Quem pode ser responsável por um chamado
GET/api/support/tickets/{ticketId}/assignees
- Auth
- Requiere token
- Quién puede:
- owner
- admin
- moderator
- finance
- X-CommunityId
X-CommunityIdEnvía el X-CommunityId de la comunidad en la que ocurre la operación.
Las descripciones de los endpoints vienen de la especificación de la API y, por ahora, están en portugués. La interfaz alrededor está traducida.
Só a equipe (owner, admin, moderador e financeiro). Devolve `[{ id, displayName, avatarUrl }]` das pessoas que **respondem a categoria** do chamado agora, pela mesma regra que vale para atribuir (`PATCH` com `assigneeId`): owner e admin sempre; moderador e financeiro conforme `responders` (por categoria, se houver); quem tem a tag ou está no grupo mas não é da equipe nunca aparece. Ordenado por nome. Chamado de outro residente ou comunidade: 404; residente: 403.
Parámetros
| Nombre | Dónde | Tipo | Descripción |
|---|---|---|---|
ticketIdobligatorio | path | string (uuid) |
Headers
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
X-CommunityIdopcional | string (uuid) | ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade. |
Respuestas
| Código | Descripción |
|---|---|
200 | Quem pode ser atribuído. |
401 | Token ausente, inválido ou expirado. |
403 | Autenticado, mas sem permissão para esta operação. |
404 | Recurso não encontrado. |
500 | Erro interno do servidor. |
Ejemplo con curl
curl -X GET "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/assignees" \
-H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
-H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID"