# Podcast

> O espaço de programas em áudio. Um programa ou vários, apresentadores, episódios em MP3, M4A ou AAC com capítulos, trailer aberto, agendamento e aviso por e-mail; o leitor com velocidade, −15/+30, temporizador para dormir, fila, retoma em qualquer aparelho e o mini-leitor que continua a tocar pela comunidade; transcrição automática e os números da equipa.

O módulo **Podcast** é a casa dos programas em áudio da comunidade: cada programa tem capa, descrição, apresentadores e episódios, e quem ouve tem um leitor próprio, com capítulos, velocidade, fila e um mini-leitor que continua a tocar enquanto a pessoa navega pela comunidade. Para programas em vídeo, existe o módulo irmão [Vídeos](/espacos/videos), que funciona da mesma maneira.

## Para que serve

| Comunidade | Podcast |
|---|---|
| Escola online | Um episódio por semana com as dúvidas dos alunos, só para quem tem subscrição |
| Associação | O programa de entrevistas com associados, com um trailer aberto a todos os membros |
| Comunidade de produto | Um espaço com dois programas: o de novidades e o de bastidores, cada um com o seu apresentador |
| Empresa | O áudio semanal da liderança para quem está na equipa |

## Como funciona

### Criar o espaço: um programa ou vários

Em **Criar Espaço**, separador **Comunidade**, escolha **Podcast**. O passo **Programas neste espaço** pergunta:

| Opção | O que o espaço mostra |
|---|---|
| **Um programa** | O espaço abre diretamente no programa. *"No próximo passo você cria o programa."* |
| **Vários programas** | O espaço lista os programas, cada um com os seus episódios. A equipa cria cada programa com **Novo podcast** |

Com **Um programa**, a janela ganha o passo **Programa**: *"O espaço nasce com o programa. Os episódios você adiciona depois, no programa."* Preencha os campos (abaixo) e clique em **Criar programa**. O espaço e o programa nascem juntos e a janela termina aberta no programa. Se o programa falhar, o espaço já existe e o ecrã avisa *"O espaço foi criado, mas o programa não: …"*.

### O programa

| Campo | Para quê |
|---|---|
| **Nome do programa** | Obrigatório |
| **Capa** | Quadrada, de 1400 a 3000 px, em JPG, PNG ou WebP |
| **Descrição** | Texto formatado |
| **Categoria** | A categoria do programa (Negócios, Educação, Tecnologia, Sociedade e cultura…) |
| **Idioma** | O idioma em que o programa é falado |
| **Autor** | Quem assina o programa (pessoa ou marca) |
| **Conteúdo explícito** | Marque se há palavrões ou temas para adultos. A página do programa mostra o selo **Conteúdo explícito** |
| **Transcrever cada episódio** | Ligado por predefinição. Ver [Transcrição](#transcricao) |
| **Apresentadores** | Membros ou moderadores que tratam dos episódios deste programa. Ver [Quem faz o quê](#quem-faz-o-que) |

A página do programa mostra a capa, *"Apresentado por"* com os apresentadores e a lista de episódios, que se filtra por estado (**Todos**, **No ar**, **Agendados**, **Rascunhos**; os três últimos só para quem gere), por **Temporada** e por **Mais recentes** ou **Mais antigos**. A barra **Gerenciar programa** tem **Novo episódio**, **Editar programa**, **Números** e **Apagar programa**.

**Apagar programa** pede confirmação: o programa e os episódios saem do espaço, com os comentários e os números. Os outros programas e o espaço continuam.

### Quem faz o quê

| Ação | Quem |
|---|---|
| Criar, editar e apagar programas; escolher os apresentadores | Proprietário e administrador |
| Criar, editar, publicar, despublicar, transcrever e apagar episódios | Proprietário, administrador e os **apresentadores desse programa** |
| Ver os [números](#numeros) | A equipa (proprietário, administrador, moderador e financeiro) e os apresentadores do programa |
| Apagar o comentário de outra pessoa | Proprietário, administrador e moderador |
| Ouvir, reagir, comentar e usar a fila | Quem tem acesso ao espaço (ou ao episódio aberto) |

O apresentador é um membro ou um moderador escolhido no campo **Apresentadores** do programa. Ele vê *"Você apresenta este programa: cria e publica os episódios dele."* e trata só dos episódios desse programa: não edita o programa, não muda os apresentadores e não mexe noutro programa do mesmo espaço.

