Lista de chamados

GET/api/support/tickets

Auth: Exige token
X-CommunityId: X-CommunityId Envie o X-CommunityId da comunidade em que a operação acontece.

A equipe vê a fila inteira da comunidade; **o residente só os próprios** e os filtros de equipe (`assigneeId`, `requesterId`, `unassigned`, `mine`, `overdue`, `dueToday`) são ignorados, sem erro. Filtros: `spaceId`, `kind`, `status`, `priority` e `category` (um valor, vários repetidos ou separados por vírgula), `assigneeId`, `unassigned`, `resourceId`, `requesterId`, `mine`, `q` (número, `#42` ou parte do título), `sort` (`priority` ordena por prioridade e depois pela atividade; o padrão é a atividade mais recente). Paginado. Só a equipe: `overdue=true` (prazo vencido e relógio rodando; `WAITING_REQUESTER` não conta) e `dueToday=true` (o próximo prazo vence hoje, no fuso da comunidade); só em spaces com SLA ligado.

Parâmetros

Nome	Onde	Tipo
`spaceId`opcional	query	`string (uuid)`
`kind`opcional	query	`MAINTENANCE \| REQUEST`
`status`opcional	query	`string`
`priority`opcional	query	`string`
`category`opcional	query	`string`
`assigneeId`opcional	query	`string (uuid)`
`unassigned`opcional	query	`boolean`
`resourceId`opcional	query	`string (uuid)`
`requesterId`opcional	query	`string (uuid)`
`mine`opcional	query	`boolean`
`overdue`opcional	query	`boolean`
`dueToday`opcional	query	`boolean`
`q`opcional	query	`string`
`sort`opcional	query	`activity \| priority`
`page`opcional	query	`integer`
`limit`opcional	query	`integer`

Headers

Nome	Tipo	Descrição
`X-CommunityId`opcional	`string (uuid)`	ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade.

Respostas

Código	Descrição
`200`	Chamados da página.
`400`	Requisição inválida — falha de validação.
`401`	Token ausente, inválido ou expirado.
`403`	Autenticado, mas sem permissão para esta operação.
`404`	Recurso não encontrado.
`500`	Erro interno do servidor.

Exemplo com curl

curl -X GET "https://api.memberfy.net/api/support/tickets" \
  -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  -H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID"