22 de octubre de 2026

• Mensajes
• Drops
• Mejorar con IA
• PDI: ciclo de la empresa y acción vinculada a un curso
• Control horario: radio permitido
• Reconocimiento: por valor y tarjeta
• Feedbacks: exportar los números

#Mensajes

Qué es. El chat en tiempo real entre los miembros de la comunidad, en conversaciones de dos personas que llegan al instante, sin recargar la página. Viene activado en todas las comunidades, en todos los planes, para cualquier rol. Ver Mensajes.

Por qué importa. La conversación entre miembros salía de la comunidad hacia WhatsApp. Ahora se queda en ella, con privacidad de verdad: solo las dos personas leen la conversación. Ni el propietario, ni el administrador, ni el soporte de Memberfy tienen pantalla, informe o cola con los mensajes. Y funciona desde el primer día: todos empiezan Disponibles para conversar, con un aviso la primera vez que abren el chat, y cada persona pasa a No disponible cuando quiera.

Dónde está. En la cabecera, el botón Chat, entre la campana de notificaciones y tu nombre, con el número sin leer y un punto verde cuando hay alguien en línea. En el ordenador, muestra la barra Mensajes de la esquina inferior derecha, al estilo de LinkedIn: expandida, tiene Buscar conversaciones, las pestañas Conversaciones y Personas (quién está disponible, en línea o desconectado), el lápiz Nuevo mensaje y, en el menú ⋯, tu estado; cada conversación se abre en una ventana al lado, con Minimizar y Cerrar. En pantallas más pequeñas, el botón abre un panel con las mismas pestañas: desde 600 px, como un lateral a la derecha; en el móvil, a pantalla completa. Para el equipo, la tarjeta Mensajes en Configuración, pestaña General.

Cómo empezar.

1. Abre Chat, pestaña Personas, y toca a quien esté en línea (o Enviar mensaje, en la tarjeta de perfil).
2. Escribe y envía; la persona lo recibe al instante.
3. Si quieres, en Configuración › General › Mensajes, elige Quién puede iniciar una conversación y Para conversar: Libre (por defecto) o Hay que agregar.

Hay que agregar. En este modo, las personas se agregan antes de conversar, como en una red de contactos: Agregar, Solicitud enviada (con Cancelar solicitud), Aceptar o Rechazar (sin avisar a quien pidió) en la franja de arriba de la ventana de la conversación (las solicitudes recibidas también en la campana) y, ya conectados, se puede escribir; el menú ⋯ de la ventana tiene Ver perfil, Borrar historial (solo para ti), Quitar conexión y Bloquear. Quien no está conectado ve del perfil solo nombre, foto, frase del perfil y cargo; el equipo siempre ve el perfil completo y recibe mensajes de cualquiera sin conexión, pero necesita conexión para empezar una conversación con un miembro. La solicitud llega a la campana, con Aceptar y Rechazar en la propia notificación, y por correo.

Límites contra el spam. Cada persona tiene límites por comunidad: 20 solicitudes de conexión al día (100 a la semana, hasta 200 esperando respuesta), 10 conversaciones nuevas por hora (30 al día; las que ya existen nunca cuentan), 30 mensajes por minuto y el mismo texto a como máximo 5 personas por hora. Quien entró hace menos de 24 horas tiene la mitad de los límites de solicitudes y de conversaciones nuevas, y el equipo tiene el doble. El mensaje dice cuándo se libera, en la zona horaria de la comunidad. Ver Mensajes › Límites contra el spam.

Ejemplo. En una comunidad con Hay que agregar, Ana abre Chat › Personas, toca a Bruno y, en la franja de la ventana, Agregar. Bruno ve en la campana "Ana quiere conectar contigo" y toca Aceptar; Ana recibe el aviso y se abre la conversación. Ella escribe "Llego a las 15 h a la reunión." Bruno está en otra pestaña; como no lo leyó en 10 minutos, recibe el correo "Ana te envió un mensaje", sin el texto. A quien molesta se le bloquea en Opciones de la conversación › Bloquear, sin que nadie sea avisado.

#Drops

Qué es. Un mensaje en vídeo de hasta 3 minutos, grabado ahí mismo con la cámara del móvil o del ordenador, en la publicación de Vídeo, en la publicación corta del Feed y en los comentarios. Grabas, revisas y publicas, sin otra app. Ver Drops.

Por qué importa. La bienvenida a quien llega, el aviso de la semana o la respuesta a una duda resultan más cercanos en vídeo, y grabar deja de exigir guardar y subir un archivo. Junto con los Drops, el streaming de vídeo (la calidad se ajusta a la conexión de quien mira) deja de ser beta y pasa a venir activado en todas las comunidades: todo vídeo subido a partir de ahora se prepara para streaming. Los vídeos subidos antes siguen reproduciéndose como archivo único y se convierten a petición, a través del soporte. Ver Contenido › Vídeo alojado.

Dónde está. El botón Drops en el compositor de la publicación corta, en la caja de comentario (también en la página de la publicación) y, en la publicación de Vídeo, en la línea O graba un Drop (hasta 3 min).

Cómo empezar.

1. Toca Drops y permite la cámara y el micrófono (el navegador solo lo pide ahora).
2. Toca Grabar y, al terminar, Detener; a los 3:00 la grabación se detiene sola.
3. Revisa y toca Usar este Drop (o Volver a grabar). Con el Drop, el texto es opcional.

Ejemplo. La coordinadora graba en el móvil, en vertical, un Drop de 40 segundos dando la bienvenida al grupo nuevo y lo publica como publicación corta en el Feed, sin texto. El vídeo aparece en el formato en que se grabó y ya se reproduce mientras se optimiza para streaming. En los comentarios, un miembro responde con otro Drop.

#Mejorar con IA

Qué es. El icono Mejorar con IA (las estrellitas) en los campos de texto largo de la app: la IA revisa lo que escribiste, mantiene el idioma y el formato y muestra el antes y el después. En todos los planes, sin coste adicional, para cualquier persona que pueda escribir en el campo. Ver Mejorar con IA.

Por qué importa. El texto de la publicación, del evento o del producto sale más claro y sin errores, sin copiar y pegar en otra herramienta. El campo solo cambia si haces clic en Usar este texto, y Memberfy no guarda el texto ni la instrucción.

Dónde está. En el extremo derecho de la barra del editor de texto con formato, con la etiqueta Mejorar, y en la esquina inferior derecha de los campos de texto largo sin formato (descripción de producto, de plan, de espacio, mensaje del reconocimiento, publicación corta y otros).

Cómo empezar.

1. Escribe el texto y haz clic en Mejorar con IA.
2. Si quieres, escribe una Instrucción (opcional), como más corto o más formal, y haz clic en Mejorar.
3. Compara Antes y Después y haz clic en Usar este texto, Mejorar de nuevo o Descartar.

Ejemplo. El organizador escribe con prisa la descripción del evento, pide "más atractivo, sin cambiar las fechas" y recibe la versión revisada junto a la original. Usa el texto nuevo, ajusta una frase y guarda el evento como siempre.

#PDI: ciclo de la empresa y acción vinculada a un curso

Qué es. El ciclo da a toda la empresa el mismo plazo para enviar y para aprobar el PDI, con recordatorios por correo. Y una acción del PDI puede apuntar a un curso de la comunidad: muestra el progreso y queda Hecha sola cuando la persona termina el curso. Ver PDI › El ciclo de la empresa.

Por qué importa. El PDI deja de depender de que cada líder se acuerde de su equipo: el calendario es uno solo, los recordatorios salen solos y el líder ve la adhesión de las personas por debajo de él. Y el plan de aprender algo lleva directo al curso adecuado, sin que la persona tenga que marcar la acción a mano.

Dónde está. En el espacio de PDI, Gestionar ciclo de PDI › Abrir ciclo, arriba, para el propietario y el administrador; la adhesión al ciclo, por líder directo, en la pestaña Panel. En cada acción, el campo Curso de la comunidad (opcional).

Cómo empezar.

