# 25 ottobre 2026

> Arrivano i Workflow, automazioni per evento con editor visivo e modelli, la libreria di e-mail con le e-mail predefinite della community, i tipi di biglietto e i lotti negli eventi, e i moduli Canale e Upvote. L'1:1 ora registra la conversazione avvenuta, e la Valutazione delle performance riceve le schermate di calibrazione, 9-box e matrice.

- [Canale](#canale)
- [Upvote](#upvote)
- [Registra 1:1 e 1:1 della community](#registra-1-1-e-1-1-della-community)
- [Valutazione delle performance: candidature, calibrazione, 9-box e matrice](#valutazione-delle-performance-candidature-calibrazione-9-box-e-matrice)
- [Workflow](#workflow)
- [Libreria di e-mail ed e-mail predefinite](#libreria-di-e-mail-ed-e-mail-predefinite)
- [Tipi di biglietto e lotti](#tipi-di-biglietto-e-lotti)
- [Reputazione di invio](#reputazione-di-invio)

## Canale

**Cos'è.** Un nuovo modulo di spazio, nella scheda **Community** di **Aggiungi Spazio**: la conversazione del gruppo in tempo reale, con il messaggio più recente in basso, thread, reazioni con qualsiasi emoji, menzioni, foto e video. Uno spazio è un canale. Vedi [Canale](/espacos/canal).

**Perché conta.** La conversazione di tutti i giorni resta dentro la community, senza un gruppo WhatsApp a parte: chi entra nello spazio ha già lo storico, e il team modera lì stesso.

**Dove si trova.** **Aggiungi Spazio › Community › Canale**. I messaggi non letti compaiono nel menu, accanto al nome del canale.

**Come iniziare.** Crea lo spazio, scegli in **Chi può pubblicare** chi scrive (chi non può legge e reagisce soltanto) e invia il primo messaggio.

**Esempio.** Un canale *#avvisi-dell-evento*, in cui pubblica solo il team e tutti reagiscono, e un *#networking*, aperto a tutti, con un thread per argomento.

## Upvote

**Cos'è.** Un nuovo modulo di spazio, nella scheda **Community**: una bacheca in cui i membri propongono argomenti, votano (un voto a persona, ritirabile) e commentano, e il team cambia lo stato di ogni argomento (**Pianificato**, **In corso**, **Fatto**, **Archiviato** con motivo) e unisce i duplicati. Vedi [Upvote](/espacos/upvote).

**Perché conta.** Le idee e le richieste dei membri non si perdono più nei commenti: i più votati salgono, e chi ha votato riceve un'e-mail quando l'argomento cambia stato.

**Dove si trova.** **Aggiungi Spazio › Community › Upvote**. In uno spazio pubblico, chiunque legge la bacheca.

**Come iniziare.** Crea lo spazio e proponi il primo argomento; mentre scrivi, la bacheca mostra gli argomenti simili che esistono già.

**Esempio.** Una bacheca *Idee per il prodotto*, in cui i clienti votano ciò che vogliono vedere e seguono cosa è entrato nella pianificazione.

## Registra 1:1 e 1:1 della community

**Cos'è.** Nello spazio [1:1](/espacos/1-1), **Registra 1:1** conserva la conversazione avvenuta (o che avverrà) con il responsabile diretto o un collaboratore diretto, con gli argomenti, le note e gli accordi, senza bisogno di una serie ricorrente. **I miei 1:1** mostra una scheda per persona, con lo storico della coppia. E la scheda **1:1 della community** permette al proprietario e all'amministratore di leggere gli 1:1 di tutte le coppie, in sola lettura e mai la nota solo tua di qualcuno.

**Come iniziare.** Nello spazio 1:1, fai clic su **Registra 1:1**, scegli con chi, la data e di cosa avete parlato.

## Valutazione delle performance: candidature, calibrazione, 9-box e matrice

**Cos'è.** Le schermate che mancavano nella [Valutazione delle performance](/espacos/performance-review#nomina-dei-pari-calibrazione-9-box-e-matrice): la scheda **Candidature** (ogni persona nomina i pari, e il responsabile diretto approva, sostituisce o rimuove), **Calibrazione** (modifica del voto finale con commento obbligatorio), **9-box** e **Matrice** (con il CSV). Nel risultato di ogni persona, **Porta nel PDI** trasforma ciò che sviluppare in un'azione del [Piano di sviluppo](/espacos/pdi). L'apertura del ciclo avvisa anche quando il responsabile diretto di qualcuno non ha accesso allo spazio.

