# E-mails da chamada de trabalhos

> Os oito e-mails da chamada de trabalhos. Quem recebe cada um (quem propôs, quem avalia, quem organiza), quando sai, o que diz, o que a pessoa precisa fazer, o prazo para responder a uma contraproposta e o que acontece se ninguém responder.

Uma [chamada de trabalhos](/espacos/chamada-de-trabalhos) é uma conversa entre quem propõe e quem organiza, e os e-mails avisam cada lado quando é a vez dele. São oito, todos com o mesmo formato: o que aconteceu, o nome da chamada, a proposta (com a trilha), o recado de quem organiza quando houver, e um botão que abre a proposta direto na comunidade.

## Para que serve saber

- Para quem organiza: saber o que o palestrante já recebeu antes de mandar uma mensagem por fora, e por que um recado escrito na tela chega por e-mail.
- Para quem propõe: saber o que fazer com cada e-mail, e quando há prazo.

## Os oito e-mails

| E-mail (assunto) | Quem recebe | Quando sai | O que a pessoa faz |
|---|---|---|---|
| *Recebemos sua proposta para …* | Quem propôs | A proposta é enviada | Nada: é o recibo |
| *…: temos uma proposta de ajuste para você* | Quem propôs | A organização faz uma **contraproposta** | Aceita, ou responde com outra proposta, **até o prazo** |
| *…: retiramos a proposta de ajuste* | Quem propôs | A organização **retira** a contraproposta | Nada: a proposta volta para avaliação |
| *Sua proposta foi aceita em …!* | Quem propôs | A proposta é **aceita** (direto, ou depois de uma negociação) | Confere os termos e **confirma** na chamada |
| *…: sobre a sua proposta* | Quem propôs | A proposta é **recusada** | Nada |
| *Queremos você em …* | O membro convidado | A organização **convida** alguém a submeter | Envia uma proposta, se quiser |
| *Você vai avaliar propostas em …* | O avaliador | A pessoa é **designada avaliadora** de uma trilha | Abre a fila e avalia |
| *…: … respondeu* | Os donos da chamada | Quem propôs **responde** a uma contraproposta, **aceita** a contraproposta, ou **retira** a proposta | Decide o próximo passo |

### Recebemos sua proposta

> **Recebemos sua proposta para Congresso 2027**
> Sua proposta entrou na fila de avaliação de Congresso 2027. Avisamos por aqui assim que houver uma decisão — não precisa ficar conferindo.
> Botão: **Ver minha proposta**

Sai quando a proposta é **enviada**. Uma proposta salva como rascunho não gera e-mail.

### Contraproposta (o único com prazo)

> **Congresso 2027: temos uma proposta de ajuste para você**
> Gostamos da sua proposta e queremos ajustar alguns termos antes de fechar. Dê uma olhada no que sugerimos e responda — você pode aceitar ou propor outra coisa.
> *Responda até 15/03/2027.*
> Botão: **Ver e responder**

É o único e-mail da chamada em que a pessoa **deve uma resposta**, e por isso o único com prazo e com o bloco **Por que responder logo**: *"Outras negociações desta chamada correm em paralelo, e a grade vai fechando conforme as respostas chegam. Quanto antes você responder, maiores as chances de a sua sessão ser confirmada."*

- **O prazo** vem do prazo de resposta da chamada, em dias contados a partir do envio da contraproposta. Sem prazo definido na chamada, o e-mail sai sem data e sem contagem regressiva.
- **A contagem regressiva** aparece só na última semana: *"faltam 3 dias"*, *"falta 1 dia"* e, no dia, *"último dia"*. Com mais de 7 dias de folga, aparece só a data.
- **O recado** de quem organiza, se escrito na contraproposta, vem em *"Recado de quem organiza:"*.

> [!NOTE]
> Hoje, o prazo de resposta da contraproposta só é definido pela API (`counterOfferTimeoutDays` na chamada). Uma chamada montada pelo painel não tem prazo, e o e-mail da contraproposta sai sem data.

**E se a pessoa não responder?** Nada acontece sozinho quando o prazo passa: a proposta continua aguardando a resposta do palestrante, e nenhum outro e-mail é enviado. A organização decide o que fazer: recusar, retirar a contraproposta, ou falar com a pessoa por fora.