1. Haz clic en Gestionar ciclo de PDI › Abrir ciclo y rellena el nombre, los plazos para enviar y para aprobar, el público y los recordatorios por correo (por defecto, 7 días y 1 día antes).
2. Pide a cada persona que arme su PDI y, en las acciones de estudio, elija el curso.
3. Sigue quién envió, los aprobados y los envíos atrasados en el Panel.

Ejemplo. RR. HH. abre el Ciclo de PDI 2027 con envío hasta el 30/11 y aprobación hasta el 15/12. Quien aún no envió recibe el recordatorio una semana antes y la víspera; la líder de ventas ve arriba del espacio que 6 de las 8 personas de su equipo ya enviaron. Una acción Hacer el curso de negociación muestra "3 de 8 lecciones (37%)" y queda Hecha cuando el curso termina.

#Control horario: radio permitido

Qué es. Una cerca virtual opcional por espacio de control horario: el Lugar de trabajo, el Radio (de 10 a 50.000 metros) y lo que pasa Fuera del radio: Bloquear rechaza la marcación fuera del radio o sin ubicación; Señalar guarda la marcación con el sello Fuera del radio y la distancia. Ver Control horario › Radio permitido.

Por qué importa. La empresa que necesita el fichaje en el lugar de trabajo elige la regla: rechazar o solo dejarlo visible en el registro y en el CSV. Los intentos rechazados quedan registrados para la dirección, sin convertirse en marcaciones, sin NSR y fuera del AFD y del AEJ. Sin radio, nada cambia: ninguna marcación se rechaza.

Dónde está. En el espacio de Control horario, pestaña Establecimiento, AFD y AEJ, para el propietario y el administrador. Ahí están también las Marcaciones rechazadas por el radio, que finanzas también ve.

Cómo empezar.

1. Define el Lugar de trabajo con la búsqueda de dirección o con Usar mi ubicación.
2. Elige el Radio y el modo, Bloquear o Señalar.
3. Revisa en Marcaciones rechazadas por el radio quién intentó fichar fuera, cuándo y a qué distancia.

Ejemplo. Una tienda define un radio de 200 m en modo Bloquear. Un vendedor que intenta fichar a 350 m ve que está fuera del radio permitido y que la marcación no se guardó, y el intento aparece para la dirección. En la oficina, con Señalar, la marcación de quien está visitando a un cliente entra con el sello Fuera del radio.

#Reconocimiento: por valor y tarjeta

Qué es. En el muro, Filtrar por valor muestra solo los reconocimientos de un valor de la comunidad (o los Sin valor). En el Panel, el bloque Por valor cuenta los reconocimientos de cada valor en el período y las 5 personas más reconocidas en cada uno. Y el botón Tarjeta descarga una imagen PNG con los colores y el logo de la comunidad, quién reconoció, quién fue reconocido, el valor y el mensaje. Ver Reconocimiento › Filtrar y contar por valor.

Por qué importa. El equipo ve qué valores de la comunidad aparecen de verdad en el día a día (y de cuáles nadie se acuerda), y quien fue reconocido se lleva el elogio fuera de la comunidad, a LinkedIn o a un grupo, sin capturas de pantalla.

Dónde está. En el espacio de Reconocimiento: el filtro arriba del muro, el bloque Por valor en el Panel (en Gestionar reconocimientos) y el botón Tarjeta en cada reconocimiento, para quien lo dio, quien lo recibió y el equipo.

Cómo empezar.

1. En el muro, abre Filtrar por valor y elige un valor; Ver todos vuelve al muro completo.
2. En el Panel, elige el período y mira el bloque Por valor.
3. En un reconocimiento tuyo, haz clic en Tarjeta y comparte la imagen.

Ejemplo. Al cierre del trimestre, la directora ve en el Panel que El cliente en el centro tuvo 42 reconocimientos y Sencillez solo 3, y lo lleva a la reunión. Ana, reconocida por El cliente en el centro, descarga la tarjeta y la publica en LinkedIn.

#Feedbacks: exportar los números

Qué es. En la ventana Números de Feedbacks, Descargar CSV y Descargar Excel llevan lo que está en pantalla, con el período y el grupo elegidos: los totales, la adhesión, los directos y los sobre otra persona, y los números por tema y por comportamiento. Ver Feedbacks › Exportar los números.

Por qué importa. Los números van a la presentación de RR. HH. o a la hoja de cálculo de la dirección sin volver a teclearlos. Y la privacidad sigue igual que en pantalla: solo números, nunca texto, autor ni destinatario; los recuentos de 1 o 2 salen como < 3.

Dónde está. En el espacio de Feedbacks, la ventana Números, para el propietario y el administrador.

Cómo empezar.

1. Abre Números y elige el período y, si quieres, un grupo.
2. Haz clic en Descargar CSV o Descargar Excel.
3. El archivo viene con las etiquetas en tu idioma, listo para abrir.

Ejemplo. Antes de la reunión de dirección, RR. HH. elige el último trimestre y el grupo Producto, hace clic en Descargar Excel y pega en la presentación la adhesión y las solicitudes respondidas del equipo, sin exponer lo que nadie escribió.

#Mejoras

• Streaming de vídeo en todas las comunidades. Antes, solo las comunidades del beta tenían streaming; ahora todo vídeo subido se prepara para streaming, hasta 720p en el Drop. Ver Contenido.
• Correos del chat. Una categoría nueva, Mensajes, en Correos de esta comunidad, activada por defecto, con la baja solo de ella en el pie: el aviso de mensaje no leído, que nunca incluye el texto, y el de solicitud de conexión (como máximo uno por par de personas cada 24 horas). Quien no está disponible no recibe ninguno.
• Los recordatorios del ciclo de PDI salen en la categoría PDI de Correos de esta comunidad, como máximo uno al día por persona.
• Nuevos controles de seguridad.
• Mensajes más a mano. Al abrir una conversación, el cursor ya está en el campo para escribir. En el ordenador, las conversaciones minimizadas se vuelven pestañas con foto, nombre y no leídos (las que no caben quedan en +N), y un mensaje nuevo abre su conversación solo, salvo mientras estás No disponible. Un sonido corto suena al enviar y al recibir (Sonidos, en el menú ⋯, activado por defecto), y el estado, Confirmaciones de lectura, Sonidos y Personas bloqueadas están todos en ese menú. Ver Mensajes.
• El equipo destacado en el chat. En Personas, el Equipo va antes que los Miembros, y quien es del equipo tiene un anillo del color de la comunidad y la etiqueta de su rol en las listas y pestañas. Con Hay que agregar, cualquiera ya habla con el equipo sin conexión (el equipo responde, pero aún necesita conexión para empezar con un miembro). Los no leídos de cada contacto aparecen en una burbuja a la derecha. Ver Mensajes.
• Claves de API para miembros, solo si el propietario lo permite. En Configuración › Integraciones y APIs, la opción Los miembros pueden crear claves de API viene desactivada en todas las comunidades: los miembros no ven sus claves y las que ya existían paran, sin eliminarse, hasta que el propietario la active. Tus claves ahora están en Mi Cuenta › Claves de API, y ninguna clave alcanza Mensajes, notificaciones, Feedbacks, plan de desarrollo, Reconocimiento, Control horario ni Mejorar con IA. Ver Integraciones y APIs.
• Drops como tipo de contenido. En Contenido, Nuevo Contenido ganó en la flecha los atajos Texto, Drops, Imagen y Vídeo (después, Nueva encuesta e Importar contenido), y Drops pasó a ser un tipo propio: "Graba un vídeo corto con la cámara, de hasta 3 minutos". Ver Drops.

#Correcciones

• Comentar en la página de la publicación vuelve a funcionar. Antes, el botón Comentar en la página de una publicación no publicaba el comentario; ahora lo publica, con texto o con un Drop. Ver Contenido.
• Editar una publicación corta desde el menú de la tarjeta. Antes, Editar en el menú de la tarjeta de la publicación corta no abría la edición; ahora la abre con el texto listo para cambiar. Ver Feed.
• Editar un comentario de publicación guarda el texto nuevo. Antes, al guardar la edición, el comentario seguía con el texto antiguo; ahora muestra lo que escribiste.

#Para desarrolladores

#API

• Mensajes: rutas en /api/chat (preferencias, members para el panel Personas, en línea, conversaciones, mensajes, bloqueos, connections y configuración de la comunidad, con startMode FREE o CONNECTION) y en /api/notifications (listar, unread-count, marcar como leída, read-all, eliminar), con el X-CommunityId. La conversación de otra persona responde 404 para cualquier rol; con el chat desactivado, 403; con CONNECTION, conversación o mensaje sin conexión aceptada, 403. GET /api/members/{id} trae chatAvailable y, sin conexión, limited: true. Ver Mensajes › En la API. Límites antispam: 429 con errors[0].code, limit, retryAt y Retry-After (ver Respuestas y errores › Límites del chat).
• Drops: POST /api/media/upload-url con la finalidad statusVideo, contentCommentVideo o statusCommentVideo (hasta 100 MB), la subida y POST /api/media/confirm; el videoMediaId va en POST/PUT /api/status y al crear y editar comentarios de publicación y de publicación corta. videoMediaId: null lo quita. Solo quien grabó el vídeo puede adjuntarlo. Ver Drops › En la API.
• Mejorar con IA: POST /api/ai/improve-text con text (hasta 20.000), fieldKind, format (html, markdown o plain) e instruction opcional (hasta 500); 400, 429 con Retry-After y 503. Ver Mejorar con IA › En la API.
• Reconocimiento: valueId (id o none) en GET /api/recognitions, byValue en /dashboard, GET /api/recognitions/{id}/card (PNG; 403 cardDenied) y canDownloadCard en cada reconocimiento.
• PDI: ciclos en /api/development-plans/cycles (actual, listar, crear, editar, close y adhesion; 409 cycleOpenExists para un segundo ciclo abierto) y courseId en las acciones, con course y el progreso.
• Feedbacks: GET /api/feedbacks/dashboard/export?format=csv|xlsx, solo del propietario y del administrador.
• Control horario: PUT y DELETE /api/time-tracking/spaces/{spaceId}/geofence, GET /api/time-tracking/geofence-refusals; en el modo BLOCK, POST /punches fuera del radio devuelve 422 (geofenceOutside, geofenceNoLocation), y las marcaciones traen outsideRadius.

#MCP: detalles técnicos

• Mensajes: 25 herramientas, solo sobre las conversaciones, conexiones y notificaciones de la persona conectada: get_my_chat_preferences, update_my_chat_preferences (con availability_notice_seen), list_chat_members, list_chat_online_members, list_chat_conversations, get_chat_conversation, send_chat_message y delete_chat_message (con confirmación), mark_chat_conversation_read, clear_chat_history (con confirmación), list_chat_blocks, block_chat_member, unblock_chat_member, list_chat_connections, list_chat_connection_requests, request_chat_connection, accept_chat_connection, decline_chat_connection, remove_chat_connection (con confirmación), list_notifications, get_notification, mark_notifications_read, delete_notification (con confirmación), y get_chat_settings/update_chat_settings (con start_mode) para el propietario y el administrador. El texto nunca va al registro del asistente. Receta nueva: Mira quién pidió conectar y acepta. Ver Herramientas · Miembros › Mensajes.
• Drops: el asistente no graba, pero create_short_post, update_post (type: status), create_comment y update_comment reciben video_file_url o video_file_base64 (MP4, WebM o MOV, hasta 100 MB); remove_post_video y remove_comment_video piden confirmación. Ver Herramientas · Contenido e interacción.
• Mejorar con IA: sin herramienta; el asistente ya reescribe el texto en la conversación.
• Reconocimiento: list_recognitions con value, el bloque por valor en get_recognition_dashboard y get_recognition_card.
• PDI: get_current_development_cycle, list_development_cycles, get_development_cycle, create_development_cycle (con dry_run), update_development_cycle, close_development_cycle (con confirmación), get_development_cycle_adhesion y course_id en las acciones. Ver la receta Abre el ciclo de PDI y sigue la adhesión.
• Feedbacks: get_feedback_dashboard con format: "csv". Ver la receta Descarga los números de feedback en CSV.