# 22 de outubro de 2026

> Chegam as Mensagens, o chat entre os membros em que só as duas pessoas leem a conversa; os Drops, recados em vídeo gravados na hora no post, no post curto e nos comentários; e o Melhorar com IA nos campos de texto longo. O streaming de vídeo passa a valer em todas as comunidades, e o Planejamento & RH ganha a exportação dos números de Feedbacks, o Reconhecimento por valor com cartão, o ciclo de PDI com curso e o raio permitido no Ponto.

- [Mensagens](#mensagens)
- [Drops](#drops)
- [Melhorar com IA](#melhorar-com-ia)
- [PDI: ciclo da empresa e ação ligada a um curso](#pdi-ciclo-da-empresa-e-acao-ligada-a-um-curso)
- [Controle de Ponto: raio permitido](#controle-de-ponto-raio-permitido)
- [Reconhecimento: por valor e cartão](#reconhecimento-por-valor-e-cartao)
- [Feedbacks: exportar os números](#feedbacks-exportar-os-numeros)

## Mensagens

**O que é.** O chat em tempo real entre os membros da comunidade, em conversas de duas pessoas que chegam na hora, sem recarregar a página. Vem ligado em toda comunidade, em todos os planos, para qualquer papel. Ver [Mensagens](/membros/mensagens).

**Por que importa.** A conversa entre membros saía da comunidade para o WhatsApp. Agora fica nela, com privacidade de verdade: **só as duas pessoas leem a conversa**. Nem o proprietário, nem o administrador, nem o suporte da Memberfy têm tela, relatório ou fila com as mensagens. E funciona desde o primeiro dia: todo mundo começa **Disponível para conversar**, avisado disso na primeira vez que abre o chat, e cada pessoa fica **Indisponível** quando quiser.

**Onde fica.** No cabeçalho, o botão **Chat**, entre o **sino** das notificações e o seu nome, com o número de não lidas e uma bolinha verde quando há alguém online. No computador, ele mostra a barra **Mensagens** do canto inferior direito, como no LinkedIn: expandida, ela tem **Buscar conversas**, as abas **Conversas** e **Pessoas** (quem está disponível, online ou offline), o lápis **Nova mensagem** e, no menu **⋯**, o seu status; cada conversa abre numa janela ao lado, com **Minimizar** e **Fechar**. Em telas menores, o botão abre um painel com as mesmas abas: a partir de 600 px, como uma lateral à direita; no celular, em tela cheia. Para a equipe, o cartão **Mensagens** em **Configurações**, aba **Geral**.

**Como começar.**

1. Abra **Chat**, aba **Pessoas**, e toque em quem está online (ou em **Enviar mensagem**, no cartão de perfil).
2. Escreva e envie; a pessoa recebe na hora.
3. Se quiser, em **Configurações › Geral › Mensagens**, escolha **Quem pode iniciar uma conversa** e **Para conversar**: **Livre** (padrão) ou **Precisa adicionar**.

**Precisa adicionar.** Com esse modo, as pessoas se adicionam antes de conversar, como numa rede de contatos: **Adicionar**, **Pedido enviado** (com **Cancelar pedido**), **Aceitar** ou **Recusar** (sem avisar quem pediu) na faixa no topo da janela da conversa (os pedidos recebidos também no sino) e, conectados, a escrita se libera; o menu **⋯** da janela tem **Ver perfil**, **Limpar histórico** (só para você), **Remover conexão** e **Bloquear**. Quem não está conectado vê do perfil só nome, foto, frase do perfil e cargo; a equipe sempre vê o perfil completo e recebe mensagens de qualquer pessoa sem conexão, mas precisa de conexão para começar uma conversa com um membro. O pedido chega no **sino**, com **Aceitar** e **Recusar** na própria notificação, e por e-mail.