### Aceita

> **Sua proposta foi aceita em Congresso 2027!**
> Sua proposta foi aceita. Em breve entramos em contato com os detalhes de horário e produção.
> Botão: **Ver os termos**

O e-mail repete os **termos do acordo**, para a pessoa não precisar abrir a página para saber o que aceitou: formato, duração, quando, formato de entrega (presencial ou online), trilha, cachê e o que fica por conta da organização (passagem aérea, transporte local, estacionamento, hospedagem, alimentação). Se houve negociação, são os termos combinados; se não, os da própria proposta.

### Recusada

> **Congresso 2027: sobre a sua proposta**
> Desta vez sua proposta não entrou na programação. A grade é curta e ficam de fora propostas boas — obrigado por ter submetido, e esperamos ver você na próxima.

Se a organização escreveu um motivo ao recusar, ele vem no recado. Uma recusa sem motivo é a pior versão desse e-mail: vale escrever uma linha.

### Convite para submeter

> **Queremos você em Congresso 2027**
> Lembramos de você por já ter proposto aqui antes, e gostaríamos que submetesse para Congresso 2027. As submissões estão abertas.
> Botão: **Enviar proposta**

Sai quando a organização convida um membro, com a chamada aberta ou em rascunho. O recado do convite vem junto.

### Avaliador designado

> **Você vai avaliar propostas em Congresso 2027**
> Você entrou no comitê de avaliação de Congresso 2027. As propostas da sua trilha já estão na sua fila.
> Botão: **Abrir minha fila**

O nome da trilha vem no e-mail.

### O palestrante respondeu

> **Congresso 2027: Ana Souza respondeu**
> Ana Souza respondeu à contraproposta de "Design de APIs em escala". A bola voltou para vocês.
> Botão: **Ver a resposta**

Vai para **todos os donos da chamada** que aceitaram ser donos, e não para a comunidade inteira. O mesmo e-mail sai quando a pessoa aceita a contraproposta ou retira a proposta, com o recado dela, se houver.

## O que não gera e-mail

De propósito:

- **"Nova proposta recebida"** para quem organiza. Numa chamada com duzentas propostas, seriam duzentos e-mails. O contador na barra de gestão da chamada já mostra.
- **"Sua nota foi salva"** para quem avalia. A tela já confirmou.
- **"A chamada está aberta"**. É divulgação, não um aviso de algo que aconteceu com a pessoa: divulgue pelo [Feed](/espacos/feed) ou pelos seus canais.
- A **confirmação** final do palestrante: a organização vê na própria chamada.

## Idioma, marca e link

- **Idioma**: o da pessoa que recebe; se ela nunca escolheu, o da comunidade. Um palestrante brasileiro recebe em português mesmo quando quem organiza usa a plataforma em inglês, e as datas saem no formato do idioma dele.
- **Marca**: o nome e o logo da comunidade. O rodapé diz *"Você recebeu este e-mail porque participa de …"*.
- **Link**: o botão abre a chamada já com a proposta aberta, sem precisar procurar na lista.

## Dá para desligar?

Não. Os e-mails da chamada são avisos de algo que aconteceu com a proposta da pessoa, e saem sempre. A organização controla o conteúdo pelo **recado** que escreve em cada ação.

## Quando um e-mail não chega

1. **Spam e abas de promoções.**
2. **O endereço**: é o e-mail da conta da pessoa.
3. **O momento**: os e-mails saem numa fila, em segundos. Um rascunho não gera recibo; só o envio.
4. **Para os donos**: o *"… respondeu"* só vai para quem **aceitou** ser dono da chamada.

## Perguntas frequentes

**O palestrante recebe lembrete do prazo da contraproposta?**
Não. A contagem regressiva vem no próprio e-mail da contraproposta, quando faltam 7 dias ou menos. Não há lembrete depois.

**Posso escrever o texto do e-mail?**
O texto é da plataforma, mas o **recado** que você escreve ao aceitar, recusar, contrapropor ou convidar vai junto, em destaque.

**Os avaliadores recebem e-mail a cada proposta nova?**
Não. Recebem um e-mail quando entram na trilha; depois, as propostas aparecem na fila deles.

## Relacionados

- [Chamada de trabalhos](/espacos/chamada-de-trabalhos)
- [E-mails da plataforma](/notificacoes/emails-da-plataforma)