Strumenti · Crediti

I crediti tramite l'assistente: vedere il saldo e l'estratto (il tuo o, per il team, quello di qualsiasi membro), assegnare e rettificare crediti, toglierli e leggere o cambiare le regole della community. I crediti dei piani e dei prodotti si definiscono con create_plan e update_plan (monthly_credits) e create_product e update_product (granted_credits e granted_credits_validity_days); in una community senza uno spazio di Prenotazioni o di Appuntamenti, l'assistente spiega che bisogna crearne uno prima.

Ogni strumento ha un'etichetta: Solo lettura non cambia nulla, Modifica crea o cambia qualcosa subito, e Chiede conferma agisce solo dopo il tuo sì a un riepilogo. Vedi Denaro e conferma.

#In sintesi

"Finanza" qui significa proprietario, amministratore o finanza; il moderatore legge soltanto. "Team" è il proprietario, l'amministratore, il moderatore e la finanza. I ruoli sono quelli delle rotte: l'assistente non fa mai più di quanto la persona collegata farebbe sullo schermo. La variabile della piattaforma che decide se un abbonamento in pausa o insolvente continua a usare il saldo è del SuperAdmin e non ha strumento.

#get_credit_balance

Solo lettura

Il saldo. Il saldo utilizzabile (la somma dei lotti non scaduti; può essere negativo, il che blocca le prenotazioni), ciò che scade nei prossimi 7 giorni e i lotti, ciascuno con l'origine (Piano, Prodotto o Team), quanto resta e quando scade. Ruolo minimo: qualsiasi (il tuo); il team legge quello di qualsiasi membro.

Chiedi così: "Quanti crediti ho?" · "Qual è il saldo di Maria Rossi?"

#list_credit_entries

Solo lettura

L'estratto. Ogni movimento con il tipo (assegnazione, uso in una prenotazione, rimborso, rettifica, scadenza, revoca), l'importo con il segno, l'origine, la prenotazione, il prodotto o l'abbonamento dietro e il motivo. Il registro cresce soltanto: nulla viene modificato né cancellato. Paginato.

Chiedi così: "Mostrami l'estratto dei crediti di Maria di questo mese."

#grant_credits

Chiede conferma

Assegnare crediti. Apre un nuovo lotto con motivo obbligatorio e validità facoltativa (senza, non scadono). Prima di agire, mostra un riepilogo e ripete la chiamata solo dopo il tuo sì. Restituisce il nuovo saldo e il movimento. Ruolo minimo: finanza.

Chiedi così: "Dai 10 crediti omaggio a Giovanni, validi fino alla fine del mese, perché ha presentato un nuovo membro."

#adjust_credits

Chiede conferma

Rettificare in aumento. Aggiunge crediti come correzione (un movimento di rettifica: è il modo di sistemare un errore, dato che il registro non modifica mai). Stessi parametri di grant_credits (fino a 100.000 per volta), e chiede anche conferma. Per togliere crediti, usa revoke_credits, che chiede conferma. Ruolo minimo: finanza.

#revoke_credits

Chiede conferma

Togliere crediti. Una rettifica negativa, con motivo obbligatorio. Consuma prima i lotti che scadono prima e non supera il saldo utilizzabile (altrimenti 409: leggi prima il saldo). Prima di agire, mostra un riepilogo (quanto, il saldo attuale, il saldo dopo e il motivo) e ripete la chiamata con il confirmation_token solo dopo un sì esplicito. Ruolo minimo: finanza.

#get_credit_settings

Solo lettura

Le regole. Accumulo (attivo, tetto, mesi), quota proporzionale del primo mese, finestra di annullamento in ore, se l'annullamento tardivo e l'assenza perdono il credito e i giorni di avviso prima della scadenza. Ruolo minimo: moderatore (o finanza).

#update_credit_settings

Modifica

Cambiare le regole. Cambia solo ciò che invii. Vale dal prossimo cambio di mese in poi e non modifica mai un lotto già esistente. Ruolo minimo: amministratore.

Chiedi così: "Attiva l'accumulo dei crediti, con tetto di 20, per 2 mesi, e porta la finestra di annullamento a 12 ore."

#Correlati

• Crediti
• Strumenti · Prenotazioni e Appuntamenti
• Strumenti
• Denaro e conferma
• Ricette