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Quem pode ser responsável por um chamado

GET/api/support/tickets/{ticketId}/assignees

Auth
Jeton requis
Qui peut l’appeler:
owner
admin
moderator
finance
Clé d’API:
support:read
X-CommunityId
X-CommunityId Envoyez le X-CommunityId de la communauté où l’opération a lieu.
Les descriptions des endpoints viennent directement de la spécification de l’API et sont en portugais pour l’instant. L’interface autour est traduite.

Só a equipe (owner, admin, moderador e financeiro). Devolve `[{ id, displayName, avatarUrl }]` das pessoas que **respondem a categoria** do chamado agora, pela mesma regra que vale para atribuir (`PATCH` com `assigneeId`): owner e admin sempre; moderador e financeiro conforme `responders` (por categoria, se houver); quem tem a tag ou está no grupo mas não é da equipe nunca aparece. Ordenado por nome. Chamado de outro residente ou comunidade: 404; residente: 403.

Paramètres

NomEmplacementTypeDescription
ticketIdobligatoirepathstring (uuid)

En-têtes

NomTypeDescription
X-CommunityIdfacultatifstring (uuid)ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade.

Réponses

StatutDescription
200Quem pode ser atribuído.
401Token ausente, inválido ou expirado; token de outra comunidade (o `X-CommunityId` ou o `communityId` do corpo não é o do token); token antigo ou de uma sessão encerrada (troca de senha, convite aceito). Nesses casos a mensagem pede para entrar de novo (`auth.signInAgain`).
403Autenticado, mas sem permissão para esta operação.
404Recurso não encontrado.
500Erro interno do servidor.

Exemple curl

curl -X GET "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/assignees" \
  -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  -H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID"