# Classificados

> O espaço em que os membros publicam anúncios de vaga, serviço ou venda e outros membros demonstram interesse. Categorias, prazo, imagens, aprovação opcional, quem vê os interessados e o que a plataforma não faz.

O módulo **Classificados** dá estrutura à troca informal entre os membros: uma vaga aberta, um serviço oferecido, algo à venda. Cada anúncio tem categoria, prazo e, se a comunidade quiser, um valor; some sozinho no fim do prazo; e quem se interessa deixa uma mensagem que só o anunciante e a equipe leem.

**A plataforma não intermedeia vendas, pagamentos nem negociações.** O valor do anúncio é só informação: não há checkout, taxa nem cobrança. A conversa e o acordo acontecem fora da Memberfy, entre as pessoas envolvidas, pelo contato da conta de cada uma.

## Para que serve

| Comunidade | Classificados |
|---|---|
| Condomínio ou bairro | Quem vende uma bicicleta, quem indica um eletricista |
| Associação de profissionais | Vagas abertas e serviços oferecidos entre os associados |
| Escola ou turma | Material usado, caronas, monitoria |
| Coworking | Vagas de estação, serviços dos residentes |

## Como funciona

### Quem faz o quê

| Papel | O que faz |
|---|---|
| **Proprietário e administrador** | Criam o espaço e configuram categorias, prazos, valor e aprovação (**Configurar espaço**). Aprovam, rejeitam e removem qualquer anúncio, e veem os interessados de qualquer um. Também podem anunciar |
| **Moderador e financeiro** | Fazem parte da equipe: veem os interessados de qualquer anúncio e mudam o estado de cada um, aprovam e rejeitam na fila **Em análise** e removem qualquer anúncio. Não configuram o espaço. Anunciar depende do **Quem pode postar** do espaço |
| **Membro** | Navega, anuncia (se o espaço permitir), demonstra interesse, edita e exclui os **próprios** anúncios e vê os interesses que enviou |
| **Visitante ou sem acesso ao espaço** | Não vê os anúncios: a visibilidade é a do espaço |

Quem pode anunciar segue a regra do espaço, o campo **Quem pode postar**, como nos outros módulos.

### O anúncio

| Campo | Para quê |
|---|---|
| **Título** | Até 140 caracteres |
| **Categoria** | Uma das categorias do espaço |
| **Descrição** | Texto formatado |
| **Imagens (opcional)** | Até **6** por anúncio, JPEG, PNG ou WebP, até 20 MB cada. A primeira é a **Capa** |
| **Prazo** | Quanto tempo o anúncio fica no ar, entre as opções do espaço. Não dá para mudar depois de publicado |
| **Valor (opcional)** e **Observação sobre o valor** | Só aparecem se o espaço mostrar valor. É informação ("por hora", "negociável"), na moeda da comunidade |

Quem anuncia não tem limite de anúncios.

O anúncio tem um destes estados: **Ativo**, **Em análise**, **Rejeitado** ou **Expirado**.

### Categorias e prazos

Um espaço de Classificados novo já vem com as categorias **Vagas**, **Serviços** e **Vendas** e com os prazos de **7, 15 e 30 dias**. O proprietário ou o administrador pode renomear, reordenar, adicionar e remover categorias (uma categoria com anúncios não é removida: mova ou exclua os anúncios antes) e escolher outros prazos, de 1 a 365 dias. A opção **Mostrar valor** vem ligada.

### Aprovação (opcional)

Por padrão o anúncio entra no ar na hora. Com **Exigir aprovação** ligada, o anúncio novo fica **Em análise** até a equipe decidir.

- **O prazo conta a partir da primeira aprovação**, não da criação. Até lá o cartão mostra *"Após a aprovação"*. Aprovar de novo mais tarde não renova o prazo.
- Mudar o título, a descrição ou as imagens de um anúncio já aprovado devolve-o para análise. O prazo continua correndo.
- Se a equipe rejeitar, o motivo vai por e-mail a quem publicou. O autor pode ajustar o anúncio, e ele volta para análise.

### Interesse

Em um anúncio ativo, quem não é o autor clica em **Tenho interesse**, escreve uma mensagem (até 2.000 caracteres) e clica em **Enviar interesse**.

- **Antes de enviar**, a pessoa vê o que será mostrado e a quem: o autor do anúncio e a equipe (proprietário, administradores, moderadores e financeiro) veem o **nome**, a **mensagem** e o **e-mail e o telefone cadastrados na conta**. Mais ninguém. A conversa segue fora da plataforma.
- Cada pessoa tem **um interesse por anúncio** e não pode demonstrar interesse no próprio anúncio. Há um limite de 20 interesses por hora.
- Anúncio em análise, rejeitado ou expirado não recebe interesse.
- Em **Meus interesses** ficam os que a pessoa enviou. **Retirar interesse** tira a mensagem da vista do anunciante e da equipe, e a pessoa pode enviar outro depois.

### Quem se interessou

No anúncio, a seção **Interessados** (para o autor e para a equipe) lista cada pessoa com nome, foto, link do perfil, mensagem, e-mail e telefone da conta e a data. Cada interesse tem o estado **Novo**, **Visto** ou **Respondido**, mudado com **Marcar como visto** e **Marcar como respondido**.

### Quando o prazo acaba

O anúncio sai da lista pública e o autor recebe um e-mail avisando. Ele continua vendo o anúncio e os interessados em **Meus anúncios**, e pode excluí-lo. Não há renovação: para continuar, publique um anúncio novo.

### Excluir

O autor exclui o próprio anúncio quando quiser, e a equipe remove qualquer anúncio. Excluir apaga o anúncio para todos, **junto com as imagens e a lista de interessados**, e não dá para desfazer.

