Liga uma foto já enviada ao chamado
POST/api/support/tickets/{ticketId}/photos
- Auth
- Requiere token
- X-CommunityId
X-CommunityIdEnvía el X-CommunityId de la comunidad en la que ocurre la operación.
Las descripciones de los endpoints vienen de la especificación de la API y, por ahora, están en portugués. La interfaz alrededor está traducida.
O residente (no próprio chamado) ou quem responde liga uma foto enviada pela mídia (`POST /api/media/uploads` com `purpose: supportPhoto`, só imagem JPEG, PNG ou WebP; os metadados, GPS incluído, são removidos). Até 20 fotos por chamado (409 acima). A foto é **privada**: link assinado de curta duração, aberto só para o autor do chamado e a equipe (a de nota interna, só para a equipe). E-mail nunca leva foto.
Parámetros
| Nombre | Dónde | Tipo | Descripción |
|---|---|---|---|
ticketIdobligatorio | path | string (uuid) |
Headers
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
X-CommunityIdopcional | string (uuid) | ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade. |
Cuerpo de la solicitud application/json
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
mediaIdobligatorio | string (uuid) |
Respuestas
| Código | Descripción |
|---|---|
201 | Foto ligada. |
400 | Requisição inválida — falha de validação. |
401 | Token ausente, inválido ou expirado. |
403 | Autenticado, mas sem permissão para esta operação. |
404 | Recurso não encontrado. |
409 | Conflito com o estado atual do recurso. |
500 | Erro interno do servidor. |
Ejemplo con curl
curl -X POST "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/photos" \
-H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
-H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"mediaId":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"}'