Publicar ahora |
| Programar | Elige Fecha y hora en el futuro y haz clic en Programar. El episodio queda Programado ("Programado: se publica el …") y solo aparece para los miembros a la hora marcada. Reprogramar cambia la hora |
| Avisar por correo | Activado por defecto. La ventana muestra cuántas personas lo reciben: "42 personas con acceso a Charla de Comunidad reciben el aviso cuando el episodio se publica." Desactivado: "Nadie recibe correo de este episodio." |
El aviso sale una vez, a la hora en que el episodio se publica (ahora o a la hora programada), por la cola de envío. Va a quien tiene acceso al espacio (o, en un episodio abierto, a todos los miembros de la comunidad), salvo quien publicó y quien desactivó la categoría Pódcast y vídeos en Correos de esta comunidad. Un borrador nunca dispara aviso. El botón del correo abre el episodio; quien no ha iniciado sesión ve "Entra para escuchar el episodio" y entra con su propia cuenta.
Quién escucha
| Situación | Quién escucha |
|---|---|
| Borrador | Solo el equipo y los presentadores del programa |
| Programado | Nadie más que ellos, hasta la hora marcada |
| Publicado | Quien tiene acceso al espacio, según las reglas de visibilidad y acceso (plan, grupo, producto) |
| Publicado y Episodio abierto | Cualquier miembro de la comunidad, incluso en un espacio de pago o restringido: sirve para el tráiler o el episodio gratis |
Quien no tiene acceso al espacio no ve el espacio en el menú. Un episodio que la persona no puede escuchar muestra "Este episodio es para quien tiene acceso al espacio."
Escuchar
El reproductor
La página del episodio abre con el reproductor: la portada, el programa, el título, el capítulo actual y la barra de progreso con las marcas de los capítulos.
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Reproducir y Pausar | |
| Retroceder 15 segundos y Avanzar 30 segundos | Los botones con 15 y 30 dentro de la flecha |
| Velocidad | 0,5×, 0,75×, 1×, 1,25×, 1,5×, 1,75× o 2×. La elección vale para los próximos episodios |
| Siguiente episodio | Salta al siguiente de la cola o, sin cola, al siguiente del programa |
| Temporizador para dormir | 15, 30 o 60 minutos, o Final del episodio. El botón muestra lo que falta ("Se pausa en 16 minutos"); Apagar el temporizador lo cancela |
| Capítulos | La lista debajo del reproductor; al hacer clic en un capítulo, vas a él |
| Añadir a la cola | Pone el episodio al final de tu cola (pasa a En la cola) |
Al terminar un episodio, suena el siguiente de la cola y, con la cola vacía, el siguiente episodio del programa. En el móvil, la pantalla de bloqueo muestra la portada y el título, con los controles de reproducir, pausar y saltar.
La cola
El botón de la cola (con el número de episodios) abre A continuación: "Después de este, suena "…"." En cada episodio de la cola están Reproducir ahora, Subir en la cola, Bajar en la cola y Quitar de la cola. La cola es de cada persona, vale para todos los programas de audio de la comunidad y sigue igual después de recargar la página o en otro dispositivo. Vacía, dice "Tu cola está vacía. Usa "Añadir a la cola" en un episodio."
Continuar donde lo dejaste
El episodio guarda dónde lo dejaste y, al abrirlo de nuevo, en cualquier navegador o dispositivo con la misma cuenta, sigue desde ahí ("Continúa desde 12:30"). En la lista del programa, cada episodio muestra "Paraste en 12:30" o Terminado. Quien se detiene en los últimos instantes del episodio vuelve a empezar desde el principio la próxima vez.
El minirreproductor
Al salir de la página del episodio, el audio sigue sonando en un minirreproductor fijo, con la portada, el título, reproducir y pausar, saltar, la cola y Cerrar el reproductor. Te acompaña al navegar y al cambiar de espacio dentro de la comunidad; al hacer clic en el título vuelves al episodio. En el móvil, no tapa el campo de comentario.
El audio se detiene al cambiar de comunidad o cerrar sesión. Cuando una acción necesita recargar la página (como la vuelta de una compra o una versión nueva de la app), el audio se pausa y el minirreproductor vuelve pausado en el mismo punto.
La página del episodio
Debajo del reproductor están las reacciones (🎉 ❤️ 👍 🔥 🙌 😊 👏, una por persona), Compartir (copia el enlace del episodio), Episodio anterior y Episodio siguiente, y tres pestañas:
| Pestaña | Qué muestra |
|---|---|
| Acerca de | La descripción y los capítulos |
| Transcripción | El texto del episodio con los tiempos. Consulta Transcripción |
| Comentarios | Comentarios con respuesta (un nivel) y, si la comunidad acepta Drops en los comentarios, audio o vídeo grabado en el momento. El autor edita y elimina el suyo; el propietario, el administrador y el moderador eliminan el de cualquier persona |
Al lado (abajo, en el móvil), Más episodios lista otros episodios publicados del mismo programa y, después, del espacio.
