Liga uma foto já enviada ao chamado
POST/api/support/tickets/{ticketId}/photos
- Auth
- Richiede un token
- X-CommunityId
X-CommunityIdInvia l’X-CommunityId della community in cui avviene l’operazione.
Le descrizioni degli endpoint provengono dalla specifica dell’API e per ora sono in portoghese. L’interfaccia intorno è tradotta.
O residente (no próprio chamado) ou quem responde liga uma foto enviada pela mídia (`POST /api/media/uploads` com `purpose: supportPhoto`, só imagem JPEG, PNG ou WebP; os metadados, GPS incluído, são removidos). Até 20 fotos por chamado (409 acima). A foto é **privada**: link assinado de curta duração, aberto só para o autor do chamado e a equipe (a de nota interna, só para a equipe). E-mail nunca leva foto.
Parametri
| Nome | Dove | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|---|
ticketIdobbligatorio | path | string (uuid) |
Header
| Nome | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|
X-CommunityIdfacoltativo | string (uuid) | ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade. |
Corpo della richiesta application/json
| Nome | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|
mediaIdobbligatorio | string (uuid) |
Risposte
| Codice | Descrizione |
|---|---|
201 | Foto ligada. |
400 | Requisição inválida — falha de validação. |
401 | Token ausente, inválido ou expirado. |
403 | Autenticado, mas sem permissão para esta operação. |
404 | Recurso não encontrado. |
409 | Conflito com o estado atual do recurso. |
500 | Erro interno do servidor. |
Esempio con curl
curl -X POST "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/photos" \
-H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
-H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"mediaId":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"}'