**Limites contra spam.** Cada pessoa tem limites por comunidade: 20 pedidos de conexão por dia (100 por semana, até 200 esperando resposta), 10 conversas novas por hora (30 por dia; as que já existem nunca contam), 30 mensagens por minuto e o mesmo texto para no máximo 5 pessoas por hora. Quem entrou há menos de 24 horas tem metade dos limites de pedidos e de conversas novas, e a equipe tem o dobro. A mensagem diz quando libera, no fuso da comunidade. Ver [Mensagens › Limites contra spam](/membros/mensagens#limites-contra-spam).

**Exemplo.** Numa comunidade com **Precisa adicionar**, Ana abre **Chat › Pessoas**, toca em Bruno e, na faixa da janela, em **Adicionar**. Bruno vê no sino *"Ana quer se conectar com você"* e toca em **Aceitar**; Ana recebe o aviso e a conversa abre. Ela escreve *"Chego às 15h na reunião."* Bruno está em outra aba; como não leu em 10 minutos, recebe o e-mail *"Ana te mandou mensagem"*, sem o texto. Quem incomoda é bloqueado em **Opções da conversa › Bloquear**, sem que ninguém seja avisado.

## Drops

**O que é.** Um recado em vídeo de até **3 minutos**, gravado ali mesmo com a câmera do celular ou do computador, no post de **Vídeo**, no post curto do Feed e nos comentários. Você grava, revê e publica, sem outro app. Ver [Drops](/espacos/drops).

**Por que importa.** As boas-vindas a quem chegou, o aviso da semana ou a resposta a uma dúvida ficam mais próximos em vídeo, e gravar deixa de exigir salvar e enviar um arquivo. Junto com os Drops, o **streaming de vídeo** (a qualidade se ajusta à internet de quem assiste) deixa de ser beta e passa a vir ligado em **todas as comunidades**: todo vídeo enviado a partir de agora é preparado para streaming. Os vídeos enviados antes continuam tocando como arquivo único e são convertidos sob pedido, pelo suporte. Ver [Conteúdo › Vídeo hospedado](/espacos/conteudo#video-hospedado).

**Onde fica.** O botão **Drops** no compositor do post curto, na caixa de comentário (inclusive na página do post) e, no post de **Vídeo**, na linha **Ou grave um Drop (até 3 min)**.

**Como começar.**

1. Toque em **Drops** e permita a câmera e o microfone (o navegador só pede agora).
2. Toque em **Gravar** e, ao terminar, em **Parar**; em 3:00 a gravação para sozinha.
3. Reveja e toque em **Usar este Drop** (ou **Regravar**). Com o Drop, o texto é opcional.

**Exemplo.** A coordenadora grava no celular, em pé, um Drop de 40 segundos dando as boas-vindas à turma nova e publica como post curto no Feed, sem texto. O vídeo aparece no formato em que foi gravado e já toca enquanto é otimizado para streaming. Nos comentários, um membro responde com outro Drop.

## Melhorar com IA

**O que é.** O ícone **Melhorar com IA** (as estrelinhas) nos campos de texto longo do app: a IA revisa o que você escreveu, mantém o idioma e a formatação e mostra o antes e o depois. Em todos os planos, sem custo a mais, para qualquer pessoa que pode escrever no campo. Ver [Melhorar com IA](/conceitos/melhorar-com-ia).

**Por que importa.** O texto do post, do evento ou do produto sai mais claro e sem erro, sem copiar e colar em outra ferramenta. O campo só muda se você clicar em **Usar este texto**, e a Memberfy **não guarda** o texto nem a instrução.

**Onde fica.** Na ponta direita da barra do editor de texto formatado, com o rótulo **Melhorar**, e no canto inferior direito dos campos de texto longo sem formatação (descrição de produto, de plano, de espaço, mensagem do reconhecimento, post curto e outros).

**Como começar.**

1. Escreva o texto e clique em **Melhorar com IA**.
2. Se quiser, escreva uma **Instrução (opcional)**, como *mais curto* ou *mais formal*, e clique em **Melhorar**.
3. Compare **Antes** e **Depois** e clique em **Usar este texto**, **Melhorar de novo** ou **Descartar**.

