Vai al contenuto

Strumenti · VisitatoriIn arrivo

Gli strumenti MCP del modulo Visitatori (coworking): registrare, elencare, leggere, modificare e annullare ospiti, gli attesi di oggi, cercare l'ospitante e segnare o annullare l'arrivo alla reception.

Questa funzionalità non è ancora disponibile per tutte le community. L’articolo descrive come funzionerà e cambierà al rilascio.

Il modulo Visitatori tramite l'assistente: registrare l'ospite in anticipo, modificare e annullare, vedere chi è atteso oggi alla reception e segnare l'arrivo con avviso all'ospitante. Il chiosco del visitatore è una schermata dell'iPad; l'assistente non lo usa.

In arrivo In arrivo nelle community: questi 9 strumenti compariranno nel server quando l'aggiornamento andrà online. Fino ad allora, l'assistente non li offre.

Ogni strumento ha un'etichetta: Solo lettura non cambia nulla, Modifica crea o cambia qualcosa subito, e Chiede conferma agisce solo dopo il tuo sì a un riepilogo. Vedi Denaro e conferma.

In breve

StrumentoCosa faRuolo minimoTipo
create_visitor_invitationRegistra un ospiteChiunque abbia accesso allo spazio (la configurazione può limitare); il team, a nome di un altro ospitanteModifica
list_visitor_invitationsElenca e cerca gli ospitiQualsiasi (il membro vede i propri)Solo lettura
get_visitor_invitationUna registrazioneProprietario della registrazione o teamSolo lettura
update_visitor_invitationModifica prima dell'arrivoProprietario della registrazione o teamModifica
cancel_visitor_invitationAnnulla una registrazioneProprietario della registrazione o teamChiede conferma
list_visitors_todayGli attesi e gli arrivati di oggiModeratore o finanzaSolo lettura
search_visitor_hostsTrova l'ospitanteModeratore o finanzaSolo lettura
mark_visitor_arrivedSegna l'arrivoModeratore o finanzaModifica
undo_visitor_arrivalAnnulla un arrivoModeratore o finanzaModifica

I ruoli sono quelli delle rotte: l'assistente non fa mai più di quanto farebbe sulla schermata la persona collegata. Il team, qui, è il proprietario, l'amministratore, il moderatore e la finanza; il moderatore e la finanza agiscono solo sugli ospiti di oggi. Lo spazio si crea con create_space e module: "visitors"; update_space cambia solo ciò che invii.

La configurazione dello spazio

L'argomento visitors di create_space e update_space accetta:

CampoTipoDescrizione
attendance_space_ididLo spazio Presenze in cui vengono registrati gli arrivi. Obbligatorio alla creazione (list_spaces)
who_can_invitemembers, staff o groupChi registra: qualsiasi membro con accesso, solo il team, o il gruppo di inviter_group_id più il team
inviter_group_idid o nullIl gruppo di chi registra (list_groups); obbligatorio con group
fields{company, email, phone}, ciascuno off, optional o requiredCosa chiede il modulo sull'ospite
notify_host_on_registervero o falsoConferma la registrazione all'ospitante via e-mail (predefinito: sì)
email_guestoff, optional o alwaysL'e-mail all'ospite (predefinito: off)
arrival_instructionstesto fino a 500 caratteri, o nullDove andare e per chi chiedere
max_expected_per_host_per_dayda 1 a 1000, o nullLimite di ospiti per ospitante al giorno

create_visitor_invitation

Modifica

Registrare un ospite. Non crea un account per l'ospite. Chi la configurazione lo permette registra per sé; il team passa host_profile_id per registrare a nome di un altro. Azienda, e-mail e telefono seguono la configurazione (un campo disattivato viene ignorato; uno obbligatorio mancante viene rifiutato). L'ospitante può ricevere un'e-mail di conferma e l'ospite un'altra, secondo notify_guest e la configurazione; l'assistente avvisa la persona. Sono dati personali di una terza persona. Ruolo: qualsiasi con accesso allo spazio.

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
spaceid o linkSìLo spazio Visitatori
guest_nametestoSìFino a 100 caratteri
expected_dateAAAA-MM-GGSìNel fuso della community; non può essere passato
start_timeHH:mmSìOrario di inizio, nel fuso della community
end_timeHH:mmNoDopo l'inizio
guest_company, guest_email, guest_phonetestoSecondo la configurazione
notify_guestvero o falsoNoAvvisa l'ospite via e-mail; vale solo con l'e-mail e secondo email_guest
host_profile_ididNoSolo il team: l'ospitante (search_visitor_hosts). Senza, sei tu

Chiedi così: "Registra Maria Souza ([email protected]) come mia ospite domani, dalle 14 alle 15."

list_visitor_invitations

Solo lettura

Elencare gli ospiti. Per orario atteso. Il membro vede solo i propri (come ospitante o come chi ha registrato), di qualsiasi data; moderatore e finanza vedono anche tutti quelli di oggi; amministratore e proprietario vedono qualsiasi data. Ogni voce dice cosa puoi fare (canEdit, canCancel, canArrive, canUndoArrival). Ruolo: qualsiasi con accesso allo spazio.