Transcripción
En el Pódcast, cada episodio se transcribe solo cuando se publica (ahora o a la hora programada). El programa puede desactivarlo en Transcribir cada episodio. La transcripción tarda unos minutos ("Transcribiendo… puede tardar unos minutos.") y aparece en la pestaña Transcripción, con los tiempos clicables ("Reproducir desde 03:15") y la búsqueda Buscar en la transcripción.
- Transcribir (o Transcribir de nuevo), en la pestaña, pide la transcripción a mano; es el camino con el automático desactivado. Solo para quien gestiona el episodio.
- La transcripción usa los minutos de transcripción de IA del plan, la misma cuota mensual de los Drops. Con la cuota agotada, el episodio se publica sin transcripción y el equipo ve "El episodio se publicó sin transcripción: se habían acabado los minutos del mes. Usa “Transcribir” cuando haya minutos."
- Episodios de hasta 4 horas. Cambiar el archivo oculta la transcripción anterior; pide otra.
- Una transcripción a la vez por episodio: "Ya hay una transcripción en curso."
Números
En Números (en la barra del programa o del episodio publicado), el equipo y los presentadores ven, por episodio o en Todos los episodios:
| Número | Qué cuenta |
|---|---|
| Reproducciones | Cada vez que alguien escucha al menos 30 segundos |
| Personas únicas | Cuántas personas distintas escucharon |
| Finalización media | Hasta dónde, de media, escucharon las personas |
| Llegaron al 90 % | Cuántas escucharon hasta el 90 % |
| Retención por tramo | Cuántas personas escucharon cada parte del episodio, para ver dónde se detienen |
Puntos de participación
Con la gamificación activada, el episodio da puntos una vez por episodio y por persona:
| Acción | Puntos por defecto |
|---|---|
| Escuchar o ver un episodio hasta el final (90 % escuchado, sin saltar al final) | 10 |
| Comentar un episodio | 5 |
Los valores se cambian como los de las demás acciones.
Ejemplos
Programa semanal con tráiler. Espacio Charla de Comunidad (Un programa), en un espacio de pago. El episodio 0 es Tráiler con Episodio abierto activado: todo miembro lo escucha y entiende el programa. Los episodios siguientes se programan para el lunes a las 7:00; a esa hora, quien está suscrito recibe el correo y la transcripción llega sola.
Dos programas, dos presentadores. Espacio Audios (Varios programas): Novedades, presentado por María (moderadora), y Entre bastidores, por João (miembro). Cada uno publica en el suyo; ninguno toca el del otro.
Capítulos para quien tiene prisa. La descripción trae 00:00 Abertura, 05:40 Caso da semana y 21:10 Perguntas. Quien solo quiere las preguntas hace clic en el capítulo.
Errores frecuentes y cómo resolverlos
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| Súbelo en MP3 o M4A. | El archivo es WAV u otro formato: conviértelo a MP3 o M4A |
| El archivo supera 500 MB. | Reduce la tasa de bits del audio o divide el episodio |
| Ponle un título al episodio. | Completa Título |
| Publicar no aparece | Sube el audio o el vídeo antes ("Borrador: sube el audio o el vídeo para publicar.") |
| Elige una fecha y hora en el futuro. | Al programar, la hora ya pasó: elige otra o usa Ahora |
| Se acabaron los minutos de transcripción del mes. Inténtalo el mes que viene o cambia de plan. | La cuota mensual se acabó: espera la renovación o cambia de plan |
| El presentador no ve Editar programa | Solo el propietario y el administrador editan el programa |
Preguntas frecuentes
¿Un miembro sin acceso al espacio puede escuchar algún episodio? Sí, el episodio marcado como Episodio abierto. Los demás, no.
¿Quién recibe el correo de un episodio nuevo? Quien puede escucharlo y dejó activada la categoría Pódcast y vídeos. No existe "seguir programa": el aviso va a todos los que tienen acceso.
¿Puedo despublicar el episodio sin perder los números? Sí: Despublicar lo devuelve a borrador y guarda los comentarios, las reacciones y los números.
¿El audio sigue si bloqueo el móvil? Sí, con el navegador abierto: la pantalla de bloqueo muestra la portada y los controles.
¿Por qué se rechazó mi WAV? Las apps de pódcast no aceptan WAV. Conviértelo a MP3 (o M4A) antes de subirlo.
Con el asistente
El asistente crea el espacio y los programas, elige a los presentadores, sube el audio por enlace (hasta 500 MB) o en base64 (hasta unos 7 MB), crea y edita episodios con capítulos, publica o programa diciéndote antes cuántas personas reciben el correo, pide y lee la transcripción y muestra los números. Para quien escucha, guarda el punto donde lo dejó, reacciona, comenta y organiza la cola. Consulta Herramientas · Pódcast y Vídeos.