### O episódio

**Novo episódio** abre o editor. O episódio nasce em **Rascunho**: só a equipa e os apresentadores o veem.

| Campo | Para quê |
|---|---|
| **Ficheiro do episódio** | **Áudio** ou **Vídeo**. Sem o ficheiro, o episódio fica em rascunho. Ver [Ficheiros aceites](#ficheiros-aceites) |
| **Título** | Obrigatório |
| **Temporada** e **Número do episódio** | Opcionais. A lista mostra *T1 · E3* e ganha o filtro de temporada |
| **Tipo** | **Completo** (predefinição), **Trailer** ou **Bônus** |
| **Descrição** | Texto formatado. *"Linhas como "00:00 Abertura" viram capítulos."* Ver [Capítulos](#capitulos) |
| **Acesso › Episódio aberto** | *"Reproduz para qualquer membro da comunidade, mesmo sem acesso ao espaço (trailer, episódio grátis)."* Ver [Quem ouve](#quem-ouve) |
| **Capa do episódio** | Opcional. Sem ela, vale a capa do programa. JPG, PNG ou WebP, até 50 MB |

O editor mostra *"Alterações não guardadas"* ou *"Tudo guardado"*. No menu **…** ficam **Despublicar** (o episódio volta a rascunho e desaparece para os membros; comentários, reações e números ficam guardados) e **Apagar episódio** (sai com o ficheiro, os comentários e os números).

### Ficheiros aceites

| Ficheiro | Formatos | Limite |
|---|---|---|
| **Áudio** | MP3, M4A ou AAC | Até 500 MB |
| **Vídeo** | MP4, WebM ou MOV | Até 4 GB |
| **Capa** do episódio | JPG, PNG ou WebP | Até 50 MB |

- **WAV não é aceite.** O ecrã responde *"Envie em MP3 ou M4A."* Converta o ficheiro antes: as aplicações de podcast também não aceitam WAV.
- O áudio toca tal como foi enviado, sem conversão. O vídeo é convertido para streaming, como os vídeos dos [Vídeos](/espacos/videos#o-leitor-de-video).
- O ficheiro conta para o armazenamento da comunidade (ver [Plano e extensões](/configuracoes/plano#as-quotas-do-plano)).
- **Substituir** troca o ficheiro; o caixote do lixo remove-o. Um episódio no ar precisa de um ficheiro.

### Capítulos

Escreva na descrição uma linha por capítulo, a começar pelo tempo:

```
00:00 Abertura
03:15 O primeiro membro
1:02:03 Perguntas da comunidade
```

Essas linhas viram capítulos clicáveis: marcas na barra de progresso e uma lista na página do episódio. O editor mostra, na secção **Capítulos**, os que encontrou.

Para definir os capítulos à mão, ligue **Capítulos próprios** e use **Adicionar capítulo** (com **Início** e **Título do capítulo**). Ligado, os capítulos de baixo valem no lugar dos da descrição; desligado, volta a valer a descrição. Um capítulo inválido é assinalado: *"Confira o capítulo 2: o início é como 00:00 ou 1:02:03, e o título não pode ficar vazio."*

### Publicar, agendar e avisar por e-mail

**Publicar** aparece quando o episódio tem ficheiro e abre a janela **Publicar episódio**:

| Opção | O que faz |
|---|---|
| **Agora** | O episódio entra no ar ao clicar em **Publicar agora** |
| **Agendar** | Escolha **Data e hora** no futuro e clique em **Agendar**. O episódio fica **Agendado** (*"Agendado: entra no ar em …"*) e só aparece aos membros à hora marcada. **Reagendar** muda a hora |
| **Avisar por e-mail** | Ligado por predefinição. A janela mostra quantas pessoas recebem: *"42 pessoas com acesso a Papo de Comunidade recebem o aviso quando o episódio entra no ar."* Desligado: *"Ninguém recebe e-mail deste episódio."* |

O aviso sai **uma vez**, no momento em que o episódio entra no ar (agora ou à hora agendada), pela fila de envio. Vai para quem tem acesso ao espaço (ou, num [episódio aberto](#quem-ouve), para todos os membros da comunidade), exceto quem publicou e quem desligou a categoria **Podcasts e vídeos** em [E-mails desta comunidade](/notificacoes/emails-desta-comunidade). Um rascunho nunca dispara aviso. O botão do e-mail abre o episódio; quem não tem sessão iniciada vê *"Inicie sessão para ouvir o episódio"* e entra com a própria conta.