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
spaceid o linkSì
statusEXPECTED, ARRIVED, CANCELED o NO_SHOWNoEXPECTED vale da oggi in poi; NO_SHOW è l'atteso di un giorno passato
from, toAAAA-MM-GGNoPeriodo, estremi inclusi, nel fuso della community
qtestoNoParte del nome o dell'azienda
page, limitnumeriNoPaginazione (fino a 100)

Chiedi così: "Quali ospiti ho registrato per questa settimana?"

get_visitor_invitation

Solo lettura

Una registrazione. L'ospitante e chi ha registrato leggono la propria; il team legge quella di oggi; proprietario e amministratore, qualsiasi. Un'altra registrazione, un'altra community o un id sconosciuto: 404. Ruolo: qualsiasi.

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
invitation_ididSìDa list_visitor_invitations o list_visitors_today

update_visitor_invitation

Modifica

Modificare prima dell'arrivo. Dopo l'arrivo, o se annullata, la risposta è 409. Invia solo ciò che cambia; host_profile_id è del team. Cambiare il giorno, l'orario o l'ospitante invia una nuova conferma all'ospitante, una volta per modifica. Il proprietario della registrazione e il team modificano (moderatore e finanza, solo quelle di oggi). Ruolo: qualsiasi, secondo chi può modificare.

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
invitation_ididSì
guest_name, guest_company, guest_email, guest_phonetestoNo
expected_date, start_time, end_timedata e orariNoStessi formati di create_visitor_invitation
notify_guestvero o falsoNo
host_profile_ididNoSolo il team

Chiedi così: "Sposta la visita di Maria alle 15."

cancel_visitor_invitation

Chiede conferma

Annullare una registrazione. Diventa Annullato; nulla viene cancellato. Chi ha registrato, l'ospitante o il team (moderatore e finanza, solo quelle di oggi). Già annullata: nulla cambia. Già arrivato: 409, annulla prima l'arrivo. Ruolo: qualsiasi, secondo chi può annullare.

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
invitation_ididSì

Restituisce: alla prima chiamata, il riepilogo (ospite, ospitante, giorno e orario) e il codice di conferma.

list_visitors_today

Solo lettura

La vista della reception. Gli attesi e quelli già arrivati oggi (fuso della community), di tutti gli ospitanti, con i conteggi. Annullati e "non si è presentato" non compaiono. alreadyMember indica che l'e-mail dell'ospite è di un membro. Ruolo minimo: moderatore (o finanza).

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
spaceid o linkSì
qtestoNoNome o azienda, senza accenti né maiuscole

Chiedi così: "Chi aspetto oggi alla reception?"

search_visitor_hosts

Solo lettura

Trovare l'ospitante. Membri dello spazio il cui nome (o una parola di esso) inizia con q, con 3 lettere o più. Restituisce solo id, nome, foto e iniziali; l'id è il host_profile_id di create_visitor_invitation. Ruolo minimo: moderatore (o finanza).

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
spaceid o linkSì
qtestoSìDa 3 a 100 caratteri

mark_visitor_arrived

Modifica

Segnare l'arrivo. Crea la visita nelle Presenze collegate (metodo reception, con il nome della registrazione) oppure collega quella che il team aveva già registrato. L'ospitante viene avvisato via e-mail quando le Presenze sono impostate così; hostNotified dice se l'avviso è andato in coda, e l'assistente lo riferisce alla persona. È idempotente: la seconda chiamata restituisce alreadyArrived: true. Solo nel giorno della registrazione (altro giorno: 409); fuori dalla fascia oraria vale; annullata: 409. Ruolo minimo: moderatore (o finanza).

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
invitation_ididSìDa list_visitors_today

Restituisce: invitation, visit, hostNotified e alreadyArrived.

Chiedi così: "Maria Souza è arrivata."

undo_visitor_arrival

Modifica

Annullare un arrivo segnato per errore. Nello stesso giorno e prima dell'uscita dell'ospite. La visita sparisce dagli elenchi e dall'affluenza (resta nel registro delle Presenze) e la registrazione torna Atteso. Senza arrivo, altro giorno o già uscito: 409. Ruolo minimo: moderatore (o finanza).

ParametroTipoObbligatorioDescrizione
invitation_ididSì

Correlati