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Tira a sala de uso pelo chamado

POST/api/support/tickets/{ticketId}/close-resource

Auth
Token erforderlich
Wer darf:
owner
admin
X-CommunityId
X-CommunityId Sende die X-CommunityId der Community, in der die Operation stattfindet.
Die Beschreibungen der Endpoints stammen aus der API-Spezifikation und sind vorerst auf Portugiesisch. Die Oberfläche drumherum ist übersetzt.

Só owner e admin. **Exige `confirm: true`** (o app mostra antes o resumo de `close-resource/preview`). Cria a exceção `CLOSED` do recurso (a mesma da Reserva de espaços) com o período dado e liga ao chamado. Com reservas no período e `cancelBookings` diferente de `true`, nada acontece: 409 com a lista. Com `cancelBookings: true`, cada reserva é cancelada com estorno integral pelo livro, e-mail ao reservante e convite de calendário cancelado (os mesmos serviços das Reservas). Grava no histórico do chamado e na auditoria. O chamado volta com `closure`.

Parameter

NameOrtTypBeschreibung
ticketIdPflichtpathstring (uuid)

Header

NameTypBeschreibung
X-CommunityIdoptionalstring (uuid)ID da comunidade em que a operação acontece. Obrigatório na maioria dos endpoints com escopo de comunidade.

Request-Body application/json

NameTypBeschreibung
startsAtPflichtstring
endsAtPflichtstring
reasonoptionalstringmax 255
cancelBookingsoptionalboolean
confirmPflichtbooleanPrecisa ser `true`.

Antworten

StatusBeschreibung
200Sala fora de uso.
400Requisição inválida — falha de validação.
401Token ausente, inválido ou expirado.
403Autenticado, mas sem permissão para esta operação.
404Recurso não encontrado.
409Há reservas no período e `cancelBookings` não foi enviado
500Erro interno do servidor.

curl-Beispiel

curl -X POST "https://api.memberfy.net/api/support/tickets/<ticketId>/close-resource" \
  -H "Authorization: Bearer $TOKEN" \
  -H "X-CommunityId: $COMMUNITY_ID" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"startsAt":"2026-11-03T14:00","endsAt":"2026-11-04T09:00","confirm":true}'