**Exemplo.** O organizador escreve às pressas a descrição do evento, pede *"mais convidativo, sem mudar datas"* e recebe a versão revisada ao lado da original. Usa o texto novo, ajusta uma frase e salva o evento como sempre.

## PDI: ciclo da empresa e ação ligada a um curso

**O que é.** O **ciclo** dá a toda a empresa o mesmo prazo para enviar e para aprovar o PDI, com lembretes por e-mail. E uma ação do PDI pode apontar para um curso da comunidade: mostra o progresso e fica **Feita** sozinha quando a pessoa conclui o curso. Ver [PDI › O ciclo da empresa](/espacos/pdi#o-ciclo-da-empresa).

**Por que importa.** O PDI deixa de depender de cada líder lembrar o time: o calendário é um só, os lembretes saem sozinhos, e o líder vê a adesão das pessoas abaixo dele. E o plano de aprender algo leva direto ao curso certo, sem a pessoa precisar marcar a ação à mão.

**Onde fica.** No espaço de **PDI**, **Gerenciar ciclo de PDI › Abrir ciclo**, no topo, para o proprietário e o administrador; a **Adesão ao ciclo**, por líder direto, na aba **Painel**. Em cada ação, o campo **Curso da comunidade (opcional)**.

**Como começar.**

1. Clique em **Gerenciar ciclo de PDI › Abrir ciclo** e preencha **Nome do ciclo**, **Prazo para enviar**, **Prazo para aprovar**, **Público** e **Lembretes por e-mail** (o padrão é 7 e 1 dia antes).
2. Peça a cada pessoa para montar o PDI e, nas ações de estudo, escolher o curso.
3. Acompanhe **Enviaram**, **Aprovados** e **Envio atrasado** no **Painel**.

**Exemplo.** O RH abre o *Ciclo de PDI 2027* com envio até 30/11 e aprovação até 15/12. Quem ainda não enviou recebe o lembrete uma semana antes e na véspera; a líder de vendas vê no topo do espaço que 6 das 8 pessoas do time já enviaram. Uma ação *Fazer o curso de negociação* mostra *"3 de 8 aulas (37%)"* e fica **Feita** quando o curso termina.

## Controle de Ponto: raio permitido

**O que é.** Uma cerca virtual opcional por espaço de ponto: o **Local de trabalho**, o **Raio** (de 10 a 50.000 metros) e o que acontece **Fora do raio**: **Bloquear** recusa a marcação fora do raio ou sem localização; **Sinalizar** grava a marcação com o selo **Fora do raio** e a distância. Ver [Controle de Ponto › Raio permitido](/espacos/controle-de-ponto#raio-permitido-cerca-virtual).

**Por que importa.** A empresa que precisa da marcação no local de trabalho escolhe a regra: recusar ou só deixar visível no espelho e no CSV. As tentativas recusadas ficam registradas para a gestão, sem virar marcação, sem NSR e fora do AFD e do AEJ. Sem raio, nada muda: nenhuma marcação é recusada.

**Onde fica.** No espaço de **Controle de Ponto**, aba **Estabelecimento, AFD e AEJ**, para o proprietário e o administrador. Ali também fica **Marcações recusadas pelo raio**, que o financeiro também vê.

**Como começar.**

1. Defina o **Local de trabalho** pela busca de endereço ou por **Usar minha localização**.
2. Escolha o **Raio** e o modo, **Bloquear** ou **Sinalizar**.
3. Confira em **Marcações recusadas pelo raio** quem tentou marcar fora, quando e a que distância.

**Exemplo.** Uma loja define o raio de 200 m no modo **Bloquear**. Um vendedor que tenta marcar a 350 m vê *"Você está a 350 m do local de trabalho, fora do raio permitido de 200 m. A marcação não foi gravada."*, e a tentativa aparece para a gestão. No escritório, com **Sinalizar**, a marcação de quem está em visita a cliente entra com o selo **Fora do raio**.

