Cancela um chamado
POST/api/support/tickets/{ticketId}/cancel
- Auth
- Richiede un token
- X-CommunityId
X-CommunityIdInvia l’X-CommunityId della community in cui avviene l’operazione.
Le descrizioni degli endpoint provengono dalla specifica dell’API e per ora sono in portoghese. L’interfaccia intorno è tradotta.
O residente cancela o próprio chamado enquanto está aberto (`OPEN`, `IN_PROGRESS` ou `WAITING_REQUESTER`); quem responde a categoria também (duplicado, por exemplo). Resolvido ou já cancelado: 400. Chamado de outro: 404.
Parametri
| Nome | Dove | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|---|
ticketIdobbligatorio | path | string (uuid) |
Header
| Nome | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|
X-CommunityIdfacoltativo | string (uuid) | ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade. |
Corpo della richiesta application/json
La specifica non dichiara i campi di questo corpo (un upload multipart, per esempio). Consulta la guida dell’argomento.
Risposte
| Codice | Descrizione |
|---|---|
200 | Chamado cancelado. |
400 | Requisição inválida — falha de validação. |
401 | Token ausente, inválido ou expirado. |
403 | Autenticado, mas sem permissão para esta operação. |
404 | Recurso não encontrado. |
500 | Erro interno do servidor. |
Esempio con curl
curl -X POST "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/cancel" \
-H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
-H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{}'