### Quem ouve

| Situação | Quem ouve |
|---|---|
| Rascunho | Só a equipa e os apresentadores do programa |
| Agendado | Ninguém além deles, até à hora marcada |
| No ar | Quem tem acesso ao espaço, pelas regras de [visibilidade e acesso](/conceitos/visibilidade-e-acesso) (plano, grupo, produto) |
| No ar e **Episódio aberto** | Qualquer membro da comunidade, mesmo num espaço pago ou restrito: serve para o trailer ou o episódio grátis |

Quem não tem acesso ao espaço não vê o espaço no menu. Um episódio que a pessoa não pode ouvir mostra *"Este episódio é para quem tem acesso ao espaço."*

## Ouvir

### O leitor

A página do episódio abre com o leitor: a capa, o programa, o título, o capítulo atual e a barra de progresso com as marcas dos capítulos.

| Controlo | O que faz |
|---|---|
| **Reproduzir** e **Pausar** | |
| **Recuar 15 segundos** e **Avançar 30 segundos** | Os botões com 15 e 30 dentro da seta |
| **Velocidade** | 0,5×, 0,75×, 1×, 1,25×, 1,5×, 1,75× ou 2×. A escolha vale para os episódios seguintes |
| **Episódio seguinte** | Salta para o seguinte da fila ou, sem fila, o seguinte do programa |
| **Temporizador para dormir** | 15, 30 ou 60 minutos, ou **Fim do episódio**. O botão mostra o que falta (*"Pausa dentro de 16 minutos"*); **Desligar o temporizador** cancela |
| **Capítulos** | A lista por baixo do leitor; clicar num capítulo leva até ele |
| **Adicionar à fila** | Coloca o episódio no fim da sua fila (passa a **Na fila**) |

Ao terminar um episódio, toca o seguinte da fila e, com a fila vazia, o episódio seguinte do programa. No telemóvel, o ecrã de bloqueio mostra a capa e o título, com os controlos de reproduzir, pausar e saltar.

### A fila

O botão da fila (com o número de episódios) abre **A seguir**: *"Depois deste, toca "…"."* Em cada episódio da fila há **Reproduzir agora**, **Subir na fila**, **Descer na fila** e **Remover da fila**. A fila é de cada pessoa, vale para todos os programas de áudio da comunidade e mantém-se igual depois de recarregar a página ou noutro aparelho. Vazia, diz *"A sua fila está vazia. Use "Adicionar à fila" num episódio."*

### Continuar de onde parou

O episódio guarda onde parou e, ao abri-lo de novo, em qualquer navegador ou aparelho com a mesma conta, continua a partir daí (*"Continua a partir de 12:30"*). Na lista do programa, cada episódio mostra *"Parou em 12:30"* ou **Concluído**. Quem para nos últimos instantes do episódio recomeça do início da próxima vez.

### O mini-leitor

Ao sair da página do episódio, o áudio **continua a tocar** num mini-leitor fixo, com a capa, o título, reproduzir e pausar, saltar, a fila e **Fechar o leitor**. Acompanha-o ao navegar e ao mudar de espaço dentro da comunidade; clicar no título volta ao episódio. No telemóvel, não tapa o campo de comentário.

O áudio para ao mudar de comunidade ou terminar sessão. Quando uma ação precisa de recarregar a página (como o regresso de uma compra ou uma versão nova da aplicação), o áudio pausa e o mini-leitor volta em pausa no mesmo ponto.

### A página do episódio

Por baixo do leitor ficam as reações (🎉 ❤️ 👍 🔥 🙌 😊 👏, uma por pessoa), **Compartilhar** (copia o link do episódio), **Episódio anterior** e **Próximo episódio**, e três separadores:

| Separador | O que mostra |
|---|---|
| **Sobre** | A descrição e os capítulos |
| **Transcrição** | O texto do episódio com os tempos. Ver [Transcrição](#transcricao) |
| **Comentários** | Comentários com resposta (um nível) e, se a comunidade aceita [Drops](/espacos/drops) nos comentários, áudio ou vídeo gravado no momento. O autor edita e apaga o seu; o proprietário, o administrador e o moderador apagam o de qualquer pessoa |

Ao lado (por baixo, no telemóvel), **Mais episódios** lista outros episódios no ar do mesmo programa e, depois, do espaço.

## Transcrição

No Podcast, **cada episódio é transcrito automaticamente quando entra no ar** (publicado agora ou à hora agendada). O programa pode desligar isto em **Transcrever cada episódio**. A transcrição demora alguns minutos (*"A transcrever… pode levar alguns minutos."*) e aparece no separador **Transcrição**, com os tempos clicáveis (*"Reproduzir a partir de 03:15"*) e a pesquisa **Procurar na transcrição**.