## Workflow

**Cos'è.** Automazioni per evento: quando succede qualcosa a una persona (entra nella community, compra, completa un corso, passa 30 giorni senza accedere), segue un percorso che disegni tu, con attese, condizioni e azioni: e-mail della libreria, messaggi, commenti, reazioni, tag, gruppi, post su Slack e il **Finché**, che ripete un tratto. Vedi [Workflow](/notificacoes/workflows).

**Perché conta.** La serie di benvenuto, il promemoria per chi è sparito e i complimenti per il corso partono da soli, ogni persona con i suoi tempi. Memberfy aiuta le risorse umane a mantenere tutti coinvolti: gli stessi workflow ricordano una valutazione in sospeso, un 1:1 senza registrazione o un obiettivo senza check-in.

**Dove si trova.** **Amministrazione › Workflow**, con l'editor su canvas sul computer e a elenco sul cellulare.

**Come iniziare.** Fai clic su **Modelli** e scegline uno dei 9 (sei di coinvolgimento e tre di risorse umane); verifica con **Simula con una persona** e **Attiva**.

**Esempio.** La **Serie di benvenuto** invia tre e-mail nella prima settimana di chi entra; la **Riconquista** richiama chi non accede da 30 giorni.

## Libreria di e-mail ed e-mail predefinite

**Cos'è.** In **Campagne**, l'e-mail ora si scrive una volta, nella scheda **E-mail**, con una versione per lingua, e si usa in quanti **Invii** e workflow vuoi. Nella scheda **E-mail predefinite**, il proprietario e l'amministratore cambiano il testo delle e-mail che la piattaforma invia a nome della community: benvenuto, inviti, importazione, richiesta di accesso approvata, acquisto confermato e iscrizione all'evento. Vedi [Campagne e-mail](/notificacoes/campanhas-de-email#e-mail-e-invii) ed [E-mail predefinite](/notificacoes/emails-padrao).

**Come iniziare.** In **E-mail predefinite**, apri **Benvenuto all'iscrizione**, scrivi il tuo testo e usa **Inviami una prova**.

## Tipi di biglietto e lotti

**Cos'è.** L'evento vende più tipi di biglietto (intero, ridotto, VIP, gruppo), ognuno con lotti che cambiano per data o a esaurimento, e con i posti dell'evento che li sommano tutti. Chi acquista più biglietti dà gli altri via e-mail in **I miei biglietti**, il rimborso può essere per biglietto, le domande dell'iscrizione possono essere per tipo, e la porta vede l'etichetta **Documento** nei tipi che lo richiedono. Vedi [Eventi › Tipi di biglietto e lotti](/espacos/eventos#tipi-di-biglietto-e-lotti).

**Come iniziare.** Nella pagina dell'evento, **Prezzo e vendita › Nuovo tipo**.

## Reputazione di invio

**Cos'è.** Memberfy segue le disiscrizioni e le segnalazioni di spam delle e-mail di Campagne e Automazioni degli ultimi 7 giorni. Vicino al limite, il proprietario e gli amministratori ricevono un avviso; oltre, l'invio di massa della community viene sospeso per un periodo, e le e-mail di password, accesso e registrazione continuano a partire. Vedi [Reputazione di invio](/notificacoes/reputacao-de-envio).

## Miglioramenti

- **Canale sul cellulare.** Il thread si apre a schermo intero al tocco e accanto alla conversazione quando c'è spazio, con i gesti touch di un'app di messaggistica; il **grassetto** accetta `**testo**`.
- **Incontri 1:1 sempre in vista.** Annullare un incontro o completarlo prima dell'orario non lascia più la serie con meno di 4 incontri pianificati in avanti.
- **Segna come fatto, nell'1:1,** compare solo dal giorno dell'incontro.
- **Questionari.** Cambiare la modalità di un questionario creato da un modello cambia anche l'introduzione scritta per l'altra modalità, e il messaggio del limite di durata del round mostra il numero giusto.
- **L'app si carica più velocemente**, con i testi compressi e le emoji salvate nel browser.
- **Più eventi dei webhook.** Tag, gruppi e campi del profilo, post, commenti e reazioni, carrello, prima visita e accesso agli spazi, lezioni e quiz, biglietti, abbonamenti, coupon, questionari, moduli, call for papers, certificati, Upvote, download, annunci, pacchi, visitatori, presenze, supporto e prenotazioni. Vedi [Webhook](/api/webhooks#gli-eventi).
- **Report delle vendite per tipo di biglietto** e il report degli eventi con i biglietti e i check-in di ogni tipo.
- **Nuovi controlli di sicurezza.**

## Correzioni

- **Il link per disattivare le e-mail del Canale** porta alla categoria giusta.
- **Il riquadro del prossimo evento e della diretta, nel Feed, e l'avviso dell'evento ora aprono l'evento.** Prima, cliccarci non faceva nulla.
- **L'avviso del limite di membri del piano** non cita più il team di Memberfy.
- **Un evento senza data** si apre normalmente e accetta iscrizioni.
- **Un acquisto annullato da chi ha comprato** restituisce il posto dell'evento.

## Per gli sviluppatori

### API

- **Canale e Upvote:** nuove rotte in `/api/channels` e `/api/upvotes` nel [Riferimento API](/api/referencia); le chiavi API ricevono i moduli `channels` e `upvotes` (31 in totale). Vedi [Autenticazione](/api/autenticacao).
- **1:1:** registrare, modificare ed eliminare un 1:1 registrato, lo storico per coppia e, per il proprietario e l'amministratore, `GET /api/one-on-ones/pairs?all=1`, in sola lettura.
- **Workflow:** `/api/workflows`. **Libreria di e-mail:** `/api/emails`, ed `emailId` in `/api/campaigns`. **E-mail predefinite:** `/api/email-overrides`. **Tipi di biglietto:** `/api/events/{id}/ticket-types`, `quantity` e `registrationAnswers` nel checkout e `ticketIds` nel rimborso. Vedi il [Riferimento API](/api/referencia).
- **Reputazione di invio:** le rotte che inviano rispondono `409` con `data.code: SENDING_SUSPENDED` durante la sospensione.
- **Webhook:** 62 eventi in 25 famiglie; `member.joined` arriva anche per chi viene importato da un foglio di calcolo (`source: "import"`), e `purchase.completed`, `purchase.refunded` ed `event.registered` riportano il tipo di biglietto. Vedi [Eventi dei webhook](/api/eventos-de-webhook).

### MCP: dettagli tecnici

- **Canale e Upvote:** 29 nuovi strumenti. Vedi [Strumenti · Contenuti](/mcp/ferramentas-conteudo#canale).
- **1:1:** `log_one_on_one`, `update_one_on_one_log`, `delete_one_on_one_log` e `list_one_on_one_pairs`; `get_one_on_one` accetta `person` e `with_person`. Vedi [Strumenti · Membri](/mcp/ferramentas-membros#1-1).
- **Workflow:** 23 strumenti, compresi quelli di chi firma i messaggi. Vedi [Strumenti · Community](/mcp/ferramentas-comunidade#workflow).
- **Libreria di e-mail ed e-mail predefinite:** 19 strumenti; `create_campaign` e `update_campaign` accettano `email_id`. Vedi [Strumenti · Community](/mcp/ferramentas-comunidade#libreria-di-e-mail-ed-e-mail-predefinite).
- **Tipi di biglietto e lotti:** 17 strumenti; `claim_free_product` accetta `quantity`, `refund_purchase` accetta `ticket_ids` e `sales_report` accetta `group_by: ticket_type`. Vedi [Strumenti · Eventi](/mcp/ferramentas-eventos#tipi-di-biglietto-e-lotti).
- **Reputazione di invio:** gli strumenti che inviano rispondono con la data di fine della sospensione e il motivo; `get_community_context` riporta la reputazione per il team.
- Il server ora ha **818 strumenti**.
