Tira a sala de uso pelo chamado
POST/api/support/tickets/{ticketId}/close-resource
- Auth
- Requiere token
- Quién puede:
- owner
- admin
- X-CommunityId
X-CommunityIdEnvía el X-CommunityId de la comunidad en la que ocurre la operación.
Las descripciones de los endpoints vienen de la especificación de la API y, por ahora, están en portugués. La interfaz alrededor está traducida.
Só owner e admin. **Exige `confirm: true`** (o app mostra antes o resumo de `close-resource/preview`). Cria a exceção `CLOSED` do recurso (a mesma da Reserva de espaços) com o período dado e liga ao chamado. Com reservas no período e `cancelBookings` diferente de `true`, nada acontece: 409 com a lista. Com `cancelBookings: true`, cada reserva é cancelada com estorno integral pelo livro, e-mail ao reservante e convite de calendário cancelado (os mesmos serviços das Reservas). Grava no histórico do chamado e na auditoria. O chamado volta com `closure`.
Parámetros
| Nombre | Dónde | Tipo | Descripción |
|---|---|---|---|
ticketIdobligatorio | path | string (uuid) |
Headers
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
X-CommunityIdopcional | string (uuid) | ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade. |
Cuerpo de la solicitud application/json
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
startsAtobligatorio | string | |
endsAtobligatorio | string | |
reasonopcional | string | max 255 |
cancelBookingsopcional | boolean | |
confirmobligatorio | boolean | Precisa ser `true`. |
Respuestas
| Código | Descripción |
|---|---|
200 | Sala fora de uso. |
400 | Requisição inválida — falha de validação. |
401 | Token ausente, inválido ou expirado. |
403 | Autenticado, mas sem permissão para esta operação. |
404 | Recurso não encontrado. |
409 | Há reservas no período e `cancelBookings` não foi enviado |
500 | Erro interno do servidor. |
Ejemplo con curl
curl -X POST "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/close-resource" \
-H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
-H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"startsAt":"2026-11-03T14:00","endsAt":"2026-11-04T09:00","confirm":true}'