## Reconhecimento: por valor e cartão

**O que é.** No mural, **Filtrar por valor** mostra só os reconhecimentos de um valor da comunidade (ou os **Sem valor**). No **Painel**, o bloco **Por valor** conta os reconhecimentos de cada valor no período e as 5 pessoas mais reconhecidas em cada um. E o botão **Cartão** baixa uma imagem PNG com as cores e o logo da comunidade, quem reconheceu, quem foi reconhecido, o valor e a mensagem. Ver [Reconhecimento › Filtrar e contar por valor](/espacos/reconhecimento#filtrar-e-contar-por-valor).

**Por que importa.** A equipe vê quais valores da comunidade aparecem de verdade no dia a dia (e quais ninguém lembra), e quem foi reconhecido leva o elogio para fora da comunidade, no LinkedIn ou num grupo, sem print.

**Onde fica.** No espaço de **Reconhecimento**: o filtro no topo do mural, o bloco **Por valor** no **Painel** (em **Gerenciar reconhecimentos**) e o botão **Cartão** no card de cada reconhecimento, para quem deu, quem recebeu e a equipe.

**Como começar.**

1. No mural, abra **Filtrar por valor** e escolha um valor; **Ver todos** volta ao mural inteiro.
2. No **Painel**, escolha o período e veja o bloco **Por valor**.
3. Num reconhecimento seu, clique em **Cartão** e compartilhe a imagem.

**Exemplo.** No fechamento do trimestre, a diretora vê no **Painel** que *Cliente no centro* teve 42 reconhecimentos e *Simplicidade* só 3, e leva isso à reunião. Ana, reconhecida por *Cliente no centro*, baixa o cartão e posta no LinkedIn.

## Feedbacks: exportar os números

**O que é.** Na janela **Números** do Feedbacks, **Baixar CSV** e **Baixar Excel** levam o que está na tela, com o período e o grupo escolhidos: os totais, a adesão, os diretos e os sobre outra pessoa, e os números por tema e por comportamento. Ver [Feedbacks › Exportar os números](/espacos/feedbacks#exportar-os-numeros).

**Por que importa.** Os números vão para a apresentação do RH ou para a planilha da diretoria sem redigitar. E a privacidade continua a mesma da tela: **só números**, nunca texto, autor ou destinatário; contagem de 1 ou 2 sai como **< 3**.

**Onde fica.** No espaço de **Feedbacks**, **Gerenciar feedbacks › Números**, para o proprietário e o administrador.

**Como começar.**

1. Abra **Números** e escolha o período e, se quiser, um grupo.
2. Clique em **Baixar CSV** ou **Baixar Excel**.
3. O arquivo vem com os rótulos no seu idioma, pronto para abrir.

**Exemplo.** Antes da reunião de diretoria, o RH escolhe o último trimestre e o grupo *Produto*, clica em **Baixar Excel** e cola na apresentação a adesão e os pedidos respondidos do time, sem expor o que ninguém escreveu.

## Melhorias

- **Streaming de vídeo em todas as comunidades.** Antes, só as comunidades do beta tinham streaming; agora todo vídeo enviado é preparado para streaming, até 720p no Drop. Ver [Conteúdo](/espacos/conteudo#video-hospedado).
- **E-mails do chat.** Uma categoria nova, **Mensagens**, em [E-mails desta comunidade](/notificacoes/emails-desta-comunidade), ligada por padrão, com o descadastro só dela no rodapé: o aviso de mensagem não lida, que nunca traz o texto, e o de pedido de conexão (no máximo um por par de pessoas a cada 24 horas). Quem está indisponível não recebe nenhum.
- **Lembretes do ciclo de PDI** saem na categoria **PDI** de [E-mails desta comunidade](/notificacoes/emails-desta-comunidade), no máximo um por dia para cada pessoa.
- **Novos controles de segurança.**
- **Mensagens mais à mão.** Ao abrir uma conversa, o cursor já fica no campo de escrever. No computador, as conversas minimizadas viram abas com foto, nome e não lidas (as que não cabem ficam em **+N**), e uma mensagem nova abre a conversa sozinha, menos quando você está **Indisponível**. Um som curto toca ao enviar e ao receber (**Sons**, no menu **⋯**, ligado por padrão), e o status, **Confirmação de leitura**, **Sons** e **Pessoas bloqueadas** ficam todos nesse menu. Ver [Mensagens](/membros/mensagens#sons-e-conversas-que-abrem-sozinhas).
- **A equipe em destaque no chat.** Em **Pessoas**, a **Equipe** vem antes dos **Membros**, e quem é da equipe tem um anel na cor da comunidade e a etiqueta do papel nas listas e nas abas. Com **Precisa adicionar**, qualquer pessoa já fala com a equipe sem conexão (a equipe responde, mas ainda precisa de conexão para começar com um membro). As não lidas de cada contato aparecem numa bolha à direita. Ver [Mensagens](/membros/mensagens#pessoas).
- **Chaves de API para membros, só se o proprietário liberar.** Em **Configurações › Integrações & APIs**, a opção **Membros podem criar chaves de API** vem desligada em todas as comunidades: os membros não veem as próprias chaves e as que já existiam param, sem ser apagadas, até o proprietário ligar. As suas chaves agora ficam em **Minha Conta › Chaves de API**, e nenhuma chave alcança Mensagens, notificações, Feedbacks, PDI, Reconhecimento, Controle de Ponto e Melhorar com IA. Ver [Integrações & APIs](/configuracoes/integracoes-e-apis#onde-fica).
- **Drops como tipo de conteúdo.** Em **Conteúdo**, **Novo Conteúdo** ganhou na seta os atalhos **Texto**, **Drops**, **Imagem** e **Vídeo** (depois, **Nova enquete** e **Importar conteúdo**), e **Drops** virou um tipo próprio: *"Grave um vídeo curto com a câmera, de até 3 minutos"*. Ver [Drops](/espacos/drops).

## Correções

- **Comentar na página do post voltou a funcionar.** Antes, o botão **Comentar** na página de um post não publicava o comentário; agora publica, com texto ou com um Drop. Ver [Conteúdo](/espacos/conteudo).
- **Editar um post curto pelo menu do card.** Antes, **Editar** no menu do card do post curto não abria a edição; agora abre com o texto pronto para mudar. Ver [Feed](/espacos/feed).
- **Editar um comentário de post guarda o texto novo.** Antes, ao salvar a edição, o comentário continuava com o texto antigo; agora mostra o que você escreveu.

## Para desenvolvedores

### API

- **Mensagens:** rotas em `/api/chat` (preferências, `members` para o painel Pessoas, online, conversas, mensagens, bloqueios, `connections` e configurações da comunidade, com `startMode` `FREE` ou `CONNECTION`) e em `/api/notifications` (listar, `unread-count`, marcar como lida, `read-all`, apagar), com o `X-CommunityId`. A conversa de outra pessoa volta `404` para qualquer papel; com o chat desligado, `403`; com `CONNECTION`, conversa ou mensagem sem conexão aceita, `403`. `GET /api/members/{id}` traz `chatAvailable` e, sem conexão, `limited: true`. Ver [Mensagens › Na API](/membros/mensagens#na-api). Limites anti-spam: `429` com `errors[0].code`, `limit`, `retryAt` e `Retry-After` (ver [Respostas e erros › Limites do chat](/api/respostas-e-erros#limites-do-chat)).
- **Drops:** `POST /api/media/upload-url` com a finalidade `statusVideo`, `contentCommentVideo` ou `statusCommentVideo` (até 100 MB), o envio e `POST /api/media/confirm`; o `videoMediaId` vai em `POST`/`PUT /api/status` e no criar e editar comentário de post e de post curto. `videoMediaId: null` remove. Só quem gravou o vídeo pode anexá-lo. Ver [Drops › Na API](/espacos/drops#na-api).
- **Melhorar com IA:** `POST /api/ai/improve-text` com `text` (até 20.000), `fieldKind`, `format` (`html`, `markdown` ou `plain`) e `instruction` opcional (até 500); `400`, `429` com `Retry-After` e `503`. Ver [Melhorar com IA › Na API](/conceitos/melhorar-com-ia#na-api).
- **Reconhecimento:** `valueId` (id ou `none`) em `GET /api/recognitions`, `byValue` no `/dashboard`, `GET /api/recognitions/{id}/card` (PNG; `403` `cardDenied`) e `canDownloadCard` em cada reconhecimento.
- **PDI:** ciclos em `/api/development-plans/cycles` (atual, listar, criar, editar, `close` e `adhesion`; `409` `cycleOpenExists` para o segundo ciclo aberto) e `courseId` nas ações, com `course` e o progresso.
- **Feedbacks:** `GET /api/feedbacks/dashboard/export?format=csv|xlsx`, só do proprietário e do administrador.
- **Controle de Ponto:** `PUT` e `DELETE /api/time-tracking/spaces/{spaceId}/geofence`, `GET /api/time-tracking/geofence-refusals`; no modo `BLOCK`, `POST /punches` fora do raio volta `422` (`geofenceOutside`, `geofenceNoLocation`), e as marcações trazem `outsideRadius`.

### MCP: detalhes técnicos

- **Mensagens:** 25 ferramentas, só sobre as conversas, conexões e notificações da pessoa conectada: `get_my_chat_preferences`, `update_my_chat_preferences` (com `availability_notice_seen`), `list_chat_members`, `list_chat_online_members`, `list_chat_conversations`, `get_chat_conversation`, `send_chat_message` e `delete_chat_message` (com confirmação), `mark_chat_conversation_read`, `clear_chat_history` (com confirmação), `list_chat_blocks`, `block_chat_member`, `unblock_chat_member`, `list_chat_connections`, `list_chat_connection_requests`, `request_chat_connection`, `accept_chat_connection`, `decline_chat_connection`, `remove_chat_connection` (com confirmação), `list_notifications`, `get_notification`, `mark_notifications_read`, `delete_notification` (com confirmação), e `get_chat_settings`/`update_chat_settings` (com `start_mode`) para o proprietário e o administrador. O texto nunca vai para o registro do assistente. Receita nova: [Veja quem pediu conexão e aceite](/mcp/receitas#88-veja-quem-pediu-conexao-e-aceite). Ver [Ferramentas · Membros › Mensagens](/mcp/ferramentas-membros#mensagens).
- **Drops:** o assistente não grava, mas `create_short_post`, `update_post` (`type: status`), `create_comment` e `update_comment` recebem `video_file_url` ou `video_file_base64` (MP4, WebM ou MOV, até 100 MB); `remove_post_video` e `remove_comment_video` pedem confirmação. Ver [Ferramentas · Conteúdo](/mcp/ferramentas-conteudo#create-short-post).
- **Melhorar com IA:** sem ferramenta; o assistente já reescreve o texto na conversa.
- **Reconhecimento:** `list_recognitions` com `value`, o bloco por valor em `get_recognition_dashboard` e `get_recognition_card`.
- **PDI:** `get_current_development_cycle`, `list_development_cycles`, `get_development_cycle`, `create_development_cycle` (com `dry_run`), `update_development_cycle`, `close_development_cycle` (com confirmação), `get_development_cycle_adhesion` e `course_id` nas ações. Ver a receita [Abra o ciclo de PDI e acompanhe a adesão](/mcp/receitas#83-abra-o-ciclo-de-pdi-e-acompanhe-a-adesao).
- **Feedbacks:** `get_feedback_dashboard` com `format: "csv"`. Ver a receita [Baixe os números de feedback em CSV](/mcp/receitas#84-baixe-os-numeros-de-feedback-em-csv).