- **Transcrever** (ou **Transcrever de novo**), no separador, pede a transcrição à mão; é o caminho com o automático desligado. Só para quem gere o episódio.
- A transcrição usa os **minutos de transcrição de IA** do [plano](/configuracoes/plano#as-quotas-do-plano), a mesma quota mensal dos [Drops](/espacos/drops). Com a quota esgotada, o episódio entra no ar **sem** transcrição e a equipa vê *"O episódio entrou no ar sem transcrição: os minutos do mês tinham acabado. Use "Transcrever" quando houver minutos."*
- Episódios de até 4 horas. Trocar o ficheiro esconde a transcrição antiga; peça outra.
- Uma transcrição de cada vez por episódio: *"Já há uma transcrição em andamento."*

## Números

Em **Números** (na barra do programa ou do episódio no ar), a equipa e os apresentadores veem, por episódio ou em **Todos os episódios**:

| Número | O que conta |
|---|---|
| **Reproduções** | Cada vez que alguém ouve pelo menos 30 segundos |
| **Pessoas únicas** | Quantas pessoas diferentes ouviram |
| **Conclusão média** | Até onde, em média, as pessoas ouviram |
| **Chegaram a 90%** | Quantas ouviram até 90% |
| **Retenção por trecho** | Quantas pessoas ouviram cada parte do episódio, para ver onde param |

## Pontos de envolvimento

Com a [gamificação](/membros/gamificacao#pontos-por-acao) ligada, o episódio dá pontos uma vez por episódio e por pessoa:

| Ação | Pontos por predefinição |
|---|---:|
| **Ouvir ou assistir um episódio até o fim** (90% ouvidos, sem saltar para o fim) | 10 |
| **Comentar um episódio** | 5 |

Os valores mudam-se como os das outras ações.

## Exemplos

**Programa semanal com trailer.** Espaço **Papo de Comunidade** (Um programa), num espaço pago. O episódio 0 é **Trailer** com **Episódio aberto** ligado: todos os membros o ouvem e percebem o programa. Os episódios seguintes são agendados para segunda-feira às 7h; à hora marcada, quem tem subscrição recebe o e-mail e a transcrição chega automaticamente.

**Dois programas, dois apresentadores.** Espaço **Áudios** (Vários programas): *Novidades*, apresentado pela Maria (moderadora), e *Bastidores*, pelo João (membro). Cada um publica no seu; nenhum mexe no do outro.

**Capítulos para quem tem pressa.** A descrição traz `00:00 Abertura`, `05:40 Caso da semana` e `21:10 Perguntas`. Quem só quer as perguntas clica no capítulo.

## Erros comuns e como resolver

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| *Envie em MP3 ou M4A.* | O ficheiro é WAV ou outro formato: converta-o para MP3 ou M4A |
| *O ficheiro passa de 500 MB.* | Reduza a taxa de bits do áudio ou divida o episódio |
| *Dê um título ao episódio.* | Preencha **Título** |
| **Publicar** não aparece | Envie primeiro o áudio ou o vídeo (*"Rascunho: envie o áudio ou o vídeo para publicar."*) |
| *Escolha uma data e hora no futuro.* | Ao agendar, a hora já passou: escolha outra ou use **Agora** |
| *Os minutos de transcrição do mês acabaram. Tente no próximo mês ou mude de plano.* | A quota mensal acabou: espere pela renovação ou mude de [plano](/configuracoes/plano) |
| O apresentador não vê **Editar programa** | Só o proprietário e o administrador editam o programa |

## Perguntas frequentes

**Um membro sem acesso ao espaço pode ouvir algum episódio?**
Sim, o episódio marcado como **Episódio aberto**. Os outros, não.

**Quem recebe o e-mail de um episódio novo?**
Quem o pode ouvir e deixou ligada a categoria **Podcasts e vídeos**. Não há "seguir programa": o aviso vai para todos os que têm acesso.

**Posso despublicar o episódio sem perder os números?**
Sim: **Despublicar** devolve-o a rascunho e guarda comentários, reações e números.

**O áudio continua se bloquear o telemóvel?**
Sim, com o navegador aberto: o ecrã de bloqueio mostra a capa e os controlos.

**Porque é que o meu WAV foi recusado?**
As aplicações de podcast não aceitam WAV. Converta-o para MP3 (ou M4A) antes de enviar.

## Pelo assistente

O assistente cria o espaço e os programas, escolhe os apresentadores, envia o áudio por link (até 500 MB) ou em base64 (até cerca de 7 MB), cria e edita episódios com capítulos, publica ou agenda dizendo antes quantas pessoas recebem o e-mail, pede e lê a transcrição e mostra os números. Para quem ouve, guarda o ponto em que parou, reage, comenta e organiza a fila. Ver [Ferramentas · Podcast e Vídeos](/mcp/ferramentas-podcast-e-videos).

## Relacionados

- [Vídeos](/espacos/videos)
- [Drops](/espacos/drops)
- [E-mails desta comunidade](/notificacoes/emails-desta-comunidade)
- [Gamificação](/membros/gamificacao)
- [Plano e extensões](/configuracoes/plano)
- [Módulos](/conceitos/modulos)