### E-mails

| Quando | E-mail | Para quem |
|---|---|---|
| Alguém demonstra interesse | Novo interesse, com a mensagem de aviso e o botão **Ver interessados**. O contato **não** vai no e-mail: fica dentro da plataforma | O autor do anúncio |
| O prazo termina | O anúncio expirou | O autor |
| A equipe decide (só com aprovação ligada) | Anúncio aprovado ou rejeitado, este com o motivo | O autor |

Quem demonstra interesse não recebe e-mail: a tela já responde. Não há aviso antes de o prazo vencer.

## Passo a passo

### Criar o espaço

*Papel: proprietário ou administrador.*

1. Embaixo da seção, **Adicionar Espaço**.
2. Escolha o módulo **Classificados** e **Próximo**.
3. **Ícone**, **Título**, **Slug**, **Descrição**, **Visibilidade** e **Quem pode postar**, como em qualquer espaço. **Próximo** leva ao passo **Classificados**.
4. No passo **Classificados**, revise as **Categorias** (as sugestões podem ser editadas), os **Prazos permitidos**, **Mostrar valor** e **Exigir aprovação**. Tudo isso pode ser mudado depois em **Configurar espaço**.
5. **Criar Espaço**.

Se as regras não forem gravadas depois da criação, o espaço já existe e a janela avisa.

### Publicar um anúncio

*Papel: quem pode anunciar no espaço.*

1. No espaço, clique em **Novo anúncio**.
2. Preencha **Título**, **Categoria**, **Descrição**, as imagens, o **Prazo** e, se houver, o **Valor**.
3. Clique em **Publicar anúncio**. Sem aprovação prévia ele entra no ar; com aprovação, fica **Em análise**.

Se o anúncio for salvo mas as imagens falharem, a tela oferece **Enviar imagens de novo** ou **Fechar sem as imagens**.

### Demonstrar interesse

1. Abra o anúncio e clique em **Tenho interesse**.
2. Escreva a mensagem, leia o aviso **O que será mostrado** e clique em **Enviar interesse**.

### Acompanhar os interessados

*Papel: o autor, ou a equipe.*

1. Em **Meus anúncios**, abra o anúncio (a equipe abre qualquer um pela lista).
2. Em **Interessados**, leia as mensagens e o contato da conta.
3. Marque cada um como **visto** ou **respondido**.

### Aprovar ou rejeitar

*Papel: proprietário, administrador, moderador ou financeiro.*

1. Abra a aba **Em análise** (só a equipe a vê; a barra **Gerenciar classificados** mostra quantos aguardam).
2. Em cada anúncio, **Aprovar**, ou **Rejeitar** e informe o **Motivo** em **Rejeitar anúncio**: o motivo vai por e-mail ao autor.

Os anúncios em análise também aparecem na fila geral de [Moderação](/membros/moderacao).

### Excluir um anúncio

Abra o anúncio e use **Excluir** na barra **Gerenciar anúncio**, depois confirme em **Excluir anúncio**.

## O que ainda não existe

Renovar o prazo, marcar como "vendido" ou "encerrado", destacar um anúncio, denunciar, responder dentro da plataforma e receber aviso dentro do app ainda não existem.

## Exemplos

**Associação de engenheiros.** Espaço **Oportunidades** com as categorias *Vagas* e *Serviços*, prazos de 15 e 30 dias, valor desligado e aprovação ligada. Cada vaga passa pelo moderador antes de ir ao ar.

**Condomínio.** Espaço **Classificados do bairro** com as categorias padrão e aprovação desligada. Um morador publica *"Bicicleta aro 29"* por 7 dias; um vizinho clica em **Tenho interesse**; o anunciante recebe o e-mail, abre **Interessados** e responde pelo telefone da conta.

## Erros comuns e como resolver

| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Não aparece **Novo anúncio** | O espaço limita quem anuncia: confira o **Quem pode postar** |
| Não aparece **Tenho interesse** | O anúncio é seu, não está ativo, ou você já enviou interesse |
| O anúncio não aparece na lista | Está **Em análise**, foi rejeitado ou expirou: só o autor e a equipe o veem |
| A categoria não pode ser removida | Ela tem anúncios: mova ou exclua os anúncios antes |
| O campo **Valor** não aparece | **Mostrar valor** está desligado no espaço |

## Perguntas frequentes

**A Memberfy cobra alguma taxa sobre o que é anunciado?**
Não. Não há checkout nem cobrança: o valor do anúncio é só informação.

**Quem vê o meu e-mail e o meu telefone?**
Só o autor do anúncio em que você demonstrou interesse e a equipe da comunidade (proprietário, administradores, moderadores e financeiro). O e-mail de aviso ao anunciante não leva o seu contato.

**Dá para mudar o prazo de um anúncio?**
Não. O prazo é escolhido ao publicar. Para um prazo diferente, exclua e publique de novo.

## Na API

`GET` e `PUT /api/classifieds/spaces/{spaceId}` (configuração do espaço), `GET` e `POST /api/classifieds/ads`, `GET`, `PUT` e `DELETE /api/classifieds/ads/{id}`, `POST` e `GET /api/classifieds/ads/{id}/interests`, `PUT /api/classifieds/ads/{id}/interests/{interestId}`, `GET /api/classifieds/interests/mine`, `DELETE /api/classifieds/ads/{id}/interests/mine`, as imagens em `/api/upload/classifieds/ads/{adId}/images` e a fila em `/api/moderation/classifieds`. A referência de cada rota entra na página [Referência da API](/api/referencia) quando o módulo estiver no ar.

## Relacionados

- [Criar e organizar espaços](/espacos/criar-e-organizar-espacos)
- [Moderação](/membros/moderacao)
- [Módulos](/conceitos/modulos)