Quem pode ser responsável por um chamado
GET/api/support/tickets/{ticketId}/assignees
- Auth
- Token erforderlich
- Wer darf:
- owner
- admin
- moderator
- finance
- X-CommunityId
X-CommunityIdSende die X-CommunityId der Community, in der die Operation stattfindet.
Die Beschreibungen der Endpoints stammen aus der API-Spezifikation und sind vorerst auf Portugiesisch. Die Oberfläche drumherum ist übersetzt.
Só a equipe (owner, admin, moderador e financeiro). Devolve `[{ id, displayName, avatarUrl }]` das pessoas que **respondem a categoria** do chamado agora, pela mesma regra que vale para atribuir (`PATCH` com `assigneeId`): owner e admin sempre; moderador e financeiro conforme `responders` (por categoria, se houver); quem tem a tag ou está no grupo mas não é da equipe nunca aparece. Ordenado por nome. Chamado de outro residente ou comunidade: 404; residente: 403.
Parameter
| Name | Ort | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|---|
ticketIdPflicht | path | string (uuid) |
Header
| Name | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
X-CommunityIdoptional | string (uuid) | ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade. |
Antworten
| Status | Beschreibung |
|---|---|
200 | Quem pode ser atribuído. |
401 | Token ausente, inválido ou expirado. |
403 | Autenticado, mas sem permissão para esta operação. |
404 | Recurso não encontrado. |
500 | Erro interno do servidor. |
curl-Beispiel
curl -X GET "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/assignees" \
-H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
-H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID"