Support

Suporte (coworking): chamados de manutenção e de pedido entre os residentes e a equipe de um space. O residente abre (com recurso das Reservas ou local em texto, e fotos privadas), acompanha e conversa só nos próprios; a equipe (owner, admin, moderador e financeiro) vê a fila inteira, mas quem **responde** (tria, atribui, muda status, anota por dentro, resolve) é owner/admin e quem a configuração do space (`responders`: tags, grupos, pessoas, por categoria) escolher. Nota interna nunca chega ao residente. E-mails pela fila, sem foto. Sem anonimização nem prazo de guarda

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