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Quem pode ser responsável por um chamado

GET/api/support/tickets/{ticketId}/assignees

Auth
Richiede un token
Chi può:
owner
admin
moderator
finance
X-CommunityId
X-CommunityId Invia l’X-CommunityId della community in cui avviene l’operazione.
Le descrizioni degli endpoint provengono dalla specifica dell’API e per ora sono in portoghese. L’interfaccia intorno è tradotta.

Só a equipe (owner, admin, moderador e financeiro). Devolve `[{ id, displayName, avatarUrl }]` das pessoas que **respondem a categoria** do chamado agora, pela mesma regra que vale para atribuir (`PATCH` com `assigneeId`): owner e admin sempre; moderador e financeiro conforme `responders` (por categoria, se houver); quem tem a tag ou está no grupo mas não é da equipe nunca aparece. Ordenado por nome. Chamado de outro residente ou comunidade: 404; residente: 403.

Parametri

NomeDoveTipoDescrizione
ticketIdobbligatoriopathstring (uuid)

Header

NomeTipoDescrizione
X-CommunityIdfacoltativostring (uuid)ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade.

Risposte

CodiceDescrizione
200Quem pode ser atribuído.
401Token ausente, inválido ou expirado.
403Autenticado, mas sem permissão para esta operação.
404Recurso não encontrado.
500Erro interno do servidor.

Esempio con curl

curl -X GET "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/assignees" \
  -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  -H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID"