Detalhe e linha do tempo de um chamado

GET/api/support/tickets/{ticketId}

Auth: Requiere token
X-CommunityId: X-CommunityId Envía el X-CommunityId de la comunidad en la que ocurre la operación.

Las descripciones de los endpoints vienen de la especificación de la API y, por ahora, están en portugués. La interfaz alrededor está traducida.

O pedido, a linha do tempo (mensagens, histórico de mudanças e, **só para a equipe**, as notas internas), as fotos com link assinado de curta duração e os `can*`. Chamado de outro residente: **404** (nunca 403, para não confirmar que existe). A equipe lê tudo, inclusive notas internas, mesmo a que não responde.

Parámetros

Nombre	Dónde	Tipo	Descripción
`ticketId`obligatorio	path	`string (uuid)`

Headers

Nombre	Tipo	Descripción
`X-CommunityId`opcional	`string (uuid)`	ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade.

Respuestas

Código	Descripción
`200`	O chamado.
`401`	Token ausente, inválido ou expirado.
`403`	Autenticado, mas sem permissão para esta operação.
`404`	Recurso não encontrado.
`500`	Erro interno do servidor.

Ejemplo con curl

curl -X GET "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>" \
  -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  -H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID"